¿Apesta el marketing de Apple?

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¿Quién está ganando realmente el marketing aquí, Apple o Microsoft? Hacer clic a través si no ves el video.

Esta publicación se inspiró en una conversación a la que me uní sobre Microsoft gana terreno frente a Apple. La conversación continuó en Twitter con un gran tweet de Kara:

Desde Karaweber: @douglaskarr disfrutó de la publicación de hoy. Snarky está fuera, y la campaña "I'm a Mac" está comenzando a parecer sarcástica. (FTR, yo también soy fan de Apple).

Espero que esto provoque un gran debate. Apple es considerado hoy como uno de los mejores equipos de marketing en tecnología, pero estoy empezando a tener dudas sobre sus esfuerzos. ¿El marketing jugó un papel importante en el reciente éxito de Apple? ¿O era simplemente un ingreso disponible? Por favor, no mezcle productos con marketing en esto; me doy cuenta de que el iPhone cambia las reglas del juego en la industria. Mi pregunta no es si Apple tiene buenos productos, sino ¿cuánto impacto tuvo el marketing en el enorme crecimiento de las ventas de Apple?

¿Fue realmente el marketing de Apple lo que marcó la diferencia?

Cuando los tiempos son difíciles y los ingresos disponibles disminuyen, los consumidores y las empresas tienen que tomar decisiones de compra más difíciles. Dado que Microsoft está recuperando participación de mercado de Apple en artículos como computadoras portátiles, parece que Microsoft está ganando el guerra de valores. Es decir, el marketing de Apple de un diseño atractivo y elegante, facilidad de uso y menos problemas ... no está funcionando.

Eso significa que los consumidores inteligentes ya no creen que el costo de una Apple valga la pena. Apple no está defendiendo el caso ... y no creo (ni Kara) que los comerciales sarcásticos los estén ayudando. De hecho, creo que pueden sonar como unos niños mimados que se jactan de su juguete más nuevo y señalan al establecimiento (somos tú y yo).

Puede que sea hora de acabar con toda la campaña Mac vs. PC.

Un elemento clave para un gran marketing es oportunidad. Es importante que su marketing siga siendo relevante para su audiencia ... y los cambios en la economía están afectando las decisiones de compra de las personas. Como resultado, es clave adaptarse en consecuencia. Es hora de que Apple se adapte.

9 Comentarios

  1. 1

    Doug

    Creo que su último párrafo explica por qué Apple está perdiendo participación de mercado. La mentalidad del consumidor ha cambiado drásticamente durante el último año y Apple aún tiene que cambiar su estrategia de marketing. Microsoft tiene, los comerciales de computadoras portátiles de menos de $ 1500 van directo al corazón de un consumidor consciente de los costos.

    Adán

  2. 2
  3. 3

    Creo que son, y lo han sido durante algún tiempo, marketing a un cierto nivel de conocimiento. Para las personas que realmente no quieren jugar con sus máquinas (definitivamente no yo), su marketing es efectivo ya que intenta mostrar lo simples que son. Su anuncio que promociona a los "Genios" no hace nada por mí. Realmente no quiero ni puedo llegar a un centro comercial abarrotado durante el horario comercial normal, pero PUEDO buscar en línea para obtener ayuda del 90% de participación de mercado de PC. usuarios. Su anuncio de "Eliminación" intenta decirme que solo una opción es buena; sin embargo, cuando compré mi última computadora portátil, las Mac se pasaron por alto porque no tenían el conjunto de funciones correcto que necesitaba, pero pude encontrar la PC adecuada que tenía todo lo que quería.

  4. 4

    Yo era un fanático de los sutiles jabs hechos en el primer par de series de complementos de Mac. Pero pensé que tomaron un giro demasiado negativo hace unos 9 meses, cuando comenzó el “ataque a Vista”. Desde entonces, mi opinión sobre sus anuncios ha ido disminuyendo.

    Para mí, los anuncios más recientes hacen un mejor trabajo al hacer que los usuarios actuales de Mac se sientan superiores sobre su elección que para atraer nuevos usuarios al redil. Muestre gentilmente (y de manera cómica) los beneficios de su producto y la gente se acercará a su lado. Insulta abiertamente a la competencia, e indirectamente a aquellos que la usan, y te arriesgas a la alienación y la negativa obstinada a siquiera considerar un cambio.

    No estoy seguro de cuán efectivos son los anuncios de Microsoft Laptop Hunter en general, pero al menos demuestran las ventajas de precio y variedad de las computadoras basadas en Windows. Yo, personalmente, quería una MacBook Pro de 2,800 ″ de 17 dólares, pero compré una netbook con Windows de 325 dólares. La netbook es todo lo contrario de la MacBook Pro, pero la diferencia de precio me hizo reconsiderar lo que es esencial frente a lo que sería realmente bueno tener.

    Apple siempre tendrá seguidores leales a los entusiastas de la tecnología y, además, habrá quienes estén dispuestos a pagar más por una mayor usabilidad. Pero la economía actual está obligando a más personas a tomar decisiones basadas únicamente en el costo inicial, y ese nunca ha sido un segmento de mercado en el que Apple busca competir. Y sus anuncios actuales de ninguna manera mejoran esta situación, para bien o para mal.

  5. 5

    Hace un tiempo escuché a Merlin Mann decir que si comprar una Apple no vale la pena, entonces no vale la pena, lo cual creo.

    Divulgación: uso una Mac en el trabajo y una máquina con Windows en casa.

  6. 6

    Creo que estas confundiendo Marketing y publicidad.

    El marketing de Apple desde el regreso de Jobs ha sido innegablemente brillante, mientras que algunos anuncios y campañas individuales ocasionalmente se han quedado cortos.

    Creo que el argumento de que los grandes éxitos recientes de Apple se deben al marketing es absolutamente falso. La piedra angular de la estrategia de Apple siempre ha sido la creación de excelentes productos, no un excelente marketing.

    El iPod fue un gran éxito no por los comerciales de siluetas danzantes, sino porque fue / es un producto fenomenal que fue / es muy superior a cualquier otra cosa en el mercado.

    Independientemente de las condiciones económicas, los consumidores siempre pagarán por productos excelentes. Apple se fundó en una recesión y continúa prosperando en esta recesión.

    La afirmación de que Microsoft está ganando participación de mercado en Apple puede ser un poco prematura. los informes que he visto parece afirmar lo contrario.

    • 7

      ¡Hola Brian!

      Aunque menciono los anuncios, sigo cuestionando el marketing, no la publicidad. Tampoco cuestiono los increíbles productos. Estoy respondiendo a este comentario a través de Ipod y mi computadora portátil de elección es mi MacBookPro. Mi pregunta es ¿cuánto peso tuvieron las estrategias de marketing de Apple en su éxito? ¿Fue simplemente la riqueza lo que jugó un papel?

  7. 8

    Doug

    Amo esta discusión. Gracias por iniciarlo. En mi opinión, Apple ha tenido y seguirá teniendo un marketing brillante. La compañía ha perseverado a través de muchas recesiones, en gran parte debido a su conocimiento del marketing y su capacidad para adaptarse en un momento. La campaña publicitaria actual es solo un elemento de la estrategia, en la que creo que muchos de los comentarios se centran demasiado. Creo que la referencia al anuncio al principio puso a la gente en esa pista. Independientemente, la estrategia de marketing de Apple implica mucho más que una publicidad táctica. La planificación de productos, los precios, el posicionamiento, el diseño y el tiempo ejecutados a través de publicidad dirigida, relaciones públicas, eventos y otras estrategias y tácticas de ventas directas e indirectas mantendrán a esta empresa a la vanguardia de las discusiones de marketing durante mucho tiempo.

  8. 9

    Hola Douglas, lamento dejar un comentario fuera de tema, pero parece que el primer enlace, que dice hacer clic para ver un video, está enlazando a un video que conduce a una página 404, “¡No pudimos encontrar eso! ¡O estás perdido o nosotros! ”. De nuevo… mis disculpas por el comentario fuera de tema.

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