Afinidad: aproveche su red para cerrar más acuerdos con esta plataforma de inteligencia de relaciones y análisis

Plataforma y análisis de Affinity Intelligence

La gestión de relaciones con el cliente promedio (CRM) La solución es una plataforma bastante estática ... una base de datos de conexiones, sus actividades y; quizás, algunas integraciones con otros sistemas que brinden información adicional u oportunidades de marketing. Al mismo tiempo, cada conexión en su base de datos tiene conexiones fuertes e influyentes con otros consumidores y tomadores de decisiones comerciales. Sin embargo, esta extensión de su red está sin explotar.

¿Qué es la inteligencia de relaciones?

Las tecnologías de inteligencia de relaciones analizan los datos de comunicación de su equipo y crean automáticamente el gráfico de relaciones necesario para alcanzar las prioridades comerciales. El gráfico de relaciones presenta una vista holística de a quién conoce su equipo y qué tan bien lo conocen, lo que le muestra los mejores caminos para presentaciones o referencias.

Por qué el marketing basado en cuentas y la inteligencia de relaciones son una unión perfecta

Afinidad

Affinity es como una mezcla de LinkedIn y Salesforce, solo con Inteligencia Artificial para comprender la fuerza de la relación (a diferencia de LI) y con las herramientas de automatización para aliviar el dolor de la gestión de CRM. La tecnología patentada de la compañía estructura y analiza más de mil millones de puntos de datos en correos electrónicos, calendarios y fuentes de terceros para ofrecer a los usuarios las herramientas que necesitan para administrar automáticamente sus relaciones más valiosas, priorizar conexiones importantes y descubrir oportunidades sin explotar.

  • Afinidad captura automáticamente cada interacción su equipo tiene un contacto u organización. También enriquece cualquier perfil con detalles clave de la relación que pueden no estar incluidos en fuentes de datos de terceros como Crunchbase, Clearbit y sus propios conjuntos de datos patentados.
  • Afinidad crea retroactivamente un Rolodex virtual de todas las empresas y personas con las que su equipo ha interactuado y lo actualiza en tiempo real.
  • Affinity Alliance le permite conectarse con otras personas fuera de su equipo para comprender quién en su red puede proporcionar las presentaciones más valiosas.

Análisis de afinidad

Affinity Analytics es una herramienta única de generación de informes en tiempo real que proporciona conocimientos básicos de la industria sobre las relaciones externas de un equipo y cómo sus interacciones afectan el flujo de acuerdos de la empresa, la canalización, las actividades de redes y otros indicadores clave de rendimiento. Ahora disponible a través de una integración con la plataforma de análisis e inteligencia empresarial de Google Cloud, Looker, Affinity Analytics viene como una parte integrada de las ediciones Premium y Enterprise de la plataforma Affinity o como una actualización para los clientes profesionales. 

Affinity Analytics se basa en los datos centrales de la plataforma de inteligencia de relaciones de Affinity para proporcionar información más profunda sobre los datos de CRM de un equipo. Si bien la mayoría de las plataformas de CRM proporcionan solo las capacidades de informes más básicas y elementales, Affinity Analytics proporciona paneles de control totalmente personalizables e informes granulares en tiempo real para ayudar a las empresas a realizar un análisis profundo de las tendencias y los impulsores de rendimiento que afectan los procesos comerciales críticos.

Más de 20 informes de visualización están disponibles en cualquier lista dentro de la plataforma de inteligencia de relaciones de Affinity. Todos los informes se pueden profundizar en función de segmentos personalizados, como el sector vertical, el tipo de empresa, el tamaño de la empresa y otros factores. Los usuarios pueden exportar fácilmente o enviar por correo electrónico cualquier informe para compartirlo con las partes interesadas clave.

Ofertas de Affinity Analytics

El conjunto de datos con todas las funciones brinda a las empresas visibilidad en tiempo real del desempeño de su equipo y les permite profundizar en los datos para obtener respuestas a preguntas sobre dónde y cómo invertir los esfuerzos y el enfoque de su equipo. Si bien las empresas pueden crear cualquier cantidad de informes personalizables con Affinity Analytics, dos de los informes preempaquetados incluyen: 

  • Análisis del embudo: Permite a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de su canalización mediante el análisis de cada etapa del proceso de negociación, incluidas las tasas de conversión para cada etapa, el tiempo promedio que permanecen las ofertas en cada etapa, la última actividad antes de que se ganaran o perdieran las ofertas, dónde se encuentran las mejores ofertas procedente de, y más. 
  • Informes de actividad del equipo: Proporciona un análisis de los correos electrónicos, llamadas, reuniones y otras actividades de un equipo, desglosados ​​por industria, región y más, con el fin de proporcionar información crucial sobre el desempeño de un equipo y el éxito o las deficiencias de sus interacciones con prospectos o contactos. 

Panel de control de Affinity Analytics V2

La plataforma Affinity ayuda a los usuarios a gestionar las relaciones entre 30 millones de personas y 7 millones de organizaciones. Con Affinity Analytics, los usuarios ahora tienen información adicional sobre sus interacciones con contactos externos y cómo esas actividades pueden optimizarse para mejorar el flujo de transacciones y la gestión de la canalización. 

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