Redes sociales y su estrategia de comunicación empresarial

marcas de redes sociales

Socialcast ha producido esta infografía introductoria sobre las redes sociales para empresas. La infografía proporciona una descripción general de por qué las empresas utilizan las redes sociales, los medios que utilizan y el impacto que tienen. A veces nos adentramos en las malas hierbas de las redes sociales y en cómo pueden afectar las estrategias de búsqueda y marketing entrante, pero es importante mantenerse enfocado en el éxito general que brindan los medios para comunicarse simplemente con sus clientes y prospectos.

Las redes sociales son más que marketing y branding: se están convirtiendo rápidamente en una parte esencial del alcance del cliente para las marcas. Además de usar plataformas sociales para monitorear conversaciones sobre su industria, competidores y productos, las empresas se están acercando cada vez más a sus clientes a través de la Web social para comunicar mensajes sobre lo que tienen para ofrecer. De hecho, las redes sociales están transformando la forma en que las organizaciones se comunican: las muchas herramientas sociales que están disponibles en la actualidad son muy rentables en comparación con los enfoques tradicionales como el correo electrónico y la publicidad en línea.

impacto empresarial de las redes sociales

También aprecio el hecho de que la infografía incluya blogs, la mayor parte del tiempo una estrategia central para cualquier iniciativa de redes sociales.

Un comentario

  1. 1

    Bonita infografía. Estoy de acuerdo con los puntos: las redes sociales pueden ser una herramienta fantástica para las empresas, pero creo que el punto principal a recordar al usarlas es que lo que las hace grandiosas es cuando los clientes realmente pueden interactuar. Si hay alguien al otro lado de la línea con quien hablar, que se toma en serio sus consultas, entonces eso es muy poderoso. Lo que realmente se reduce a un buen servicio al cliente a la antigua.

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