Acrónimos de CDP

CDP

CDP es el acrónimo de Plataforma de datos del cliente.

Una base de datos de clientes unificada, persistente y central a la que pueden acceder otros sistemas. Los datos se extraen de múltiples fuentes, se limpian y se combinan para crear un único perfil de cliente (también conocido como vista de 360 ​​grados). Estos datos se pueden utilizar para fines de automatización de marketing o por profesionales de ventas y servicio al cliente para comprender mejor y responder a las necesidades de los clientes. Los datos también pueden integrarse con los sistemas de marketing para segmentar y dirigirse mejor a los clientes en función de su comportamiento.