El poder de los datos: cómo las organizaciones líderes aprovechan los datos como una ventaja competitiva

Los datos son la fuente actual y futura de ventaja competitiva. Borja Gonzáles del Regueral - Vicedecano de la Facultad de Ciencias Humanas y Tecnología de IE University Los líderes empresariales comprenden completamente la importancia de los datos como un activo fundamental para el crecimiento de su negocio. Aunque muchos se han dado cuenta de su importancia, la mayoría de ellos todavía tienen dificultades para comprender cómo se puede utilizar para obtener mejores resultados comerciales, como convertir más prospectos en clientes, mejorar la reputación de la marca o

Deduplicación: mejores prácticas para evitar o corregir datos de clientes duplicados

Los datos duplicados no solo reducen la precisión de la información empresarial, sino que también comprometen la calidad de la experiencia del cliente. Aunque todos (gerentes de TI, usuarios comerciales, analistas de datos) enfrentan las consecuencias de los datos duplicados, tiene el peor impacto en las operaciones de marketing de una empresa. Dado que los especialistas en marketing representan las ofertas de productos y servicios de la empresa en la industria, los datos deficientes pueden dañar rápidamente la reputación de su marca y generar clientes negativos.