Badgeville: Fomentar el cambio de comportamiento a través de la gamificación

motor de badgeville

La capacidad de cambiar el comportamiento del cliente puede ser el santo grial de los especialistas en marketing electrónico. Un desafío para involucrar a los clientes en el entorno actual es su lealtad fugaz cuando se enfrentan a múltiples opciones. Para resolver esto, las empresas deben cambiar de estrategia sobre la marcha o proporcionar lo que el cliente desea en un instante. Esto no siempre es posible con los escasos recursos de hoy. Gamificación es una estrategia que ayuda a los especialistas en marketing con estos esfuerzos.

Una empresa de gamificación que está en una buena racha en este momento es Badgeville. Badgeville pasó recientemente por otra ronda de financiación, adquirió el Wiki de gamificacióny lanzado mecanica social. Badgeville ofrece un gran conjunto de herramientas que brindan las soluciones a estos problemas urgentes.

Badgeville aplica la mecánica del juego, la mecánica social y la mecánica de la reputación y monitorea el patrón de actividad o comportamiento del visitante del sitio web. El sistema robusto puede utilizar un análisis predicativo para responder al visitante en función de lo que el visitante considera bueno o interesante. En el centro de Badgeville's gamificación inteligente El programa es la plataforma de comportamiento que rastrea el comportamiento y aplica mecanismos de participación comprobados para mejorar la interacción del usuario, involucrar mejor al cliente y mejorar la productividad de los empleados.

Esta plataforma de comportamiento incluye una colección de herramientas valiosas.

  • El motor de comportamiento identifica y recompensa comportamiento de usuario de alto valor.
  • Mecánica de participación mejora la participación de los visitantes mediante la aplicación de comentarios en tiempo real para proporcionar una experiencia de juego social para el visitante.
  • Behavior Analytics proporciona a las empresas los datos y la información que hacen que la empresa comprenda cómo las personas se involucran de manera significativa con ellos.
  • Widget Studio & Developer Tools son una colección de poderosas herramientas de desarrollo que permiten a la empresa configurar de forma intuitiva y resistente Capas de compromiso en sus interfaces.

Para implementar la gamificación en los clientes y empleados de la empresa, Badgeville ofrece seis Behavior Frameworks, que son soluciones llave en mano que ejecutan varios componentes de la Behavior Platform.

  • La Marco básico de gamificación permite a la empresa emplear la gamificación en interacciones con clientes individuales o ordinarios.
  • La Marco de expertos de la comunidad enriquece las plataformas de la comunidad.
  • La Marco piramidal competitivo le dice a la empresa qué programa orientado al cliente funciona mejor.
  • La Marco de guía suave permite a las empresas implementar incentivos para que los clientes o empleados se entreguen a comportamientos deseables.
  • La Marco de colaboración comunitaria ayuda a las empresas a adoptar mejor las tecnologías de empresas sociales mediante un sistema de recompensas.
  • La Marco del desafío de la empresa puede ser simplemente la respuesta a las oraciones de RR.

Badgeville también ofrece un Widget Studio, una colección de widgets de gamificación configurables y con carcasas. Estos widgets incluyen tablas de clasificación, vitrinas de logros, actividad del sitio en tiempo real, clasificación de amigos, mini-perfil de encabezado, notificaciones y más.
estudio de widgets de badgeville

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