Claridad: mapas de calor y grabaciones de sesiones gratuitos para la optimización del sitio web

Microsoft Clarity: mapas de calor gratuitos y grabaciones de sesiones para la optimización del sitio web

Mientras diseñamos y desarrollamos un tema de Shopify personalizado para nuestro tienda de ropa online, queríamos asegurarnos de diseñar un sitio de comercio electrónico elegante y simple que no confundiera ni abrumara a sus clientes. Un ejemplo de nuestras pruebas de diseño fue un más información bloque que tenía detalles adicionales sobre los productos. Si publicamos la sección en la región predeterminada, bajaría significativamente el precio y se agregaría al botón del carrito. Sin embargo, si publicamos la información a continuación, el visitante puede perderse que hay detalles adicionales.

Decidimos hacer una sección de alternancia con el nombre adecuado Más Información. Sin embargo, cuando lo publicamos en el sitio, notamos de inmediato que los visitantes no estaban haciendo clic en la sección para expandirla. La solución fue bastante sutil ... un pequeño indicador junto al título de la sección. Una vez que se implementó, observamos nuestros mapas de calor y vimos que un número abrumador de visitantes ahora interactuaba con el conmutador.

Si no hubiéramos estado grabando sesiones y produciendo mapas de calor, no hubiéramos podido identificar el problema ni probar la solución. El mapa de calor es un imperativo cuando está desarrollando cualquier tipo de sitio web, sitio de comercio electrónico o aplicación. Dicho esto, las soluciones de mapas de calor pueden resultar bastante caras. La mayoría se basan en la cantidad de visitantes o sesiones que desea rastrear o registrar.

Afortunadamente, un gigante de nuestra industria tiene una solución gratuita disponible. Claridad de Microsoft. Simplemente inserte el código de seguimiento de Clarity en su sitio oa través de su plataforma de administración de etiquetas y estará listo y funcionando en cuestión de horas a medida que se capturan las sesiones. Aún mejor, Clarity tiene una integración de Google Analytics ... ¡poniendo un enlace conveniente a las reproducciones de sesiones dentro de su panel de Google Analytics! Clarity crea una dimensión personalizada llamada URL de reproducción de claridad con un subconjunto de páginas vistas. Nota al margen ... en este momento, solo puede agregar una propiedad web para integrarla con Clarity.

Microsoft Clarity ofrece las siguientes características ...

Mapas de calor instantáneos

Genere mapas de calor automáticamente para todas sus páginas. Vea dónde hacen clic las personas, qué ignoran y qué tan lejos se desplazan.

Mapas de calor de Microsoft Clarity

Grabaciones de sesiones

Observe cómo la gente usa su sitio con grabaciones de sesiones. Explore lo que está funcionando, aprenda lo que debe mejorarse y pruebe nuevas ideas.

Grabaciones de sesiones de Microsoft Clarity

Perspectivas y segmentos

Descubra rápidamente dónde se sienten frustrados los usuarios y convierta estos problemas en oportunidades.

Segmentos y conocimientos de Microsoft Clarity

Clarity está preparado para GDPR y CCPA, no utiliza muestreo y se basa en código abierto. Lo mejor de todo es que disfrutará de todas las funciones de Clarity a un costo absolutamente cero. Nunca se encontrará con límites de tráfico ni se verá obligado a actualizar a una versión paga ... ¡es gratis para siempre!

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