Muchas empresas luchan por compartimentar y desarrollar un conjunto coherente de métricas de marketing con sus esfuerzos de marketing de empresa a empresa. Esta infografía de g2m solutions es una compilación de métricas de marketing B2B que exponen más adelante en su Libro electrónico sobre medición del ROI del marketing.
El enfoque SMART de análisis de marketing
SMART es un acrónimo de un enfoque estandarizado para cualquier esfuerzo de marketing:
- Selegir qué medir
- Mtranquilícelo
- AAnalizar los hallazgos clave
- Revise tácticas
- Timpacto est
Las etapas del embudo de conversión de marketing B2B
Con el advenimiento del marketing omnicanal, prácticamente todos los visitantes que llegan a su sitio llegan, se involucran y se convierten a través de un camino diferente. El embudo del marketing tradicional y de bases de datos ya no se aplica a un nivel micro, pero a un nivel macro analítica y las métricas para monitorear el desempeño agregado siguen siendo apropiadas. Las tres etapas son TOFU, MOFU y BOFU; así es como se definen cada una:
- TOFU (Parte superior del embudo): estos son visitantes de sus esfuerzos de marketing que generalmente se encuentran en una etapa de investigación del ciclo de compra. El objetivo de marketing aquí es garantizar que su marca, producto o servicio se encuentre donde los prospectos estén investigando ... en sitios de búsqueda, redes sociales, reseñas, directorios y otros sitios relevantes de la industria.
- MOFU (Medio del embudo): estos son posibles compradores de su marca, producto o servicio. Todavía no se han vendido, pero lo han identificado en su investigación y es posible que decidan comprometerse más con usted. Estos son visitantes a los que desea aplicar excelentes llamadas a la acción y páginas de destino para que se adentren más en el ciclo de compra. El marketing por correo electrónico es fundamental en esta etapa.
- Boofu (Parte inferior del embudo): estos son compradores. Están listos para comprar, tienen un presupuesto y comprenden que usted tiene los productos y servicios para ayudarlos a resolver sus problemas. Esta etapa es fundamental para la optimización de conversiones y el compromiso de ventas. Aquí también es donde la tecnología de habilitación de ventas puede ayudar a automatizar y mejorar sus conversiones.
Las métricas de la estrategia de marketing entrante B2B
Hay métricas que se pueden aplicar a cada etapa de la estrategia de marketing en cada punto del embudo de conversión.
- Parte superior del embudo - Tráfico de búsqueda orgánico, clasificaciones de palabras clave orgánicas, tráfico de referencia, tráfico de búsqueda paga, costo de búsqueda paga, costo de búsqueda paga por clic, tráfico directo (que a menudo incluye tráfico de aplicaciones sociales) y tráfico de redes sociales orgánico y pago.
- Medio del embudo - Ver para hacer clic en las llamadas a la acción, ver para hacer clic en las páginas de destino y la proporción de clic para enviar en las páginas de destino le proporcionará los datos para optimizar y probar nuevos verbos, diseños y contenido para impulsar los envíos.
- Parte inferior del embudo - El volumen de clientes potenciales, los clientes potenciales calificados para marketing, los clientes potenciales calificados para ventas, el índice de clientes potenciales a propuestas, el índice de propuesta a cierre y los índices de conversión generales se miden en esta etapa y en todas las etapas.
Hola Doug - ¡Gracias por esto! Recién estamos comenzando, ayudando a las pequeñas empresas a administrar mejor su marketing digital. Muchos se sienten abrumados por las diversas tácticas y estrategias. ¿Cuál diría que es la métrica más importante que deben medir las pequeñas empresas en lo que respecta al marketing entrante? ¿Hay alguna manera de simplificarlo realmente para la gente? ¡Gracias!