¿ChaCha es más inteligente que Google?

Como mucha gente, subestimé el poder de ChaCha. Mucha gente pensó que ChaCha ha sido un experimento loco. La gente ha bromeado sobre las guías de ChaCha simplemente buscando cosas en Google y respondiendo con ellas.

Trabajar en estrecha colaboración con Scott Jones y ChaCha ha sido rápido, desafiante, divertido… y gratificante. ChaCha está doblando una esquina ... y la gente está empezando a darse cuenta. El próximo mes en ChaCha será aún más emocionante que el anterior… ¡esto te lo prometo!

Lo que ChaCha ha acumulado es una de las bases de datos de preguntas y respuestas más rápidas y completas de Internet. Algunas preguntas se han formulado cientos o miles de veces ... y ChaCha ya no tiene que verificar la solicitud, simplemente pueden proporcionarla.

Las cifras son bastante sorprendentes ... más de un millón de solicitudes respondidas al día. ¡Más de 4.5 millones de solicitudes de chistes de Chuck Norris solo! Sin embargo, no todo es diversión y juegos. ChaCha tiene respuestas en tiempo real en que esta pasando en haití, Cómo grande es el universo, o respuestas prácticas como cómo sacarte la goma de mascar del cabello o la dirección o número de teléfono de una empresa.

ChaCha.com continúa creciendo en tráfico también, no solo de solicitudes directas sino de los propios motores de búsqueda. Incluso Google se ha dado cuenta de lo buenas que son las respuestas de ChaCha: el crecimiento de los motores de búsqueda sigue aumentando. El sitio es ahora el sitio web más grande de Indiana para el tráfico y tiene superó a muchos queridos de las redes sociales en Silicon Valley

¡Hazle a ChaCha una pregunta de trivia y probablemente también obtendrás una respuesta bastante buena! Pruébelo usted mismo enviando un mensaje de texto con una pregunta al 242242 o llamando al 1-800-224-2242 (242242 deletrea ChaCha). O puede probar un nuevo widget que construí en mi barra lateral. (Nota: todavía hay algo de limpieza por hacer, ¡como averiguar por qué a IE a veces no le gusta!).

tendencias chachaSi bien Google ha acumulado una base de datos bien indexada de donde encontrar respuestas En Internet, ChaCha realmente ha encontrado las respuestas. No es tarea fácil. A medida que crece la base de datos y crece la cantidad de usuarios del sistema, notará que la calidad de las respuestas también aumenta. No es perfecto, pero ChaCha es una herramienta que, cuando se usa correctamente, ¡puede ser una gran ventaja!

ChaCha también tiene información sobre las tendencias (a la izquierda hay un panel de control que también he creado). Las tendencias de Twitter es de lo que la gente está hablando, las tendencias de Google es lo que la gente está tratando de encontrar… y ChaCha tiene las preguntas exactas que la gente está haciendo. Esa es una información bastante valiosa, algo de lo que ChaCha también está comenzando a darse cuenta. Por supuesto, probablemente fue algo que Jones et Investors entendieron todo el tiempo.

Divulgación completa: ChaCha es un cliente clave para mí.

4 Comentarios

  1. 1

    Definitivamente subestimé a Cha-Cha cuando comenzaron. Sin embargo, dicho esto, tienen mucho camino por recorrer. Entiendo que tienen una gran cantidad de preguntas formuladas de las que pueden extraer, pero el problema que he encontrado es que a veces no es la respuesta correcta y ya no es una conversación con una persona real. Simplemente te dan lo que creen que es la mejor respuesta aunque no sea lo que preguntaste.

    Ejemplo:
    P: ¿Le cae más lluvia al parabrisas si conduce más rápido o más lento?
    A de ChaCha: Conducir más rápido aumentaría la velocidad de las gotas de lluvia contra su vehículo y tendría mayor fuerza para eliminar la suciedad.

    No es exactamente lo que pregunté, y no parece mantener ningún contexto de conversación, así que las preguntas de seguimiento no tenían ningún contexto.

    Independientemente, sin embargo, están haciendo un buen trabajo en general, solo tienen algo de trabajo que hacer en sus algoritmos y es posible que necesiten devolverle un toque humano.

  2. 2

    ¡Gracias por los comentarios Blake!

    ChaCha continúa trabajando con Guías y reconoce que la interacción humana todavía es necesaria en la ecuación. A menudo, los ejemplos que veo en los que ChaCha no ha proporcionado respuestas de calidad no son realmente preguntas de calidad. No te ofendas, por supuesto, pero ¿es realmente una pregunta que le harías a ChaCha? ¿O simplemente observaría mientras conduce? * DONT_KNOW *

    ¿Le hiciste la misma pregunta a Google? ¡Veo resultados con Cómo evitar un alce en una colisión! ¡Al menos ChaCha estuvo cerca!

    Creo que el punto óptimo de ChaCha son las preguntas con respuestas finitas que no podemos encontrar en un motor de búsqueda.

  3. 3

    “¿Los números son bastante sorprendentes? más de un millón de solicitudes respondidas al día. ¡Más de 4.5 millones de solicitudes de chistes de Chuck Norris solamente! "

    4.5 millones en total o son 4.5 millones de 1 millón por día? 😉

  4. 4

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