Cómo lanzar rápidamente una campaña basada en el clima sin habilidades de codificación

Campaña meteorológica de marketing de marketing meteorológico sin código

Después de las rebajas del Black Friday, el frenesí de las compras navideñas y las rebajas posteriores a la Navidad, nos encontramos una vez más en la temporada de rebajas más aburrida del año: hace frío, gris, llueve y nieva. La gente está sentada en casa, en lugar de pasear por los centros comerciales. 

Un estudio 2010 por el economista Kyle B. Murray, reveló que la exposición a la luz solar podría aumentar el consumo y nuestra probabilidad de gastar. Del mismo modo, cuando está nublado y hace frío, nuestra probabilidad de gastar disminuye. Además, en muchos países, los restaurantes, bares y centros comerciales están cerrados debido a restricciones gubernamentales. Con todo, el pronóstico no parece demasiado prometedor.

¿Cómo puede aumentar sus ventas en la gris y aburrida temporada de invierno de 2021? Una buena estrategia es, en los días particularmente malos, motivar a su audiencia a comprar con mensajes contextuales personalizados. En los fríos días de invierno, podría lanzar campañas basadas en el clima que incentivarían a sus clientes a que gasten más, desde un código de cupón, envío gratuito, obsequio hasta una tarjeta de regalo o incluso puntos de fidelidad adicionales obtenidos después de realizar la compra una orden. Suena perfecto, pero ¿cómo apuntar solo a aquellos clientes cuyo pronóstico del tiempo cumple ciertas condiciones? 

¿Qué es el marketing meteorológico?

El marketing meteorológico (también marketing basado en el clima o marketing activado por el clima) es una potente automatización de marketing que utiliza datos meteorológicos en tiempo real para activar anuncios y personalizar mensajes de marketing basados ​​en el clima local.

Puede parecer complicado y llevar mucho tiempo lanzar una campaña basada en el clima, pero afortunadamente las soluciones SaaS, API-first pueden ofrecer soluciones de bajo presupuesto y tiempo de comercialización rápido para pequeñas y medianas empresas. 

Para ayudar a las empresas este invierno, en Vale, he preparado un caso de uso y un tutorial de una campaña de marketing meteorológico de código bajo para inspirarse. Nos hemos centrado en escenarios que se pueden configurar en un par de días para que pueda seguir utilizándolo esta temporada. Hicimos un experimento y configuramos campañas de cupones y tarjetas de regalo, tanto globales como locales, basadas en el clima, usando poco o ningún código, con el uso de cinco plataformas API-first. La configuración tomó solo un par de horas, incluido el paso de ideación. Solo necesitábamos codificar el formulario emergente que recopila correos electrónicos y comparte la geolocalización basada en IP del usuario, pero si tiene un formulario de este tipo en su plataforma CMS, puede omitir ese paso. 

Para configurar las campañas, necesitará las siguientes plataformas: 

Todas estas herramientas tienen una prueba gratuita disponible a partir de enero de 2020, por lo que puede probar esta configuración antes de comprometerse con cualquier suscripción.

Hemos creado dos escenarios de campaña: uno para empresas locales y otro para empresas globales. Aquí hay una breve descripción general de lo que puede configurar en un par de horas utilizando las herramientas mencionadas anteriormente y qué pasos debe seguir para configurarlo todo:

Ejemplo 1: Berlín Café - Campaña meteorológica local

Esta es una campaña de promoción para un café en Berlín. Al comienzo de la temporada de invierno, los usuarios reciben dos códigos promocionales por mensaje de texto que pueden usar solo si está nevando (el primer código está activo si la temperatura es superior a -15 ° C, otro si la temperatura es inferior a -15 ° C). C). Los cupones se desactivan o activan diariamente de forma automática, según el pronóstico del tiempo para Berlín, que verificamos todos los días a las 7 a.m. a través de una automatización Zapier. Los cupones solo se pueden canjear una vez por cliente. 

Aquí está la lógica de la promoción:

  • Si está nevando en Berlín, habilite un cupón público de -20%. 
  • Si está nevando y la temperatura bajó de -15 ° C en Berlín, habilite un cupón público de -50%. 
  • Si no está nevando, desactiva ambas ofertas. 

Este es el flujo que usaría la campaña: 

Campaña Weather Trigger: Voucherify, Twilio, Aeris, Zapier

Estos son los pasos que debe seguir para configurarlo: 

  1. Importe su base de clientes a Voucherify (asegúrese de que los perfiles de los clientes incluyan la ubicación y el número de teléfono). 
  2. Cree un segmento para los clientes de Berlín. 
  3. Cree dos códigos independientes para -20% y -50% con un patrón de código personalizado. 
  4. Comparta los códigos con los clientes a través de SMS a través de la integración de Twilio. Un mensaje de ejemplo puede verse así:

alerta meteorológica sms twitter

  • Vaya a Zapier y establezca una conexión con AerisWeather. 
  • Dentro del flujo de Zapier, pídale a AerisWeather que verifique el clima en Berlín todos los días a las 7 a.m. 
  • Configure el siguiente flujo de trabajo de Zapier: 
  • Si se cumplen las condiciones climáticas, Zapier envía una solicitud POST a Voucherify para habilitar los cupones.
  • Si no se cumplen las condiciones climáticas, Zapier envía una solicitud POST a Voucherify para deshabilitar los cupones. 

Ejemplo 2: Campaña meteorológica mundial para una tienda de café en línea: Let It Snow

Este escenario de campaña está destinado a empresas globales que tienen usuarios repartidos en diferentes ubicaciones. Con este flujo, puede dirigirse a usuarios de diferentes ciudades y países en función de sus condiciones meteorológicas locales.

Aquí está la lógica de la promoción: 

  • Si está nevando, los usuarios obtendrán un cupón por un termo gratis, canjeable si su pedido supera los 50 $. 
  • Si está nevando y la temperatura es inferior a -15 ° C, los usuarios recibirán una tarjeta regalo de 40 $ válida para pedidos superiores a 100 $.

Reglas de campaña:

  • Canjeable una vez por cliente. 
  • Validez del cupón siete días después de la publicación.  
  • Validez de la tarjeta regalo durante la duración de la campaña (en nuestro caso, del 01/09/2020 al 31/12/2020). 

El recorrido del usuario en esta campaña se vería así: 

Un anuncio (por ejemplo, un anuncio de Google o Facebook) conduce a la página de destino con un formulario para completar. En el formulario, un visitante debe habilitar el uso compartido de la ubicación e ingresar su dirección de correo electrónico para participar en la campaña basada en el clima.

Campaña publicitaria desencadenada por la nieve

Si el usuario, en su ubicación (proporcionada por el navegador), al momento de completar el formulario, tiene las condiciones climáticas que se especifican en la campaña, obtendrá el cupón o tarjeta regalo, respectivamente. 

Campaña de marketing por correo electrónico desencadenada por la nieve

Los cupones o tarjetas de regalo se entregarán a los usuarios calificados a través de la distribución por correo electrónico de Braze. Los cupones / tarjetas de regalo serán validados contra las reglas de la campaña (por Voucherify), y solo los clientes cuyos pedidos cumplan con los criterios preestablecidos podrán canjearlos. 

¿Cómo funcionaría desde un punto de vista técnico?

  1. El usuario llega al la landing page y completa el formulario para compartir su correo electrónico y la información de geolocalización a través de API del navegador
  2. El formulario envía los datos del cliente a través de webhook a Zapier: 
  3. Zapier envía los datos a Segment. 
  4. Segment envía los datos a Braze y Voucherify.
  5. Zapier pregunta a AerisWeather sobre el clima local para el usuario, basándose en la información de geolocalización. Hay dos caminos posibles que seguirá Zapier: 

  • Si está nevando y la temperatura es inferior a -15 ° C, entonces:
    • Zapier solicita a Voucherify que actualice el cliente creado anteriormente con metadatos: isCold: true, isSnow: true.
    • La distribución de tarjetas regalo de tarjetas regalo es automática y se activa cuando el cliente ingresa al segmento relevante. El segmento reunirá clientes que cumplan con dos requisitos de metadatos isCold: true Y isSnow: true.
  • Si en la ubicación del usuario está nevando y la temperatura es superior a -15 ° C, entonces: 
    • Zapier solicita a Voucherify que actualice al cliente con metadatos: isCold: false, isSnow: true.
    • La distribución de códigos de descuento termo gratis es automática y se activa cuando el cliente ingresa al segmento correspondiente. El segmento reunirá a los clientes que cumplan con dos requisitos de metadatos isCold: false Y isSnow: true.

A continuación, se muestra un resumen de los pasos que debe seguir para configurar esta campaña: 

  1. Cree metadatos de clientes en Voucherify. 
  2. Cree segmentos de clientes en Voucherify. 
  3. Configure dos campañas: cupones únicos y tarjetas de regalo en Voucherify. 
  4. Prepare la distribución automatizada con Braze utilizando la función de atributos personalizados. 
  5. Cree una página de destino con un formulario para recopilar información del cliente y un botón para permitir compartir la ubicación. (aquí es posible que necesite un desarrollador que lo ayude si no tiene formularios listos para usar en su plataforma de comercio electrónico / CMS).
  6. Configure la integración de segmentos para capturar datos provenientes del formulario y transferirlos a Braze y Voucherify.
  7. Vaya a Zapier y cree un Zap con los complementos AerisWeather, Segment y Voucherify.

Puede personalizar libremente el flujo para cumplir con nuestros objetivos comerciales únicos. El flujo anterior se basa en la validación de las condiciones climáticas cuando los clientes completan el formulario en la página de destino. Podrías cambiar este flujo para que se verifiquen las condiciones meteorológicas al momento de canjear el incentivo en tu tienda. En este tipo de campaña, todos los clientes recibirían la oferta pero solo sería utilizable en las condiciones climáticas predefinidas. Depende de usted qué flujo se adapta mejor a sus necesidades. 

Ambas promociones son bastante fáciles de configurar y utilizan soluciones de API que ofrecen pruebas gratuitas. Puede configurarlos usted mismo, lanzarlos durante un par de días y ver los resultados, antes de comprometerse con las suscripciones pagas. Si desea configurarlo, puede leer la guía completa con capturas de pantalla e instrucciones paso a paso para ambos escenarios de campaña en Revista Voucherify.io 200 OK.

Estas dos campañas son solo un caso de uso de las plataformas mencionadas anteriormente. Hay muchas otras promociones listas para usar que puede crear utilizando estas y otras plataformas de API. 

Acerca de Voucherify.io

Voucherify es un primer sistema de gestión de promociones de API para equipos digitales que permite a los equipos de marketing lanzar campañas contextuales de cupones, referencias, descuentos, obsequios y fidelización más rápido.

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