Social Radar se integra con SuiteCloud de NetSuite
Radar social de Infegy se ha integrado con NetSuite en una solución combinada llamada Social Radar SuiteApp para la plataforma de computación SuiteCloud de NetSuite.
La integración extiende SuiteAnalytics de la plataforma con análisis basado en roles para tendencias históricas de conversaciones, cuota de voz, influencers clave, conocimiento competitivo, análisis de sentimientos, temas y categorías de interés y datos demográficos. Las empresas pueden utilizar esta información para crear mejores productos, personalizar servicios y ajustar campañas para satisfacer los deseos específicos de sus audiencias objetivo, todo dentro de la plataforma integrada de NetSuite.
Social Radar está diseñado para aprovechar la suite de gestión empresarial totalmente integrada basada en la nube de NetSuite para obtener información instantánea y actualizada sobre la percepción del cliente y optimizar el rendimiento empresarial de la siguiente manera:
- Los equipos de publicidad y marketing pueden monitorear la web social para conocer lo que dicen los consumidores sobre sus productos y la competencia.
- Identifique al instante los temas que impulsan sus marcas.
- Los datos de sentimiento históricos y en tiempo real se pueden aprovechar para impulsar campañas de marketing, proteger la lealtad a la marca y la reputación de la empresa.
- Los gerentes de producto y los investigadores de mercado pueden aumentar los costosos grupos de enfoque y las encuestas con el monitoreo de los medios para el desarrollo de nuevos productos y la planificación del lanzamiento de productos.
- La administración puede implementarlo al comprender y cómo se correlaciona con los datos de desempeño de las ventas, como los ingresos, la participación de la billetera, la cantidad de transacciones y más.
Aquí hay un excelente vistazo a la OPI de Facebook y los volúmenes de conversación y el sentimiento que la condujo:
Descripción general del radar social
Estamos muy entusiasmados con la oportunidad de asociarnos con NetSuite. Combinando en profundidad, inmediato Analytics de Social Radar con la gran cantidad de datos y amplios servicios dentro de la plataforma SuiteAnalytics, podemos proporcionar a los usuarios de NetSuite información y Analytics de la multitud de fuentes de redes sociales. Justin Graves, director ejecutivo de infegia
Visite SuiteApp de NetSuite para obtener más información sobre la solución integrada.