Conversica: contacta, interactúa, nutre y califica usando un asistente de inteligencia artificial

Panel de Conversica

Conversica proporciona una asistente de ventas automatizado impulsado por software de inteligencia artificial. El asistente trabaja como un asistente de ventas humano, llegando a cada uno de sus clientes potenciales e involucrando a cada uno de ellos en una conversación humana. A la gente le encanta porque el asistente es afable, amigable y receptivo, y los conecta rápidamente con un humano que puede ayudar.

Estamos en una primavera de IA. Creo que para todas las empresas, la revolución en la ciencia de datos cambiará fundamentalmente la forma en que manejamos nuestro negocio porque vamos a tener computadoras que nos ayuden a interactuar con nuestros clientes. Marc Benioff, director ejecutivo de Salesforce

Conversación conversica

El asistente contacta y califica a todos los clientes potenciales para que los vendedores puedan concentrarse en vender en lugar de nutrir. Esta automatización permite realizar un seguimiento de cada cliente potencial y capturar comentarios en tiempo real.

Cómo funciona un representante de ventas con tecnología de inteligencia artificial:

  1. Tu asistente de ventas automatizado involucra al cliente tan pronto como llega el cliente potencial. En promedio, el 35% de todos los clientes potenciales responden al asistente de ventas automatizado. El asistente de ventas automatizado correos electrónicos de ida y vuelta con el cliente potencial, nutriendo a cada uno y alertando a su personal de ventas cuando el interés cambia a la intención de comprar.
  2. Tu asistente de ventas automatizado encontrar qué clientes potenciales quieren una llamada y obtiene el mejor número. Con su software de inteligencia artificial su asistente de ventas automatizado identifica los clientes potenciales que están listos para participar en el proceso de ventas y obtiene el mejor número de teléfono y el mejor momento para llamar a un vendedor. En promedio, el 35 por ciento de los clientes potenciales proporcionan al asistente de ventas automatizado un número de teléfono adicional, generalmente un teléfono celular. Más importante aún, cuando su personal de ventas llame, el cliente potencial estará esperando su llamada.
  3. Tu asistente de ventas automatizado atraer clientes potenciales obsoletos y realizar ventas cruzadas. Su asistente de ventas automatizado también puede encontrar nuevas oportunidades de ventas en clientes potenciales obsoletos, aumentando las ventas y obteniendo más valor de sus clientes potenciales existentes. Casi el 60% de los clientes potenciales que recupera la tecnología de IA de Conversica todavía están en el mercado. Su asistente virtual de IA también se puede utilizar para realizar ventas cruzadas de otros productos y recopilar comentarios sobre la satisfacción del cliente.
  4. Optimizar la automatización de marketing de CRM soluciones. Su asistente de ventas automatizado se puede utilizar para mejorar la calidad de los clientes potenciales e identificar mejor las oportunidades de ventas a partir de los clientes potenciales creados por las campañas de generación de demanda con herramientas de automatización de marketing como Pardot, Marketo o Eloqua.

Los beneficios de un representante de ventas con tecnología de inteligencia artificial incluyen:

  • Libera a tus representantes para la venta real - El asistente de ventas automatizado separa los buenos clientes potenciales de los muertos, por lo que los representantes de ventas solo hablan con los prospectos que quieren hablar con ellos.
  • Seguimiento de cada cliente potencial - Conversica rinde mucho más a los murciélagos para sus representantes de ventas, con clientes potenciales nuevos y antiguos, y por lo tanto aumenta drásticamente su número de acuerdos cerrados.
  • Reciba comentarios honestos - Su asistente es tan accesible, que los prospectos son mucho más relajados y honestos en sus respuestas de lo que serían con un vendedor.
  • Reúna inteligencia empresarial crítica - Los prospectos no solo responden con mayor rapidez, sino que también comparten información crítica como números de teléfono, mejores horas para llamar e intención de compra.
  • Mejora tu proceso de ventas - Su asistente de ventas vuelve a hacer un seguimiento de los posibles clientes después de entregarlo a un representante de ventas, para brindar información sobre la administración y satisfacción del cliente.
  • Implemente un asistente de ventas completamente capacitado - Su asistente de ventas llega completamente capacitado, totalmente motivado y ya equipado con la experiencia obtenida de millones de conversaciones con los clientes.

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