Cómo implementar un chatbot para su empresa

Los chatbots, esos programas informáticos que imitan la conversación humana utilizando inteligencia artificial, están transformando la forma en que las personas interactúan con Internet. No es sorprendente que las aplicaciones de chat se consideren los nuevos navegadores y chatbots, los nuevos sitios web. Siri, Alexa, Google Now y Cortana son ejemplos de chatbots. Y Facebook ha abierto Messenger, convirtiéndolo no solo en una aplicación, sino en una plataforma sobre la cual los desarrolladores pueden construir un ecosistema de bots completo. Los chatbots están diseñados para