CloudCraze: la plataforma de comercio electrónico creada para Salesforce

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A key trend that we see right now on the web is the implementation of B2B and B2B2C via e-commerce. Even if your company has a sales team, the process of negotiation, proposal generation, and invoicing is all moving online. These methods used to connect to multiple systems, require manual intervention, and simply couldn’t be addressed by your standard ecommerce platform. That’s changing rapidly and a company that’s erupted in popularity is CloudCraze.

CloudCraze es la primera y única plataforma de comercio electrónico empresarial probada desarrollada de forma nativa en la plataforma Salesforce. Ofrece la confiabilidad y escalabilidad de Salesforce al software de comercio electrónico B2B mientras comparte datos y procesos con implementaciones existentes de Salesforce CRM.

CloudCraze leverages a B2B company’s existing customer data from its Salesforce account and fuses it with its eCommerce platform system. CloudCraze works in reaction to the Salesforce customer data as well as its learned data to better serve these customers accordingly. The company was recognized in the Forrester Wave ™: B2B Commerce Suites, segundo trimestre de 2 y ya presta servicios a empresas de Fortune 500, como Coca-Cola y Barry Callebaut.

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Las características de CloudCraze incluyen

  • Compre en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo - La experiencia del usuario se procesa automáticamente en cualquier dispositivo móvil con Responsive Design
  • Buscar y explorar productos - Busque productos por nombre de producto, SKU o descripción del producto, atributos del producto
  • Detalles del producto - Vea los detalles del producto, incluido el nombre del producto, el precio, la calificación, la reseña, las características del producto, las descripciones detalladas del producto, la disponibilidad, las calificaciones, las reseñas, los productos alternativos y los documentos del producto.
  • Promociones de productos - Cupones, productos relacionados y promociones disponibles en todas partes.
  • Carro de compras - Carrito con todas las funciones con listas de deseos, cotizaciones, impuestos calculados, envío, vista de pedidos, opciones de pago, confirmación y correo electrónico.
  • Gestión de la cuenta - Historial de pedidos y gestión de cuentas con direcciones de envío y facturación predeterminadas.
  • Internacionalización - Moneda localizada y soporte multilingüe. Soporte para las 161 monedas y los 64 idiomas admitidos por Salesforce
  • Escaparates de marca - Administre y configure múltiples escaparates únicos.
  • Análisis - construido en analítica y funcionalidad de informes que le permite capturar y exponer datos apropiados a Google Analytics para optimizar la información que recibe.

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2 Comentarios

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    • 2

      Lo más probable es que si está utilizando Salesforce como un CRM central para sus clientes, probablemente tenga una gran audiencia. Salesforce escala de pequeña a empresa, por lo que supongo que probablemente será una empresa de tamaño mediano a grande antes de implementar una plataforma de comercio electrónico personalizada para ella.

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