10 pasos para construir una mejor estrategia de Twitter B2B

audiencia objetivo todos

Recientemente leí que Twitter todavía tiene el doble de usuarios que LinkedIn. Con la gran cantidad de aplicaciones e integración de Twitter, la facilidad con la que se amplifican los tweets también es mucho mayor. Como usuario de Twitter B2B, siempre estoy trabajando en mi estrategia de Twitter para continuar creando seguidores y atraer a la audiencia más relevante. Aquí hay algunas estrategias que implemento:

  1. Identificar público objetivo seguir. Lo logro de dos maneras diferentes ... primero, buscando en los datos del perfil palabras clave que son relevantes para mi audiencia y segundo, siguiendo a los seguidores de aquellos en la misma industria en la que estoy. Ambos procesos son relativamente fáciles usando herramientas como TweetAdder. De hecho, ¡no he encontrado una herramienta mejor para ello! (Sí, ese es un enlace de afiliado).
  2. En lugar de lanzar preguntas generales a mis seguidores, haz preguntas directas a las personas a las que quiero seguir o con las que quiero entablar una relación. Algunas cuentas no son mi público objetivo, pero tienen autoridad en la industria y por eso las involucro. Si soy digno, me hablarán e incluso me promoverán ... eso le da autoridad y crea mis seguidores.
  3. Yo utilizo monitoreo de redes sociales para identificar oportunidades para ayudar a otros. Cuando ayuda a otros, a menudo conduce a la construcción de relaciones comerciales que, en última instancia, pueden conducir a compromisos monetarios. No pienses en ello como ayudar a alguien gratis... al ayudar públicamente a otros en su campo de especialización, el mundo lo está viendo ayudar a otros. Cuando vean que ayudas, recordarán… y te llamarán cuando necesiten ayuda.
  4. Yo utilizo Aplicaciones de Twitter para ayudar a administrar búsquedas, seguimiento, tweets y acortamiento de enlaces. Twitter.com, el sitio, es terrible por esto. Pero aplicaciones como TweetDeck, Seesmic y Hootsuite son fantásticos. Te permiten gestionar las conversaciones de forma mucho más eficiente.
  5. I pagar para promover mi perfil en sitios como Contador de Twitter. Más bien que comprar seguidores, que es un enfoque terrible que tiene como resultado toneladas de seguidores con spam que se van días después, sitios como TwitterCounter atraen a usuarios serios que se conectarán conmigo si me encuentran relevante.
  6. A menudo me involucro en conversación controvertida y debatir respetuosamente mi oposición. A todo el mundo le encanta un buen debate ... especialmente sobre un tema muy delicado. ¡En lugar de preocuparme por ofender a las personas, lo veo como filtrar a aquellas personas con las que probablemente no querría hacer negocios de todos modos! No tenga miedo de meterse en un desacuerdo, simplemente hágalo con respeto (no importa lo feos que se pongan).
  7. I promover ... a todos. Incluso la competencia de mis clientes y la mía propia me llaman la atención. El hecho es que ofrecen información y consejos asombrosos que son aplicables a mi audiencia. Al compartir esa información con mi audiencia, estoy aumentando el valor de mis tweets con mis seguidores ... nunca es malo.
  8. Yo intento nunca hablo de mi. Nadie se preocupa por ti ni por lo que estás haciendo. Se preocupan por el valor que les aportas. Si me desconecto por un tiempo, puedo decirle a la gente por qué. Si voy a un evento que podría ser popular, puedo tuitearlo ... pero eso es para poder reunirme con mis seguidores. Seré honesto que rápidamente despido a las personas que anuncian lo que desayunaron, etc. A nadie le importa ... especialmente a las personas que buscan construir una red comercial valiosa en línea. Esa basura es para Facebook. 🙂
  9. yo suelo hashtags cuanto más se pueda. Usar hashtags de manera efectiva que otros buscan puede aumentar la cantidad de personas que encuentran su contenido y generar seguidores. ¡No subestimes el poder del signo #!
  10. Si no tengo nada bueno para tuitear, Twut the diablos! A veces pasan uno o dos días sin un tuit digno de mi parte. Estoy de acuerdo con eso ... ¡lo último que quiero hacer es llenar las transmisiones de mis seguidores con contenido inútil!

Si tiene un negocio, comprende que esperar a que suene el teléfono es probablemente la forma más rápida de declararse en quiebra. Si desea participar en la conversación, debe ser proactivo al conducir, responder, liderar y participar en la conversación que está ocurriendo en este momento.

Las empresas están en Twitter. Las empresas lo están investigando a usted y a sus competidores. Las empresas buscan una solución. Si no está allí para ayudarlos, no espere que lo busquen. Necesita estar frente a ellos constantemente ... con las respuestas correctas en el momento correcto.

11 Comentarios

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    Buen material, Doug. Twitter también es un gran lugar para ver a muchos egos acicalarse. Soy tan culpable como cualquier otra persona cuando se trata de lucirse con un poco de bravuconería en Twitter. Con tan poco contenido real y nuevo que se comparte inicialmente en Twitter, vemos un océano de retuits, la mayoría apuntando a las mismas fuentes iniciales. Sin embargo, hay un par de formas en que esto resulta útil. Uno puede tener la sensación de que el acto de retuitear es una ventana de oportunidad para comprender mejor la mentalidad del individuo. También puede usarlo de manera muy poderosa para el análisis de tendencias. Y como usted sabe, existen aplicaciones para ayudar a hacer ambas cosas de manera muy efectiva. Para mí, sin embargo, Twitter es un gran punto de partida para tener y mantener un diálogo significativo con la gente. Y aquí siento que es donde entra en juego el valor real. Por ejemplo, cuando participa en conversaciones en Twitter, no me sorprendería verlas extendidas a su blog corporativo, a su página de Facebook, a la gente que sintoniza Blog Talk Radio. Veo muchas organizaciones que ahora piensan en Twitter como otro canal de marketing, cuando ni siquiera se han graduado hasta el punto de usarlo para simplemente conversar con sus clientes. Sea testigo del cambio actual hacia el mantra del ROI y no podrá evitar pensar que la mayoría de las empresas todavía no lo entienden. Está igual que siempre.

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    “Hago preguntas directas a las personas a las que quiero seguir o con las que quiero entablar una relación”. ¿Qué tipo de preguntas haces?  

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      @ google-aa522cbe3de1ac803a0cf795b19e8a3a: disqus, lo que quiero decir con eso es que me tomo el tiempo para mirar sus perfiles y sitios para identificar buenas preguntas que demuestren que realmente he hecho mi tarea. En Twitter, siempre veo personas que responden automáticamente con cosas como "Dime qué libro estás leyendo"…. y sé que no tienen ni un ápice de interés en lo que estoy leyendo. En cambio, me gusta leer un poco sobre ellos y hacerles una pregunta que solo ellos pueden responder.

      Por ejemplo, vi que trabaja con una empresa de comercio electrónico y parece que trabaja con Magento. Tenemos algunos clientes que usan Magento y, de vez en cuando, buscamos recursos para ayudar. ¿Es ese el tipo de trabajo que podría hacer?

  6. 8

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