Cómo su pila de Martech no atiende al cliente

En los viejos tiempos del marketing, a principios de la década de 2000, algunos CMO valientes invirtieron en algunas herramientas rudimentarias diseñadas para ayudar a administrar mejor sus campañas y audiencias. Estos resistentes pioneros buscaron organizar, analizar y mejorar el rendimiento, y por lo tanto crearon las primeras pilas de tecnología de marketing: sistemas integrados que trajeron orden, desbloquearon campañas dirigidas y mensajes personalizados para obtener mejores resultados. Teniendo en cuenta lo lejos que ha llegado la industria del marketing en los últimos años es