Solo porque puedes ...

Hace unos años, cuando Bluetooth llegó al mercado, hubo un gran revuelo en la industria de la publicidad. ¿Qué tan bueno sería tener un anuncio en su teléfono cuando se encuentra cerca del producto, servicio o negocio? ¡Puedo ver a los anunciantes salivando ahora!

campaña bluetoothEsta es una imagen que encontré en Sitio de la cartera eso explica el proceso.
Cuando alguien se acerca a un lugar publicitario, el teléfono celular habilitado para Bluetooth de un usuario muestra un mensaje para un anuncio.

No es de extrañar que los anunciantes estén salivando por ello: tienes las cuatro P del marketing, todo en uno: producto, precio, promoción y lugar. En mi humilde opinión, sin embargo, te estás perdiendo la nueva y más importante 'P' del marketing ... ¡Permiso!

La cantidad de anuncios que el estadounidense promedio ve a diario se ha disparado a una abrumadora 3,000 mensajes al día. Tantos, de hecho, que hemos agregado verborrea a nuestro diccionario para mensajes no deseados, comenzando con el correo electrónico y ahora ampliamente aceptado como publicidad intrusiva: SPAM.

Los estadounidenses están enfermos y cansados. Obligamos a nuestro gobierno a hacer algo al respecto, creando el No llame al registro y CAN-SPAM Actuar sobre correo electrónico no deseado. La ley CAN-SPAM, irónicamente, simplemente ha hecho spam más fácil de los spammers y más duro con los remitentes de correo electrónico basados ​​en permisos.

¡Deja de enviarme correos electrónicos! ¡Deja de llamarme a la cena! ¡Detener! Si quiero tu producto o servicio, ¡te encontraré! Te buscaré en línea. Pediré recomendaciones a mis amigos. Leeré publicaciones de blog sobre ti.

El marketing de Bluetooth ya ha evolucionado. Michael Katz ha escrito la frase, Adverjacking, describiendo la práctica de su competencia que lo golpea con un mensaje competitivo mientras se encuentra en la proximidad de la competencia. ¡Ay! ¡Imagínese comprar un automóvil y recibir un mensaje a través de Bluetooth del concesionario de al lado diciéndole que venga de inmediato por $ 500 en efectivo!

La publicidad se parece mucho a un virus (¡en más de un sentido!). A medida que un consumidor se expone cada vez más a un virus, su capacidad para resistir ese virus aumenta hasta que finalmente se olvida de él. A medida que la publicidad se vuelve más agresiva, los consumidores se vuelven más resistentes a ellos. Siga buscando técnicas publicitarias más intrusivas y solo se lastimará a sí mismo y a la industria.

¿Por qué la gente lo haría entonces? ¡Porque funciona! Para 1,000 personas a las que puede enviar el mensaje por $ 500, 5 podrían responder. El retorno de la inversión en eso por simplemente enviar un mensaje de Bluetooth es de miles de por ciento. Y la gente con la que realmente estás enojado no te iba a comprar de todos modos, así que ¿a quién le importa?

El problema es que se trata de un marketing miope que persigue resultados instantáneos sin una estrategia a largo plazo. El daño que está haciendo es difícil de medir porque solo afecta los resultados mucho más adelante. Para entonces, es posible que su vicepresidente de marketing o publicidad se haya ido hace mucho tiempo y esté hundiendo su próximo negocio.

La conclusión es que si no le presta un poco de atención a la quinta 'P' (Permiso), es más probable que cause un daño mayor a su marketing a largo plazo. En otras palabras, el hecho de que pueda utilizar una tecnología push como esta no significa que deba hacerlo.

Incluso haré todo lo posible y diré que este es el tipo de publicidad que evolucionó a partir de la tecnología, y no al revés. Los fundadores de Bluetooth no se sentaron un día y dijeron: "¡Hombre, desearía que hubiera una manera de enviar publicidad a un teléfono celular mientras la persona pasa!".

7 Comentarios

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    Es solo el ejemplo típico de cómo la mayoría de las personas pasan mucho más tiempo pensando en cómo pueden extraer valor en lugar de un pastel existente y estar condenado por cualquier otra persona, en lugar de cómo pueden inyectar valor en función de lo que los demás realmente quieren.

    La gente siempre ha hecho esto, pero en los días previos a la Internet siempre conectada no era tan obvio. Ahora que cuesta tan poco imponer el deseo de extraer valor a una cantidad tan grande de personas, hemos llegado a un punto en el que, a menos que las cosas cambien. todos estaremos bajo un estrés constante y tan abrumados que las cosas se van a romper de una manera que ni siquiera podemos imaginar.

    OTOH, y aquí está mi esperanza, que la gente comience a darse cuenta de que la inyección de valor no solo les da buen karma, sino que también les dará mejores ganancias a largo plazo. ¿La gente realmente se volverá tan iluminada? Sólo el tiempo dirá…

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    Como remitente directo, a menudo me han preguntado si cosas como el correo electrónico y ahora los mensajes de texto han afectado al correo directo. No es así. En todo caso, lo hace más popular, porque a muchas personas todavía les gusta recibir información sobre nuevos productos y facturas por correo, en lugar de correo electrónico.

    Sin embargo, somos raros en la industria del correo directo, porque en realidad alentamos a las personas a reducir la cantidad de correo directo que envían. No quiero que la gente envíe más a mucha gente que no quiere recibirlo; Quiero que envíen menos a las personas que tienen más probabilidades de comprar, más interesadas en saber de ellos y menos propensas a lanzar su sobre sin mirarlo.

    También escribí sobre listas de no llamar en mi propio blog

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    Estoy bastante sorprendido por la aparente miopía de este artículo y la mayoría de los comentarios. No, la buena gente de Bluetooth no estaba sentada tratando de idear métodos alternativos de publicidad cuando crearon su producto. Pero, de nuevo, estoy seguro de que los inventores de la televisión y la radio tampoco intentaron hacer eso. Sin embargo, de alguna manera, décadas más tarde, es un medio de marketing ampliamente aceptado.

    Si realmente lo piensa, el marketing de Bluetooth se basa más en permisos que en la televisión, la radio y la impresión. La mayoría de las veces, no tiene opción cuando ve anuncios de grandes medios, pero todos los dispositivos Bluetooth que existen le solicitarán su aprobación antes de recibir cualquier contenido (como lo indica claramente su ilustración). ¿Y qué pasa si no quieres que se te pregunte nada? ¡Excelente! Simplemente deshabilite Bluetooth en su dispositivo o configúrelo en? Invisible? modo.

    Ahora todos sabemos que los grandes medios son una industria enferma y / o moribunda, y estoy de acuerdo con su evaluación de que la publicidad es como un virus. La gente está harta de ver mensajes estúpidos de empresas que no les interesan. y ahora en mi móvil? ¡Indignante! Pero, ¿dónde estaríamos si dejamos que las viejas ideas maten a las nuevas? Por supuesto que no queremos anuncios tradicionales en nuestro móvil. Eso le haría a este nuevo medio lo que le hizo a los viejos. ¿Pero si me envían un tono de llamada, un juego publicitario o un protector de pantalla genial? pssh seguro, conéctame. Esa es la mejor parte de estas nuevas tecnologías: las opciones de contenido son prácticamente ilimitadas. Como señaló Mike Schinkel, estas industrias solo necesitan ser educadas sobre cómo inyectar valor. Si los especialistas en marketing lo tienen en cuenta y distribuyen contenido atractivo e interactivo, no solo un cupón de descuento del 10% para Starbucks, entonces están haciendo su trabajo. Si las cosas se mantienen relevantes e interesantes, creo que ayudará a su industria ya su empresa, no la perjudicará.

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    Hola, acabo de usar AreaBluetooth Light y he tenido una buena impresión general sobre el software. Estoy usando la versión de demostración pero estoy considerando comprar la licencia de $ 99.
    También me dieron un cupón de descuento del 25% para Google Checkout? Blue4less?
    Para obtener más información, su sitio es http://www.areabluetooth.com/en/

  7. 7

    Hola Douglas,

    He creado una publicación sobre las 6 'P en el marketing de proximidad de bluetooth inspirada en parte por esta publicación. Creo que permssion casi se toma una lectura en el sentido de que necesitas ejecutar cualquier campaña correctamente y de acuerdo con las mejores prácticas.

    Por experiencia, he encontrado que la 'P' más importante en las campañas de proxy es la promoción. He dado algunas cifras para demostrarlo.

    http://some-spot.blogspot.com/2009/01/what-others-think-about-proximity.html

    Atentamente

    jetd

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