Infografías de marketingSales Enablement

Los 3 pilares del marketing

Ganar, mantener, crecer… Ese es el mantra de la empresa de automatización de marketing Right On Interactive. Su plataforma de automatización de marketing no se centra exclusivamente en la adquisición, sino en el ciclo de vida del cliente y en encontrar los clientes adecuados, retener a esos clientes y hacer crecer la relación con esos clientes. Eso es mucho más eficiente que la búsqueda interminable de clientes potenciales.

T2C armó esta infografía con una pregunta importante: ¿por qué no estructuramos nuestros departamentos de marketing de esta manera? ¿Por qué no tenemos líderes dentro de la organización encargados de adquisición, retención y desarrollo de clientes? Es una gran pregunta ya que observamos cómo muchos equipos de marketing simplemente se ven absorbidos por la generación de leads y nunca tienen la oportunidad de trabajar en las relaciones actuales con los clientes o hacer crecer esas relaciones.

¿Está organizada su organización de esta manera? ¿Qué hay de sus indicadores clave de rendimiento (KPI), se centran en todo el espectro del ciclo de vida del cliente? ¡Creo que esto tiene mucho sentido! Si pudiera organizar sus equipos y KPI en torno a las ventas, la experiencia y la lealtad, ¡realmente tiene una organización de marketing centrada en el ciclo de vida del cliente!

3-pilares-del-marketing

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

Artículos Relacionados

Volver al botón superior
Cerrar

Adblock detectado

Martech Zone puede proporcionarle este contenido sin costo porque monetizamos nuestro sitio a través de ingresos publicitarios, enlaces de afiliados y patrocinios. Le agradeceríamos que elimine su bloqueador de anuncios mientras visita nuestro sitio.