Dominar la conversión de Freemium significa tomarse en serio la analítica de productos

Ya sea que esté hablando de Rollercoaster Tycoon o Dropbox, las ofertas de freemium continúan siendo una forma común de atraer nuevos usuarios a productos de software para consumidores y empresas por igual. Una vez incorporados a la plataforma gratuita, algunos usuarios eventualmente se convertirán a planes pagos, mientras que muchos más permanecerán en el nivel gratuito, contenido con cualquier característica a la que puedan acceder. La investigación sobre los temas de conversión de freemium y retención de clientes es abundante, y las empresas se enfrentan continuamente al desafío de realizar incluso mejoras incrementales en

Indicativo: análisis de clientes con información procesable

El big data ya no es una novedad en el mundo empresarial. La mayoría de las empresas se consideran basadas en datos; Los líderes tecnológicos establecen la infraestructura de recopilación de datos, los analistas examinan los datos y los especialistas en marketing y los gerentes de productos intentan aprender de los datos. A pesar de recopilar y procesar más datos que nunca, las empresas están perdiendo información valiosa sobre sus productos y sus clientes porque no están utilizando las herramientas adecuadas para seguir a los usuarios durante todo el recorrido del cliente.