7 razones para implementar el seguimiento y análisis de llamadas

análisis de llamadas entrantes

Un visitante encuentra su sitio utilizando una palabra clave común en su industria. Llegan a su página de inicio a través de su teléfono inteligente, abren la página de inicio y encuentran rápidamente el número de teléfono de su empresa. los el número está correctamente vinculado para llamar automáticamente cuando hacen clic en el número de teléfono. El cliente potencial habla con su talentoso equipo inbound, quien los cierra rápidamente.

Desafortunadamente, no es una gran noticia. Tu numero de telefono es duro codificadas en tu plantilla web. Como resultado, no tiene idea de dónde vino el visitante y a qué campaña, si corresponde, atribuir la venta cerrada. Si hubiera implementado una solución de seguimiento de llamadas, tendría una historia muy diferente. El usuario habría llegado a su sitio y se habría generado dinámicamente un nuevo número de teléfono en función de la palabra clave en la campaña de búsqueda. La persona habría llamado a ese número, la llamada se habría registrado en llamada. analíticay la venta se habría atribuido correctamente a la palabra clave y la campaña de búsqueda.

Si bien esto era un lujo opcional para las corporaciones empresariales hace años, el seguimiento de llamadas y analítica ahora son soluciones asequibles. Aumente el costo con el comportamiento de los teléfonos inteligentes, que se está disparando, ¡y es hora de que adopte esta tecnología! ¿No me crees? Aquí hay 7 estadísticas críticas que respaldan la adopción del seguimiento de llamadas:

  • Crecimiento de la búsqueda móvil se prevé que genere 73 mil millones de llamadas a empresas para 2018
  • 61% de los encuestados dicen hacer clic para llamar es clave en la fase de compra de compras
  • El 70% de los usuarios móviles utilizan el clic de llamada para conectarse con una empresa directamente desde los resultados de búsqueda
  • 79% de los usuarios de teléfonos inteligentes usan busqueda local, 89% una vez por semana, 58% al menos diariamente
  • El 57% de las personas llaman porque quieren hablar con un Persona real
  • Las empresas han recibido un 19% aumento del volumen de llamadas año tras año
  • Entrante conversión de llamadas telefónicas 10-15 veces más que clientes potenciales web

As CallRail dice, sus prospectos ya están en el teléfono. La pregunta es si te están llamando o no y tú lo estás rastreando.

Adopción de teléfonos celulares

Divulgación: soy afiliado de CallRail

Un comentario

  1. 1

    Después de leer este artículo todo se vuelve tan claro :) Gracias por el artículo. Las estadísticas son impresionantes, y aunque no sepas nada sobre el seguimiento de llamadas, te hacen pensar en sus beneficios. Callrail parece ser una gran decisión y hay otros proveedores como Avidtrack, Ringostat, Dialogtech.

¿Qué piensas?

Este sitio usa Akismet para reducir el correo no deseado. Descubra cómo se procesan los datos de sus comentarios.