¡No dejes que los bots hablen por tu marca!

Alexa, la asistente personal habilitada por voz de Amazon, podría generar más de $ 10 mil millones en ingresos en solo un par de años. A principios de enero, Google dijo que había vendido más de 6 millones de dispositivos Google Home desde mediados de octubre. Los robots asistentes como Alexa y Hey Google se están convirtiendo en una característica esencial de la vida moderna, y eso ofrece una oportunidad increíble para que las marcas se conecten con los clientes en una nueva plataforma. Ansiosas por aprovechar esa oportunidad, las marcas se apresuran