Appointy: programación en línea todo en uno para su negocio

Designación

Las empresas que tienen ofertas basadas en servicios están constantemente buscando formas de facilitar a los clientes la compra de sus servicios o la reserva de su tiempo. Una herramienta de programación de citas como Appointy es una manera perfecta de lograr esto, ya que puede brindar la conveniencia y flexibilidad de la reserva en línea 24 × 7 junto con los beneficios adicionales de pagos en línea seguros, notificaciones de reserva instantánea y cero reservas dobles. 

No solo eso, una herramienta todo en uno como Designación también puede ayudarlo a administrar su negocio de manera más efectiva, monitorear la productividad del personal y hacer crecer su negocio con las funciones de marketing adecuadas. 

Programación en línea de citas: descripción general de la solución

Designación es un software de programación de citas en línea que proporciona una plataforma fácil de usar para reservas en línea, con recordatorios automatizados, procesamiento de pagos, aplicación móvil y mucho más. Le ayuda a administrar y hacer crecer su negocio ganando nuevos clientes y reteniendo los existentes.

Más de 200,000 propietarios de negocios de diversas industrias como tutoría, salón, spa, salud y fitness, servicios profesionales, gobierno y sector privado, consultorios médicos, operaciones comerciales y equipos, etc., depositan su confianza en Appointy. 

Appointy ayuda a su empresa con los siguientes beneficios:

Reservas en línea 24 × 7

Con Appointy, sus clientes pueden programar citas con usted en cualquier momento y lugar, según su conveniencia. Actúa como una recepcionista 24 × 7, que administra su horario y le ahorra la molestia de reservar citas manualmente mediante el teléfono o el correo electrónico. Los clientes pueden acceder a su página de reserva a su conveniencia. Además, ¡no tiene que preocuparse por faltar a citas reservadas fuera de su horario comercial! 

Sus clientes pueden autoprogramarse cómodamente con el sencillo proceso de reserva. Cuando sea necesario, pueden cancelar o reprogramar sus citas en cuestión de segundos. Appointy también le permite personalizar su página de reserva para que coincida con la imagen de su marca. 

Portal de reserva de citas

Generación de leads multicanal

Mejore la visibilidad en línea de su negocio y esté presente donde están sus clientes: ¡Google, Facebook o Instagram! Las integraciones de reservas de Appointy lo ayudan a aprovechar el poder de las redes sociales para obtener más clientes.

Con Appointy, puede agregar un botón 'Reservar ahora' a sus identificadores de Google MyBusiness, Facebook e Instagram para convertir visitantes de perfil altamente comprometidos en clientes de pago. El botón reservar ahora solicitará a los visitantes del perfil que programen una cita con su empresa directamente desde la aplicación. 

Con nuestra integración Reserve con Google, sus clientes pueden descubrirlo fácilmente y reservarlo directamente desde la Búsqueda de Google, Maps y el sitio web de RwG. ¡De esta manera, generará más clientes nuevos sin pagar un centavo!

Protección contra ausencias

Appointy le permite enviar recordatorios por correo electrónico y SMS a sus clientes antes de la cita para reducir las ausencias y las cancelaciones de último minuto. Sus clientes pueden reprogramar fácilmente si no pueden asistir o informar de antemano para que pueda llenar los espacios vacíos y no perder ningún ingreso.

Integraciones de pago

Appointy se integra con aplicaciones de pago populares como Paypal, Stripe, Square para proporcionar opciones de pago instantáneo a los clientes en el momento de la reserva o el pago. 

Puede optar por aceptar un pago total, parcial o nulo en línea en el momento de la reserva. Los prepagos en línea pueden ayudarlo a evitar reservas casuales y brindar protección contra cancelación. 

La integración de Square POS de Appointy completa automáticamente los detalles de la cita y garantiza un proceso de pago rápido y sin problemas para sus clientes. 

Calendario de programación en tiempo real 

El calendario en tiempo real de Appointy le permite ver el horario de su día de un vistazo, con múltiples horarios de personal en una sola pantalla. Identifique cualquier espacio y llene el espacio vacío para una gestión eficiente del tiempo. 

Puedes cambiar tu disponibilidad en cualquier momento desde el calendario. Además, le permite reprogramar fácilmente con la función de arrastrar y soltar. 

Appointy también admite la sincronización bidireccional con calendarios personales o profesionales populares como Google Cal, iCal, Outlook y más para que siempre pueda estar al tanto de su agenda diaria. 

Appointy Desktop, Mobile y Tablet

Gestión de personal y clientes 

Appointy le permite darle a su personal sus propias credenciales de inicio de sesión, lo que les permite tomar el control de su horario, disponibilidad y permisos. Le ayuda a administrar inteligentemente a su personal, asignando citas al recurso más libre / ocupado, y mejora la productividad. 

El CRM de Appointy le permite a usted y a su personal brindar una experiencia personalizada al cliente mediante el seguimiento de su comportamiento. Almacene detalles importantes como respuestas de formularios de admisión, actividad de citas, historial de compras, notas y más en un solo lugar. 

También puede agrupar inteligentemente a sus clientes en función de atributos clave como la actividad, los comentarios y la lealtad para centrarse en los clientes adecuados y canalizar sus esfuerzos de manera eficaz.

Mobile App

Con la aplicación de reserva de citas de Appointy, puede administrar todo su negocio en su teléfono. Administre la programación, los pagos, los calendarios del personal, las citas y mucho más a través de la aplicación sobre la marcha. 

Consultas virtuales

La integración de Appointy con Zoom le permite programar consultas en línea, reuniones remotas, conferencias, clases virtuales o seminarios web. De esta manera, puede expandir el alcance de su negocio en diferentes zonas horarias, a nivel mundial.

Cada reserva genera automáticamente un enlace de reunión de Zoom y la clase o sesión virtual se agrega automáticamente a su calendario.

Los detalles de la cita virtual se muestran en la página de confirmación de la reserva y se envían por correo electrónico / mensaje de texto y notificaciones automáticas de recordatorio a todos los participantes. Para unirse, los clientes deben simplemente hacer clic en el enlace Zoom y se iniciará su aplicación Zoom.

Zoom Reserva y Confirmación de Citas

Analítica e Informes

Los análisis y los informes de Appointy lo ayudan a realizar un seguimiento de sus indicadores clave de desempeño, como el número de citas, la satisfacción del cliente, las ventas, el desempeño del personal y más en tiempo real. Esté siempre al tanto de su rendimiento y tome decisiones basadas en datos para mejorar estas métricas comerciales.

Comience con Appointy

Configure Appointy para su negocio en 3 sencillos pasos: 

  1. Kit - Ingrese sus servicios y horas de trabajo. Agregue búferes, tiempos de bloque para replicar su horario de la vida real.
  2. Compartir - Comparta la URL de su página de reserva con los clientes. Agréguelo a su sitio web, Google My Business, Instagram, Facebook y otros canales. 
  3. Aceptar - Acepta reservas de clientes 24 × 7. Permita que los clientes programen, reprogramen y cancelen por sí mismos según su conveniencia.

Appointy es uno de los líderes de la industria en el ámbito de la programación de citas. Con un modelo de precios freemium, es compatible con empresas de todos los tamaños. También desarrolla un software de programación de citas a medida, adecuado para grandes empresas / negocios para satisfacer sus necesidades específicas de programación y marca personalizada.

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