Cómo su empresa puede convertir a visitantes desconocidos del sitio web en clientes potenciales

identificación del visitante del sitio web b2b

Durante el último año, hemos probado una variedad de soluciones para nuestros clientes B2B para identificar con precisión a los visitantes del sitio web. Las personas visitan su sitio todos los días (clientes, clientes potenciales, competidores e incluso medios), pero es típico analítica no proporciona información sobre esos negocios. Cada vez que alguien visita su sitio web, su ubicación puede identificarse mediante su dirección IP. Esa dirección IP puede ser recopilada por soluciones de terceros, se puede agregar una identificación y la información se le puede enviar como cliente potencial.

Algunas de las soluciones que teníamos trabajaban a partir de datos antiguos, algunas tenían interfaces terribles, otras no tenían opciones para mejorar los informes ... era frustrante. Incluso firmamos un contrato para una solución que nunca ha actualizado sus datos o interfaz y no nos dejarán salir de nuestro contrato. Como ha escrito la gente de Demandbase, La identificación de la empresa es más complicada de lo que cree..

98% de los visitantes de sitios web B2B nunca se registre o realice una conversión para no tener ni idea de qué empresas estaban en su sitio o qué podrían estar buscando. Las soluciones de primer nivel, como Demandbase, incluso ofrecen la posibilidad de personalizar el contenido en función de la empresa que visita su sitio, muy bien.

Las empresas B2B están obteniendo resultados increíbles al utilizar servicios como Demandbase. La actividad en su sitio web y la búsqueda asociada que llevó a las empresas allí son útiles para la puntuación de clientes potenciales, la priorización y la comprensión de lo que el cliente potencial o el cliente podrían estar buscando. La capacidad de ver estos datos en tiempo real puede ayudar a su equipo saliente a conectarse con un cliente potencial cuando el momento es más crítico, ya que están investigando sus productos o servicios.

La actividad de los visitantes también puede ejecutar alertas, documentarse en sistemas de marketing de relaciones con el cliente (CRM) como Salesforce e incluso ejecutar campañas de fomento. Esta es una tecnología poderosa en la que vale la pena invertir.

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