Big Data y marketing: ¿gran problema o gran oportunidad?

Cualquier empresa que trate directamente con los clientes quiere asegurarse de que puedan atraer y mantener a un cliente de la manera más eficiente y rápida posible. El mundo de hoy ofrece muchos puntos de contacto: los canales tradicionales de correo directo y correo electrónico, y ahora muchos más a través de la web y nuevos sitios de redes sociales que parecen surgir todos los días. Los macrodatos presentan tanto un desafío como una oportunidad para los especialistas en marketing que intentan conectarse e interactuar con los clientes. Esta