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¿Cómo puede la publicidad contextual ayudarnos a prepararnos para un futuro sin cookies?

Google anunció recientemente que está retrasando sus planes de eliminar las cookies de terceros en el navegador Chrome hasta 2023, un año después de lo planeado originalmente. Sin embargo, si bien el anuncio puede parecer un paso atrás en la batalla por la privacidad del consumidor, la industria en general continúa presionando con planes para desaprobar el uso de cookies de terceros. Apple lanzó cambios en IDFA (ID para anunciantes) como parte de su actualización de iOS 14.5, que requiere que las aplicaciones soliciten a los usuarios que otorguen permiso para recopilar y compartir sus datos. Además, Mozilla y Firefox ya han dejado de admitir cookies de terceros para rastrear a los usuarios en sus navegadores. Sin embargo, con Chrome contabilizando casi la mitad de todo el tráfico web en los EE. UU., este anuncio aún marca un cambio sísmico para las cookies de terceros.

Todo esto lleva a que la publicidad en línea se adapte a una web más orientada a la privacidad, lo que brinda a los usuarios finales un mejor control sobre sus datos. El cronograma de 2022 siempre fue muy ambicioso, lo que significa que este tiempo adicional ha sido bienvenido por anunciantes y editores, ya que les brinda más tiempo para adaptarse. Sin embargo, la transición a un mundo sin cookies no será un cambio único, sino un proceso continuo para los anunciantes que ya están en marcha.

Eliminando la dependencia de las cookies

En la publicidad digital, las empresas de tecnología publicitaria utilizan ampliamente las cookies de terceros para identificar a los usuarios en dispositivos móviles y de escritorio con el fin de segmentar y generar informes. En función de los cambios en las preferencias de los consumidores sobre cómo se recopilan o utilizan sus datos, las marcas se verán obligadas a dejar de depender de las cookies y avanzar hacia un futuro que cumpla con los nuevos estándares de privacidad. Las empresas en el espacio pueden usar esta nueva era como una oportunidad para resolver algunos de los problemas subyacentes vinculados a las cookies, como la carga lenta y la falta de control sobre los datos de los editores para los grupos editoriales, o la coincidencia de cookies entre diferentes plataformas para los anunciantes.

Además, la dependencia de las cookies ha hecho que muchos especialistas en marketing se concentren excesivamente en sus estrategias de orientación, al verlos confiar en modelos de atribución cuestionables y adoptar bloques de anuncios estándar que presionan por la mercantilización de la publicidad. La mayoría de las veces, algunas empresas del sector olvidan que la verdadera razón por la que existe la publicidad es crear emociones positivas en cualquiera que interactúe con la marca.

¿Qué es la publicidad contextual?

La publicidad contextual ayuda a identificar las palabras clave de tendencia y llegar a los clientes a través de un análisis similar al humano del contenido (que incluye texto, video e imágenes), su combinación y ubicación para poder insertar un anuncio que coincida con el contenido y el entorno de una página.

Publicidad contextual 101

El contexto es la mejor respuesta y la única disponible a escala

Si bien los jardines amurallados seguirán siendo una opción para que los anunciantes interactúen con sus clientes potenciales utilizando datos de origen, la gran pregunta es qué sucederá en la web abierta sin cookies. Las empresas del sector de la tecnología publicitaria tienen dos opciones: sustituir las cookies por una tecnología alternativa que les permita mantener la direccionabilidad en la web; o cambie a opciones de orientación que prioricen la privacidad, como la publicidad contextual.

La industria de la tecnología publicitaria aún se encuentra en los primeros días de la identificación de una solución óptima para un mundo posterior a las cookies de terceros. El problema de la cookie no es su tecnología, sino su falta de privacidad. Con las preocupaciones sobre la privacidad bien arraigadas, no prevalecerá ninguna tecnología que no respete a los usuarios. Orientación contextual mediante procesamiento del lenguaje natural (PNL) e Inteligencia Artificial (AI) no solo está disponible y es viable a escala, sino que también está demostrando ser tan eficaz como lo fue la segmentación por audiencia.

La capacidad de las marcas para comprender el contenido que consume el usuario en el momento de la publicación del anuncio se convertirá en un identificador nuevo y tan efectivo para el público objetivo y sus preferencias. La segmentación contextual combina la relevancia con la escala, la precisión y la fluidez que defienden los medios programáticos.

Garantizar la privacidad de los consumidores

En términos de privacidad, la publicidad contextual permite el marketing dirigido en entornos altamente relevantes sin requerir datos de los clientes. Se preocupa por el contexto y el significado de los entornos publicitarios, no por los patrones de comportamiento de los usuarios en línea. Por lo tanto, supone que el usuario es relevante para el anuncio sin depender nunca de su comportamiento histórico. Con actualizaciones en tiempo real, los objetivos contextuales de la empresa se actualizarán automáticamente para incluir entornos nuevos y relevantes para los anuncios, lo que generará mejores resultados y conversiones.

Otra ventaja estratégica es que permite a los anunciantes enviar mensajes a los consumidores cuando son más receptivos a los mensajes de la marca. Por ejemplo, cuando un usuario está explorando contenido sobre un tema específico, podría implicar su interés en realizar una compra relacionada. En general, la capacidad de las empresas de tecnología publicitaria para apuntar a contextos personalizables es esencial, especialmente cuando operan en mercados muy específicos o de nicho.

Futuro de los anuncios

Con la industria de la tecnología publicitaria en el camino hacia un mundo sin cookies, ahora es el momento de adaptarse y asegurarse de que los consumidores puedan brindar a los usuarios finales orientados a la privacidad y con conocimientos digitales un mejor control sobre sus datos. Dado que la segmentación contextual ha demostrado ser eficaz con actualizaciones y personalización en tiempo real, muchos especialistas en marketing la buscan como alternativa a las cookies de terceros.

Muchas industrias se han adaptado con éxito a los momentos decisivos clave y, como resultado, han terminado volviéndose más grandes y más rentables. La creación de Internet, por ejemplo, creó oportunidades globales para las agencias de viajes, y quienes aceptaron el cambio evolucionaron de empresas locales o nacionales a negocios globales. Aquellos que se resistieron al cambio y no pusieron a sus clientes en primer lugar, probablemente no existan hoy. La industria de la publicidad no es una excepción y las empresas deben definir su estrategia al revés. Los consumidores quieren privacidad de la misma manera que quieren reservar sus vacaciones en línea; si se les concede, surgirán nuevas y emocionantes oportunidades para todos.

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Alberto Nieto

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