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B2B Martech: Aplicación de estrategias de marketing de consumo en el mundo empresarial

Las masas han hablado: entre la demanda de experiencias de clientes digitalizadas y operaciones comerciales digitales optimizadas, el espacio de la tecnología de marketing ha crecido un poco más. 24% desde 2020. Pero la mayoría de las inversiones y avances de martech se han limitado en gran medida a la empresa a empresa (B2C) sector (p. ej., realidad aumentada para comercio electrónico o abarrotes y opciones de pago digital mejoradas que ayudan a fomentar la lealtad a la marca).

El negocio a negocio (B2B) sector? No tanto.  

¿Por qué? Porque solía haber un número limitado de empresas a las que vender, lo que hacía que la divulgación directa dirigida a otros fuera muy factible sin la necesidad de tecnología innovadora. Ahora, hay demasiadas empresas para realizar un seguimiento sin la ayuda de la tecnología, lo que hace que el enfoque tradicional de alcance personal y venta directa ya no sea sostenible. 

Sin embargo, los viejos hábitos tardan en morir: las organizaciones B2B son más lentas para digerir los nuevos desarrollos tecnológicos e incluso son reacias a cambiar las prácticas comprobadas para adaptarse a las tendencias actuales en comparación con las B2C, que están al tanto de los roles que juegan la tecnología y las tácticas flexibles de marketing digital para alcanzar como tantos consumidores como sea posible. 

A medida que cambian los hábitos de compra de los consumidores, los anuncios colocados estratégicamente a lo largo de las páginas web o como ventanas emergentes en los sitios visitados han sido reemplazados por marketing de influencers, estrategias omnicanal y perfiles de consumidores personalizados: tácticas de marketing B2C que las entidades B2B finalmente se están dando cuenta del valor de optimizar sus propias extensión de ventas. 

preparado y listo

proyecto de informes recientes Aumento del gasto en B2B martech 14.6 % en 2022 y otro 12.4 % en 2023, lo que sugiere que la industria se está poniendo al día y quiere cosechar los beneficios de las tecnologías que mueven la aguja hacia mejores rendimientos comerciales. Teniendo en cuenta los más de 1,200 Unicornios que existen a nivel mundial, el potencial de mercado para las nuevas técnicas y tecnologías de marketing es asombroso. 

A este tenor, Industria B6.7B de 2 billones de dólares crece con organizaciones adicionales, en Kissterra hemos identificado una necesidad emergente de cambiar la forma en que comercializamos a estas nuevas empresas y sus demandas únicas. ¿Por qué no aprovechar las técnicas de marketing matizadas y las herramientas tecnológicas que anteriormente estaban bajo el dominio "no oficial" de las empresas B2C?

Tácticas de préstamo 

Las empresas B2C que tienen éxito son las que se dirigen a su público objetivo y adaptan el marketing a sus intereses y estilos de vida. Las empresas B2B de cualquier industria pueden adoptar estas mismas tácticas de marketing dirigidas para destacar entre su propia competencia.  

Siempre ha existido la idea preconcebida de que el marketing B2B es o debe ser muy caro. Pero si se ejecutan con precisión y precisión con las últimas tecnologías de marketing creadas originalmente para el servicio B2C, las campañas de marketing B2B se pueden completar a un costo relativamente bajo, con un ROI impresionante.

Considere el uso generalizado de herramientas de remarketing y retargeting para grandes audiencias en el marketing B2C. Al comercializar a personas muy específicas en ventas B2B, puede utilizar los mismos principios tecnológicos pero mejorar enormemente la precisión al guía los anuncios necesarios a un grupo extremadamente pequeño, lo que da como resultado una campaña rentable y orientada al público objetivo.

A medida que el espacio B2B continúa superando sus tácticas de marketing tradicionales, los especialistas en marketing B2B no tienen más remedio que adaptarlas. En Kissterra, nuestro marketing B2B ha arrojado resultados exitosos debido a nuestra pila de tecnología B2C y nuestro uso de estrategias de campaña filtradas y dirigidas que comúnmente emplean las empresas B2C. 

Adaptarse en consecuencia 

La industria B2B es demasiado importante como para dejar estancadas sus estrategias de marketing. Las empresas B2B necesitan una forma de filtrar el ruido y orientar sus posibles opciones de productos o servicios.

Afortunadamente, a veces las respuestas más simples a las preguntas más difíciles están justo frente a nosotros. En este caso, las soluciones que buscan las empresas B2B vienen en forma de estrategias de marketing B2C. Lo que debe hacer el marketing B2B es adaptar tecnologías de marketing creadas para estrategias B2C y utilizarlas para hiper-targetar jugadores en el mundo B2B.

At besoterra, hemos podido hacer precisamente eso: crear tecnologías que se pueden personalizar y modificar en consecuencia para orientarnos a las personas a las que necesitamos vender. Hacerlo nos permite crear la plataforma de ventas correcta, acercarnos al comprador correcto y asegurarnos de que nuestros productos se adapten específicamente a ellos.

Ifty Kerzner

Ifty Kerzner es presidente y cofundador de besoterra, el primer sistema operativo de marketing de seguros del mundo. Un emprendedor tecnológico calificado en los sectores de servicios financieros y administración de datos, la pasión de Ifty por los negocios, la innovación y las personas lo llevó a fundar varias empresas. Antes de su carrera en tecnología y negocios, Ifty formó parte de la industria del entretenimiento israelí, como cantante y compositor popular y como presentador de un programa de televisión. Tiene un LLB con distinción, una maestría en Ciencias Políticas y también se graduó del Programa de Liderazgo de la Escuela de Asuntos Públicos Lyndon B. Johnson.

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