Los equipos de marketing suelen ser un grupo dispar de especialistas en marketing interno, recursos de agencias externas y autónomos que pueden estar operando desde oficinas en todo el mundo. Hemos tenido un montón de plataformas que han ayudado con esto, desde unidades compartidas en línea, plataformas de redes sociales internas, calendarios compartidos y más ... y aunque muchas de las herramientas tienen integraciones, casi todas las herramientas de los equipos de marketing se parecen más al monstruo de Frankenstein en lugar de una suite cohesionada.
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Bitrix24 ofrece un conjunto completo de herramientas de colaboración, comunicación y gestión social para organizaciones. Aquí hay un video de descripción general:
Las características de Bitrix24 incluyen
- Social network - Una red social interna le permite colaborar de manera más fácil, rápida y eficiente. Obtenga comentarios instantáneos, comparta ideas, cree grupos de trabajo e involucre a sus empleados.
- Tareas y proyectos - Desde ToDos personales y tareas sencillas hasta proyectos complejos.
- Chat y video grupal - Herramientas de comunicación en tiempo real desde videoconferencias hasta chat grupal.
- Gestión de documentos - Almacenamiento seguro de documentos en línea, edición de múltiples usuarios en línea y flujos de trabajo de aprobación de documentos personalizados. Comparta archivos y carpetas fácilmente con sus compañeros de trabajo y acceda a sus datos en cualquier dispositivo.
- Calendario y planificación - Invite a sus colegas a una reunión, programe citas con los clientes directamente desde el CRM, cree calendarios privados y compartidos para usted, grupos de trabajo o toda la empresa.
- Correo electrónico - Acceda al correo electrónico directamente desde su cuenta Bitrix24.
- Gestión del equipo CRM y Ventas - Desde la base de datos de clientes hasta el marketing por correo electrónico y la asignación automática de leads.
- Telefonía - Realice llamadas telefónicas a sus clientes y compañeros de trabajo desde su portal con un solo clic. Registre y grabe llamadas telefónicas directamente dentro del CRM. Puede utilizar Bitrix24 como centro de llamadas virtual.
- Gestión de recursos humanos - Directorio de empleados, cuadro de ausencias, portal de autoservicio, gestión del tiempo, informes de trabajo, base de conocimientos y más de 20 herramientas de recursos humanos.
- Móvil / Celular - también funciona en tu iPhone, iPad o Android. Puede tomar su cuenta Bitrix24 con su teléfono o tableta y siempre estará a solo un toque de distancia.
- Más - eLearning, helpdesk, gestión de registros, Company Pulse, Bitrix24.Network, Marketplace, API e incluso un sistema de gestión de contenidos.
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