Las empresas de SaaS sobresalen en el éxito del cliente. Tú también puedes ... y así es como

El software no es solo una compra; es una relación. A medida que evoluciona y se actualiza para satisfacer las nuevas demandas de tecnología, la relación crece entre los proveedores de software y el usuario final, el cliente, a medida que continúa el ciclo de compra perpetuo. Los proveedores de software como servicio (SaaS) a menudo se destacan en el servicio al cliente para sobrevivir porque están involucrados en un ciclo de compra perpetuo en más de un sentido. Un buen servicio al cliente ayuda a garantizar la satisfacción del cliente, fomenta el crecimiento a través de las redes sociales y las referencias de boca en boca, y brinda