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¿Qué es la realidad aumentada? ¿Cómo se implementa la RA para las marcas?

Desde el punto de vista de un vendedor, en realidad creo que la realidad aumentada (AR) tiene mucho más potencial que la realidad virtual (VR). Si bien la realidad virtual nos permitirá experimentar una experiencia totalmente artificial, la realidad aumentada mejorará e interactuará con el mundo en el que vivimos actualmente. Hemos compartido antes cómo la RA puede afectar el marketing, pero no creo que hayamos explicado completamente la realidad aumentada. la realidad y proporcionó ejemplos.

La clave del potencial del marketing es el avance de la tecnología de los teléfonos inteligentes. Con un ancho de banda abundante, una velocidad informática que rivalizaba con las computadoras de escritorio hace solo unos años y mucha memoria, los dispositivos de teléfonos inteligentes están abriendo las puertas para la adopción y el desarrollo de la realidad aumentada. De hecho, a fines de 2017, el 30 % de los usuarios de teléfonos inteligentes usaba una aplicación AR... más de 60 millones de usuarios solo en los EE. UU.

¿Qué es la Realidad Aumentada?

La realidad aumentada es una tecnología digital que superpone texto, imágenes o video sobre objetos físicos. En esencia, la RA proporciona todo tipo de información, como ubicación, rumbo, datos visuales, de audio y de aceleración, y abre una vía para la retroalimentación en tiempo real. La RA proporciona una forma de cerrar la brecha entre la experiencia física y digital, lo que permite a las marcas interactuar mejor con sus clientes e impulsar resultados comerciales reales en el proceso.

¿Cómo se implementa la RA para ventas y marketing?

Según un informe reciente de Elmwood, las tecnologías de simulación como VR y AR están configuradas para ofrecer un valor inmediato principalmente para marcas minoristas y de consumo en dos áreas clave. En primer lugar, agregarán valor cuando mejoren la experiencia del cliente con el producto en sí. Por ejemplo, haciendo que la información compleja del producto y otros contenidos importantes sean más atractivos a través de la gamificación, brindando orientación paso a paso o dando empujones de comportamiento, como en el caso de la adherencia a los medicamentos.

Se proyecta que el mercado general de AR crezca significativamente, y algunas fuentes estiman que alcanzará los $ 198 mil millones para 2025. Este crecimiento probablemente conducirá a una mayor adopción entre las empresas Fortune 500, ya que buscan capitalizar técnicas de marketing nuevas e innovadoras.

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En segundo lugar, estas tecnologías despegarán donde puedan ayudar a las marcas a informar y transformar la forma en que las personas perciben la marca al producir experiencias ricas e interactivas y narraciones convincentes antes de la compra. Esto podría incluir convertir los empaques en un nuevo canal para el compromiso, cerrar la brecha entre las compras en línea y las físicas, y dar vida a la publicidad tradicional con poderosas historias de marca.

Realidad aumentada para marketing

Ejemplos de implementaciones de realidad aumentada para ventas y marketing

Un líder es IKEA. IKEA tiene una aplicación de compras que te permite navegar fácilmente por su historia y encontrar los productos que identificaste mientras navegabas en casa. Con IKEA Place para iOS o Android, su aplicación permite a los usuarios virtualmente place Productos de IKEA en su espacio.

Amazon ha seguido el ejemplo con Vista de RA para iOS.

Pepsi Max lanzó una campaña AR llamada Increíble en 2014, que convirtió una parada de autobús en Londres en una experiencia AR interactiva. La campaña mostró varios escenarios, como el impacto de un meteorito, un robot gigante y un tigre caminando por la calle, sorprendiendo a los transeúntes. Esta innovadora campaña recibió millones de visitas en las redes sociales y generó un gran revuelo para Pepsi Max.

L'Oreal's peinar mi cabello La aplicación utiliza tecnología AR para permitir a los usuarios probar diferentes peinados y colores de cabello antes de comprometerse con un cambio. La aplicación ha aumentado la participación de los usuarios y ha llevado a decisiones de compra más informadas.

Otro ejemplo en el mercado es la función de Yelp en su aplicación movil llamado Monocle. Si descarga la aplicación y abre el menú más, encontrará una opción llamada Monóculo. Open Monocle y Yelp utilizarán su ubicación geográfica, la posición de su teléfono y su cámara para superponer sus datos visualmente a través de la vista de la cámara. De hecho, es muy bueno, me sorprende que no hablen de eso muy a menudo.

AMC Theatres ofrece un aplicación movil que le permite señalar un póster y ver una vista previa de una película.

Las empresas pueden implementar sus propias aplicaciones de realidad aumentada utilizando ARKit para Apple, ARCore para Googleo Hololens para Microsoft. Las empresas minoristas también pueden aprovechar SDK de Augment.

Realidad aumentada: pasado, presente y futuro

Aquí hay una gran descripción general en una infografía, ¿Qué es la realidad aumentada?, diseñada por vexels.

¿Qué es la Realidad Aumentada?

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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