10 consejos para diseñar un sitio web de bienes raíces que impulse la participación de compradores y vendedores potenciales

Consejos para el diseño de sitios web inmobiliarios

Comprar un edificio, una casa o un condominio es una inversión importante ... y, a menudo, solo ocurre una vez en la vida. Las decisiones de compra de bienes raíces están motivadas por una serie de emociones a veces contradictorias, por lo que hay muchas cosas que deben tenerse en cuenta al diseñar un sitio web inmobiliario que les ayuda en el proceso de compra.

Su papel, como agente o corredor de bienes raíces, es comprender las emociones mientras las guía hacia una elección racional e informada. Aquí hay seis consejos para diseñar y optimizar su sitio web que le ayudará a convertirse en un líder digital en marketing inmobiliario.

Consejo 1: incorpore funciones de búsqueda y filtrado internas

Cuando su cliente potencial está comprando bienes raíces, siempre tiene en mente criterios específicos. Tan pronto como el visitante llegue a su sitio, demuéstrele que puede orientar sus necesidades y presentar propiedades que se correspondan con lo que está buscando.

Incluya una ubicación obvia de un campo de búsqueda interno con filtros que le permitirán segmentar sus propiedades inmobiliarias. Si sus actividades se concentran en la compra de vivienda, por ejemplo, incluya el precio, el tipo de estructura, los pies cuadrados, el tamaño del lote, el número de dormitorios, el número de baños y otras características (chimenea, piscina, garaje, etc.).

Si su inventario incluye múltiples regiones, tipos de terrenos y estilos de estructuras, es posible que desee ampliar las capacidades de filtrado para que sus compradores puedan limitar su búsqueda a vecindarios específicos y otras características de la propiedad.

Consejo 2: dedica una página a cada región

La elección de un barrio es fundamental a la hora de comprar una propiedad. Dedique una página a cada región, barrio o incluso distrito escolar donde ofrezca la venta o alquiler de inmuebles. Ingrese información práctica y esencial para conocer la región. Y siempre incluya un mapa que muestre con precisión cada una de sus propiedades junto con otras ubicaciones de interés:

  • Servicios cercanos (escuelas, comercios, clínicas, hospitales, iglesias)
  • Instalaciones recreativas (parques, piscinas, campos de golf)
  • Atracciones turísticas en los alrededores
  • Transporte público

Comunique siempre el estilo de vida que se encuentra en el barrio. ¿Es un entorno tranquilo y seguro, ideal para familias jóvenes, o más bien un barrio de moda cerca de los mejores restaurantes, cines y salas de espectáculos? Además de informar a sus visitantes sobre los lugares que no conocerían, estas páginas mejorarán la indexación de su página para búsquedas específicas.

Consejo 3: proporcione todos los detalles de cada propiedad

El comprador en línea de hoy no quiere llamar a un agente o corredor de bienes raíces para obtener información importante. Asegúrese de que las páginas que detallan sus propiedades o unidades contengan la siguiente información:

  • El número de habitaciones, incluidos dormitorios y baños.
  • Los pies cuadrados, el espacio habitable y las áreas de las habitaciones (métricas e imperiales)
  • Revestimientos para el suelo
  • Sistemas eléctricos, de calefacción y de agua.
  • Áreas de vida al aire libre (porches, terrazas, etc.)
  • Lugares comunes y servicios ofrecidos (en el caso de condominios)
  • Muebles o electrodomésticos que se incluirán
  • El año de construcción o las mejoras realizadas a lo largo del tiempo.
  • Oportunidades para nuevas renovaciones (por ejemplo, remodelación del sótano)

Y, por supuesto, incluya fotos increíbles de cada aspecto de la propiedad, fuera de la casa desde todos los ángulos, fotos de cada habitación e incluso imágenes de la propiedad con drones. Si una imagen vale más que mil palabras, ¡imagínese el impacto que tendrán decenas de hermosas fotos! No es necesario que contrate a un fotógrafo profesional ... los teléfonos inteligentes modernos tienen capacidades asombrosas hoy en día. Con el ángulo y la iluminación adecuados, puede tener excelentes fotos que capturan cada detalle de la propiedad.

Consejo 4: proporcione un medio para compartir la propiedad

Los compradores de bienes raíces de hoy en día rara vez compran solos, así que ofrézcales varias opciones para compartir por correo electrónico, redes sociales o mensajes de texto. Es posible que incluso desee ofrecer un formulario de "Enviar a un amigo o colega" que capture su dirección de correo electrónico y su lista de partes interesadas; solo tenga cuidado de establecer expectativas sobre si estará en contacto con ellos o no.

También asegúrese de hacer que se pueda rastrear cualquier enlace para que pueda comprender qué servicios de redes sociales están generando más acciones y visitas a su propiedad.

Consejo 5: Comuníquese con usted de manera fácil, personalizada y sin presiones

Dado que los compradores a menudo dudan en comunicarse con agentes y corredores, querrá que se sientan más cómodos. Si bien incluye los nombres y números de teléfono de su agente, asegúrese de incluir una foto junto con un mensaje personalizado de que su consulta no tendrá presión.

Asegúrese de incluir un formulario en cada página de propiedad junto con la información de la propiedad en un campo oculto. De esta manera, cuando se comunique con ellos, podrá investigar la propiedad y estar preparado para la conversación.

Consejo 6: Capture análisis y realice un seguimiento de los datos de sus visitantes

Si usted es un jugador pequeño o grande en el campo inmobiliario, sin duda se beneficiará de la recopilación de información sobre sus visitantes. Esta parte de su estrategia de marketing puede adquirir una importancia variable, según el presupuesto y los recursos humanos que tenga. Muchas herramientas de gestión de clientes potenciales pueden resultar muy útiles en esta etapa. 

Formularios de captura de clientes potenciales

Comience a recopilar información sobre sus visitantes convenciéndoles de que proporcionar su dirección de correo electrónico será beneficioso para su búsqueda de bienes raíces. A continuación, se muestran algunos ejemplos de estrategias efectivas para capturar información de clientes potenciales en la industria inmobiliaria:

  • Oportunidades de visitas abiertas y privadas
  • Concursos o promociones
  • Solicitudes de información
  • Una lista VIP para ofertas inmobiliarias específicas (por ejemplo, rebajas de precios)
  • Consejos y consejos inmobiliarios regionales
  • Anuncios de nuevas propiedades

Coloque sus formularios como botones emergentes, diapositivas o colóquelos en el pie de página de cada página.

En cualquier caso, manténgase enfocado en su objetivo principal: recopilar información sobre clientes potenciales. Evite concursos o promociones demasiado imprecisos que no estén relacionados con el producto que vende; de ​​lo contrario, podría alentar a los visitantes no calificados a registrarse. El desafío de captar compradores potenciales y discriminar a los visitantes que no están interesados ​​en sus propiedades.

Páginas de destino rastreables

Si está invirtiendo en publicidad y esfuerzos de marketing, no cometa el error de dirigir todo su tráfico a la página de inicio de su sitio. Cree páginas de destino específicas para cada recurso, ya sea un anuncio en un periódico local, una valla publicitaria o un mensaje de correo electrónico. Creando y personalizando un página de destino para cada medio o canal, no solo podrá realizar un seguimiento de la eficacia de su marketing, sino que también podrá personalizar los mensajes allí.

Cada página de destino debe tener un solo objetivo. El usuario que llega a esta página debe poder entender su oferta en unos segundos y considerarla lo suficientemente interesante como para llenar un formulario con sus datos personales.

A continuación, presentamos algunas excelentes oportunidades para las páginas de destino:

  • Anuncio de una nueva propiedad inmobiliaria
  • Un día de puertas abiertas o reserva de un tour privado
  • Descarga de una guía de compra de vivienda
  • Un cuestionario para ayudar con la compra de una casa.
  • Una oferta promocional en ciertas unidades de condominio.

Consejo 7: diseñe primero para dispositivos móviles

Si bien una computadora de escritorio proporciona un montón de espacio (juego de palabras) para mostrar información de manera hermosa, crear una experiencia de usuario en un dispositivo móvil que sea intuitivo y simple puede ser un desafío. Ya sea que esté desarrollando una página de búsqueda compleja o tour de propiedad inmobiliaria móvil donde los usuarios pueden hojear las fotos de una propiedad, el diseño móvil será fundamental para el impacto del diseño de su sitio web inmobiliario.

Dedique tiempo a utilizar su propio sitio en un dispositivo móvil y solicite comentarios de amigos y colegas sobre la facilidad de uso de su sitio. También querrá segmentar su búsqueda móvil, flujo de visitantes y datos de formulario que se adquieren a través de visitas móviles para asegurarse de que sea fácil de usar y atractivo.

Si primero diseña para dispositivos móviles, ¡no se sorprenda cuando vea un salto en la visibilidad de su motor de búsqueda y aumente el número de compradores! ¡El móvil es fundamental para todos los sitios web de la industria inmobiliaria!

Consejo 8: Inicie un blog inmobiliario

Un blog es una oportunidad perfecta para interactuar con sus compradores potenciales. Compartir historias personales, consejos para la compra de una vivienda, negocios regionales que aprecia, nuevas aperturas de restaurantes, información de impuestos locales y escolares… todo fortalece su autoridad y relación con sus suscriptores. Si bien es posible que nunca los haya conocido, un blog les brinda la oportunidad de conocerlo como un líder en el que pueden confiar dentro de la comunidad a la que está vendiendo.

Más allá de las ventas, tu rol de asesor es fundamental en la relación comercial que desarrollas con tus clientes. Comprar una propiedad es importante, por lo que construir la autoridad como agente de bienes raíces en el que su visitante puede confiar es absolutamente fundamental.

Mantener un blog también es una excelente manera de retener a un cliente. Si está brindando asesoramiento sobre la propiedad de la vivienda, el mantenimiento, la remodelación y el aumento del valor de sus activos, un comprador lo tendrá en cuenta si se reubica y necesita vender, o si su familia cambia y necesita mudarse a una propiedad más adecuada.

Los temas que puede utilizar en su blog son infinitos. Aquí están algunos ejemplos:

  • Comprar una casa (criterios, selección, elección, financiación)
  • Reubicación y mudanza
  • Fluctuaciones en el mercado inmobiliario
  • Recursos legales (documentos legales, garantías, vicios ocultos)
  • Seguro de hogar
  • Renovación residencial
  • Decoración de interiores
  • Venta de una propiedad
  • Residencias de celebridades
  • Asesoramiento estacional (jardines, mantenimiento, etc.)

Consejo 9: Inicie un boletín

Hablamos anteriormente sobre algunas ideas de suscripción para sus formularios de captura de clientes potenciales, pero no se puede subestimar la importancia de un boletín informativo. Imagine su boletín de noticias como un medio para impulsar su sitio web a su potencial comprador o cliente ... brindándoles valiosos consejos, recursos regionales y continuar generando credibilidad y confianza con ellos. Si es un comprador, finalmente puede encontrar la propiedad que buscaba. Si se trata de un cliente, continuará manteniendo una relación con ellos, de modo que cuando estén listos para vender, ¡usted será el agente más importante!

Nota al margen: ¡Un boletín no tiene por qué ser una carga! Los sitios web modernos tienen feeds de distribución que se pueden formatear, programar y publicar automáticamente en una plataforma de correo electrónico sin necesidad de tocar un botón. Hable con su equipo de diseño web sobre cómo incorporar RSS a las capacidades de correo electrónico.

Consejo 10: Promocione su sitio y su boletín… ¡En todas partes!

Incluya la URL de su sitio en cada tarjeta de presentación, folleto, documento, firma de correo electrónico, letrero y cualquier otra cosa que haga. A los compradores de hoy les encanta el autoservicio y utilizar la web para investigar y tomar decisiones de compra. Cuando conozca a compradores, vendedores, profesionales de la industria y propietarios de negocios regionales en público, pregúnteles si puede inscribirlos en su boletín. Es posible que se sorprenda por la cantidad de referencias y acciones que su contenido producirá después de unos meses de impulso.

¡Con estos consejos, estará bien equipado para maximizar el impacto de un proyecto inmobiliario en la web!

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