Cómo impulsar sus ventas posteriores a la compra con una estrategia eficaz de retención de clientes

Para prosperar y sobrevivir en los negocios, los dueños de negocios deben adoptar muchas técnicas y tácticas. Una estrategia de retención de clientes es fundamental porque es mucho más eficaz que cualquier otra estrategia de marketing cuando se trata de aumentar los ingresos y generar un retorno de su inversión en marketing. Adquirir un nuevo cliente puede costar cinco veces más que retener a un cliente existente. Aumentar la retención de clientes en un 5% puede aumentar las ganancias del 25 al 95%. La tasa de éxito de la venta a un cliente.