Autopilot lanza Insights, un rastreador del recorrido del cliente para especialistas en marketing

Perspectivas del piloto automático

El 82% de los clientes dejaron de hacer negocios con una empresa en 2016 después de una mala experiencia según Informe de tendencias de Internet más reciente de Mary Meeker. La falta de datos y conocimientos podría impedir que los especialistas en marketing avancen en sus carreras: los nuevos datos muestran que un tercio de los especialistas en marketing carecen de los datos y analítica necesitan evaluar su desempeño y el 82% dijo que mejor analítica les ayudaría a avanzar en su carrera.

Autopilot lanza Insights

Piloto automático ha lanzado Perspectivas - un rastreador de estado físico visual para los especialistas en marketing que les ayuda a establecer, realizar un seguimiento y alcanzar sus objetivos Perspectivas visualiza objetivos específicos y métricas clave (registros de correo electrónico, asistencia a eventos, etc.), para descubrir qué mensajes y canales están funcionando, y fue utilizado recientemente por Microsoft Developer Group antes de su anual CONSTRUYE conferencia para realizar un seguimiento y cumplir con sus objetivos de registro.

Captura de pantalla de Autopilot Insights

Perspectivas proporciona una forma para que los especialistas en marketing visualicen y realicen un seguimiento del rendimiento de los recorridos de sus clientes frente a un objetivo, de forma muy similar a una aplicación de seguimiento del estado físico. En 60 segundos, los especialistas en marketing pueden rastrear los canales ganadores, las métricas y los mensajes necesarios para convertir más ingresos y optimizar para una mejor experiencia del cliente.

Más de 700 Piloto automático los clientes participaron en las primeras pruebas de Insights, y más de la mitad dijo que Insights les ayudó a aumentar significativamente el rendimiento del viaje, y el 71 por ciento dijo que ahora se sienten más confiados en el impacto de su marketing.

Con Insights, he podido profundizar en los detalles de cada paso en nuestros viajes y optimizar lo que ha estado funcionando. Ha sido realmente bueno conectar el crecimiento que se está desarrollando con nuestro departamento de ventas con los viajes de crianza en Autopilot. Kevin Sides, director de marketing de Shipmonk

Las capacidades de información clave incluyen

  • Seguimiento de objetivos: Insights ayuda a reunir a los equipos en torno a objetivos comerciales clave al brindarles a los usuarios la oportunidad de crear, lograr y compartir sus objetivos de conversión de viaje con unos pocos clics.
  • Métricas de conversión: Nunca pierda el enfoque en el objetivo final: la conversión. Supervise las tendencias de conversión y vea quién, y con qué rapidez, alguien convierte en cualquier canal, desde el correo electrónico hasta la postal.
  • Rendimiento agregado del correo electrónico: Vea el rendimiento y la tendencia de sus correos electrónicos a nivel de recorrido. Identifique los momentos y los días clave de la semana para enviar correos electrónicos observando los resultados en varios incrementos, e incluso profundice en el rendimiento por horas.
  • Identifique los mensajes ganadores: Profundice en los resultados de los mensajes individuales y multicanal día a día. Compare fácilmente las pruebas A / B y determine los ganadores.

Acerca del piloto automático

Autopilot es un software de marketing visual para automatizar los viajes de los clientes. Con integraciones nativas a Salesforce, Twilio, Segment, Slack y Zapier y la capacidad de conectarse a más de 800 herramientas diseñadas específicamente, capacitamos a los especialistas en marketing para fomentar las relaciones y hacer crecer a los clientes de alto pago mediante el correo electrónico, la web, los SMS y los canales de correo directo. .

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