Siglas RFM

RFM

RFM es el acrónimo de Actualidad, Frecuencia, Monetario.

La actualidad, la frecuencia y el valor monetario son métricas de marketing que se utilizan para analizar e identificar a los clientes más valiosos en función de su comportamiento de gasto. RFM se puede utilizar para predecir, priorizar e impulsar compromisos futuros para aumentar el valor de por vida del cliente (CLV) acelerando y aumentando las compras. También se puede utilizar para definir mejor a su cliente ideal o dirigirse a clientes con características demográficas o firmagráficas similares.