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Por qué la IA nunca reemplazará a los expertos en la materia y cómo elegir las pymes adecuadas

Si no ha oído hablar de ChatGPT de OpenAI herramienta, podrías estar viviendo debajo de una roca. Aquí hay una pequeña explicación: GPT significa Transformador preentrenado generativo, y es una especie de modelo de lenguaje que genera una predicción basada en el texto anterior, encontrando la siguiente palabra en una secuencia basada en las palabras anteriores.

Incluso si no has pasado tiempo pensando en AI-contenido generado, si usted es parte de un proceso de creación de contenido, probablemente debería ponerse al día con esta tecnología si va a seguir siendo competitivo.

Sin embargo, eso no significa que deba temer por su trabajo. Lo interesante de esta tendencia es que los mayores beneficios de ChatGPT ocurren en conjunto con las mentes humanas. Los especialistas en marketing de contenido real y en vivo utilizan ChatGPT por muchas razones y casos de uso, desde la generación de ideas hasta la redacción preliminar del guión.

¿Cuáles son los beneficios de usar IA para crear contenido?

Este es un momento emocionante para ser un vendedor de contenido. Casi se siente como cuando obtuve por primera vez una calculadora de Texas Instruments en la escuela secundaria: de repente, había una nueva herramienta que, aunque no lograba completar mi tarea de matemáticas por sí sola, la hizo más agradable y realmente me ayudó a aprender en el Mismo tiempo.

Del mismo modo, hay algunos escenarios en los que usar la ayuda de la IA tiene sentido:

  • Lluvia de ideas – Puede pensar que concebir una idea sería lo último con lo que ChatGPT debería ayudarlo, pero cuando pensamos en cómo convertirnos en un líder de pensamiento, necesitamos acceso a muchas ideas y ángulos de temas dentro de nuestra cabina de mando. La IA puede ayudarlo a descubrir ideas en las que quizás no haya pensado por su cuenta. Luego, de la lista de AI, puede refinar aún más esas ideas para hacerlas realmente únicas y alineadas con su experiencia y conocimientos.
tendencias chatgpt en marketing de contenidos
Fuente: ChatGPT
  • Creación de borradores de correo electrónico – Una tarea que requiere mucho tiempo (pero realmente importante), la creación de plantillas de correo electrónico puede revolucionar la forma en que su equipo se comunica. La IA puede ayudarlo a escribir primeros borradores simples y legibles que respondan a las objeciones comunes de sus posibles clientes. Luego, puede refinarlo desde allí.
Solicitud de borrador por correo electrónico para ChatGPT
Fuente: ChatGPT
Producción de borrador de correo electrónico de ChatGPT
Fuente: ChatGPT
  • Proponer ideas para titulares – Si ha trabajado en marketing de contenidos durante un tiempo, puede estar de acuerdo en que crear titulares que llamen la atención a veces es la parte más agotadora del trabajo. Solo puede escribir sobre la alineación de ventas y marketing de muchas maneras, ¿verdad? La IA podría potencialmente ayudarlo a encontrar un nuevo ángulo sobre un viejo problema.
ideas de titulares de chatgpt
Fuente: ChatGPT

El contenido generado por IA puede ayudar a los especialistas en marketing de contenido de muchas maneras, incluidas formas en las que probablemente aún no hemos pensado. Pero eso no significa que podamos confiar totalmente en ello. Todavía necesitamos expertos en la materia (PYME) para liderar el camino.

¿Cuáles son los beneficios de los expertos en la materia?

Cuando se entrena en un conjunto de datos lo suficientemente grande, ChatGPT logra simular una conversación real bastante bien, no robótica, no sin contexto. Incluso puede sonar muy gracioso. Pero no puede reemplazar la experiencia personal, los conocimientos únicos y la pericia que conlleva tener un verdadero experto en la materia al mando.

Para cualquier persona entusiasmada con las perspectivas de las herramientas de creación de contenido de IA, es importante darse cuenta de que cualquier estrategia de contenido necesitará un equilibrio entre la experiencia humana y el contenido generado por IA. No debemos confiar en que este último sea el pan y la mantequilla de nuestro marketing.

Para empezar, todavía hay problemas con el uso de IA para la generación de contenido. La forma en que se publica y circula el contenido en línea, y la forma en que se juzga y clasifica su credibilidad, significa que necesitamos que la IA y el SEO trabajen juntos. Ahora mismo, no lo hacen. De hecho, el ejecutivo de Google John Mueller ha declarado que el contenido generado por IA va en contra de sus directrices para webmasters y Google lo considera spam.

Si bien Google se siente así, se propondrá detectar contenido generado por IA. Hasta que el panorama evolucione y hasta que sepamos con certeza cómo responde el SEO, es prudente una relación cautelosa con la creación de contenido de IA.

También hay límites a lo que puede producir un escritor de contenido de IA. El mejor marketing de contenidos es el liderazgo intelectual, contenido publicado por verdaderos expertos en la materia que comparte algo único a partir de la experiencia y el conocimiento personal. Si bien existe el potencial para que una herramienta como ChatGPT agregue o resalte la experiencia en la materia, no hay forma de que un escritor de contenido de IA pueda replicar la experiencia humana personal.

Digamos que iba a escribir un artículo sobre nuestra experiencia de cambiar de ventas dirigidas por fundadores a una estrategia integral de marketing de contenido. En lugar de pedirle a ChatGPT que me cuente sobre la evolución de mi empresa específica, podría preguntarle sobre los cambios en la industria en general, lo que podría brindarme un buen punto de partida para crear un artículo completo que incluya mi experiencia y conocimientos personales.

¿Cómo pueden encajar las pymes y la IA en una estrategia de contenido holístico?

La primera prioridad para una estrategia de contenido dirigida por PYME es seleccionar las mejores PYME para sus objetivos. ¿Quién en su organización tiene una gran experiencia en la industria? ¿Quién puede compartir opiniones súper únicas o controvertidas sobre lo que sucede en su industria? ¿Alguien en su compañía es conocido como el contrario que siempre está tomando la línea de pensamiento opuesta? Estos creadores de olas tienden a tener ideas convincentes que pueden aprovecharse en publicaciones y artículos de blog altamente legibles.

Piense también en quién está hablando con sus clientes durante todo el día. ¿Quién conoce sus necesidades por dentro y por fuera? ¿Y quién está realmente dispuesto y es capaz de dedicar parte de su valioso tiempo a crear contenido? A menudo, las mejores pymes son también las personas más ocupadas de la empresa, así que calcule cuánto tiempo necesitará de cada pyme mensual o trimestralmente para que puedan dedicar una cantidad razonable de tiempo a seguir adelante.

Desde aquí, la IA puede unirse como un compañero útil, capaz de asumir tareas como la generación de ideas o incluso detectar un ángulo para su próximo artículo que no había considerado.

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kelsey raymond

Kelsey Raymond es cofundadora y directora ejecutiva de Influence & Co., una firma de marketing de contenido de servicio completo que se especializa en ayudar a las empresas a diseñar estrategias, crear, publicar y distribuir contenido que logre sus objetivos. Los clientes de Influence & Co. van desde nuevas empresas respaldadas por empresas hasta marcas Fortune 500.

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