Blogs corporativos: las diez preguntas principales de las empresas

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Si hay algo que te devuelve a la realidad, es reunirte con empresas regionales para hablar sobre blogs y redes sociales.

Lo más probable es que, si estás leyendo esto, entiendas los blogs, las redes sociales, los marcadores sociales, la optimización de motores de búsqueda, etc. ¡Eres la excepción!

Fuera de la 'blogósfera', las empresas estadounidenses todavía luchan por encontrar un nombre de dominio y poner una página web. ¡Ellos realmente son! Muchos todavía buscan anuncios clasificados, páginas amarillas y correo directo para correr la voz. Si tienes el dinero, tal vez incluso te pases a la radio o la televisión. Estos son medios fáciles, ¿no? Solo pon un cartel, un spot, un anuncio… y espera a que la gente lo vea. Sin análisis, páginas vistas, visitantes únicos, clasificación, enlaces permanentes, pings, trackbacks, RSS, PPC, motores de búsqueda, clasificación, autoridad, ubicación: solo espere y rece para que alguien escuche, mire o busque su empresa.

Esta cosa web es no fácil para la empresa típica. Si no me cree, pase por una conferencia Web regional para principiantes, una conferencia de marketing regional o un evento de la Cámara de Comercio. Si realmente quieres desafiarte a ti mismo, aprovecha la oportunidad para hablar. ¡Es una revelación!

Diez preguntas principales sobre blogs de empresas:

  1. ¿Qué es un blog?
  2. ¿Por qué las empresas deberían bloguear?
  3. ¿Cuál es la diferencia entre los blogs y un sitio web?
  4. ¿Cuál es la diferencia entre los blogs y un foro web?
  5. ¿Tiene algún costo?
  6. ¿Con qué frecuencia deberíamos hacerlo?
  7. ¿Debemos alojar nuestro blog en nuestro sitio web o utilizar una solución alojada?
  8. ¿Qué pasa con los comentarios negativos?
  9. ¿Puede más de una persona escribir un blog?
  10. ¿Cómo controlamos nuestra marca?

Al estar atascado en la industria, me sorprendió la primera vez que escuché estas preguntas. ¿Todos no sabían sobre los blogs? ¿Todos los especialistas en marketing no estaban arraigados en las redes sociales como yo?

Aquí están mis respuestas:

  1. ¿Qué es un blog? El término blog es simplemente la abreviatura de weblog, una revista en línea. Por lo general, un blog se compone de publicaciones que se clasifican por temas y se publican con frecuencia. Cada publicación tiende a tener una dirección web única donde puede encontrarla. Cada publicación generalmente tiene un mecanismo de comentarios para solicitar comentarios del lector. Los blogs se publican a través de HTML (el sitio) y RSS alimenta.
  2. ¿Por qué las empresas deberían bloguear? Los blogs también tienen tecnologías subyacentes únicas que aprovechan las tecnologías de los motores de búsqueda y la comunicación con otros blogueros. Los blogueros populares tienden a ser vistos como líderes de opinión en sus industrias, lo que ayuda a impulsar sus carreras o sus negocios. Los blogs son transparentes y comunicativos, lo que ayuda a las empresas a crear relaciones con sus clientes y prospectos.
  3. ¿Cuál es la diferencia entre los blogs y un sitio web? Me gusta comparar un sitio web con el letrero afuera de su tienda y su blog es el apretón de manos cuando el cliente entra por la puerta. Los sitios web de estilo 'folleto' son importantes: presentan sus productos, servicios e historial de la empresa, y responden a toda la información básica que alguien podría estar buscando sobre su empresa. Sin embargo, el blog es donde realmente presentas la personalidad detrás de tu empresa. El blog debe usarse para educar, comunicar, reaccionar a las críticas, impulsar el entusiasmo y apoyar la visión de su empresa. Por lo general, es un poco menos formal, menos pulido y proporciona una visión personal, no solo un giro de marketing.
  4. ¿Cuál es la diferencia entre los blogs y un foro web? Quizás lo mejor de un blog es que el blogger impulsa el mensaje, no el visitante. Sin embargo, el visitante llega a reaccionar. Un foro web permite a cualquier persona iniciar una conversación. Tiendo a ver el objetivo de los dos de manera diferente. En mi humilde opinión, los foros no reemplazan a los blogs o viceversa, pero he visto implementaciones exitosas de ambos.
  5. ¿Tiene algún costo? ¿Cómo gratuitos ¿sonar? Hay un montón de aplicaciones de blogs, tanto alojadas como de software que puede ejecutar en su propio blog. Si su audiencia es enorme, podría encontrarse con algunos problemas de ancho de banda que podrían requerir que compre un mejor paquete de alojamiento, pero esto es bastante raro. Sin embargo, desde un punto de vista corporativo, trabajaría con su servidor web o su empresa de desarrollo para maximizar sus estrategias de blogs e integrarlas con su sitio de folletos o producto. ¡Los dos pueden complementarse muy bien!
  6. ¿Con qué frecuencia debemos publicar? La frecuencia no es tan importante como la consistencia. Algunas personas preguntan con qué frecuencia trabajo en mi blog, no creo que sea típico. Generalmente hago 2 publicaciones por día… una es por la noche y la otra es una publicación cronometrada (preescrita) que se publica durante el día. Cada tarde y mañana normalmente paso de 2 a 3 horas trabajando en mi blog fuera de mi trabajo habitual. He visto blogs fantásticos que publican cada pocos minutos y otros que publican una vez a la semana. Solo reconozca que una vez que establezca expectativas con publicaciones regulares, debe mantener esas expectativas, de lo contrario perderá lectores.
  7. ¿Debemos alojar nuestro blog en nuestro sitio web o utilizar una solución alojada? Si ha sido un lector mío desde hace mucho tiempo, sabrá que personalmente me gusta alojar mi propio blog debido a la flexibilidad que me brinda en los cambios de diseño, agregando otras características, modificando el código yo mismo, etc. Desde que escribo esas publicaciones, sin embargo, las soluciones alojadas realmente han subido el listón. Ahora puede trabajar con una solución alojada, tener su propio nombre de dominio, personalizar su tema y agregar herramientas y características casi tan bien como si estuviera alojando el suyo propio. Empecé mi blog por primera vez en Blogger pero lo movió rápidamente a una solución alojada usando WordPress. Quería ser dueño de mi dominio y personalizar aún más el sitio.
  8. ¿Qué pasa con los comentarios negativos? Algunas personas creen que no se puede tener un blog honesto a menos que todos puedan comentarlo, incluso si es falso o insultante. Esto es simplemente ridículo. Puede optar por no recibir comentarios por completo, ¡pero está perdiendo contenido valioso generado por el usuario! Las personas que comentan en su blog agregan información, recursos y consejos, agregando valor y contenido. Recuerda: a los motores de búsqueda les encanta el contenido. ¡El contenido generado por el usuario es fantástico ya que no le cuesta nada pero le brinda a su audiencia más! En lugar de ningún comentario, simplemente modere sus comentarios y establezca una buena política de comentarios. Su política de comentarios puede ser breve y simple, Si eres malo, no voy a publicar tu comentario.! Los comentarios constructivamente negativos pueden contribuir a la conversación y mostrar a tus lectores qué tipo de empresa eres. Tiendo a aprobar todo menos lo más ridículo o el SPAM. Cuando elimino un comentario, generalmente le envío un correo electrónico a la persona y le digo por qué.
  9. ¿Puede más de una persona escribir un blog? ¡Absolutamente! Tener Categorías y Bloggers dentro de cada una de esas categorías es fantástico. ¿Por qué poner toda la presión sobre una persona? Tienes toda una empresa de talento, ponla en práctica. Creo que realmente te sorprenderá quiénes son tus bloggers más fuertes y populares (¡estaría dispuesto a apostar que no serán tus amigos de marketing!)
  10. ¿Cómo controlamos nuestra marca? 80,000,000 de blogs en el mundo con cientos de miles añadidos cada semana… ¿adivina qué? La gente escribe sobre ti en blogs. Crear un Google Alert para su empresa o industria y es posible que descubra que la gente está hablando de usted. La pregunta es si quieres de ellos para controlar tu marca o para controlar tu marca! Los blogs proporcionan un nivel de transparencia con el que muchas empresas no se sienten cómodas. Decimos que queremos ser transparentes, queremos fomentar la transparencia, pero nos da miedo. Es algo que su empresa simplemente tendrá que superar. Sin embargo, con toda honestidad, tus clientes y prospectos ya reconocen que no eres perfecto. Vas a cometer errores. También vas a cometer errores con tu blog. La relación de confianza que está construyendo con sus clientes y prospectos superará cualquier error que cometa.

5 Comentarios

  1. 1

    Bloguear no es tan fácil como pensaba, tengo una pequeña pregunta, soy de Venezuela, bloguear aquí no es muy conocido como Yahoo o Google ... pero será un buen mercado en un par de años, así que ahora empiezo con un blog simple http://bajaloads.com (lolz estoy en la lista de propinas), me gustaría expandir mi marca BajaLoads

    la.bajaloads.com
    noticias.bajaloads.com
    Biz.bajaloads.com

    (Baja = abajo en español)… haciendo blogs de noticias en español, mi hermana va a tener un blog, mi chica otro, y una amiga mía otro… todos en español… y al mismo tiempo soy un publicitarlos en la universidad, en línea… en todas partes sin spam, la pregunta es esta: ¿obtendría una mejor clasificación de SEO si publico comentarios como este en publicaciones de blogs que me gustan? (ya que tengo que dar la dirección de mi URL y se muestra en mi nombre de correo)

  2. 2

    muy buen post. Me sorprende constantemente la falta de comprensión de la población en general. cuando nada en el medio, tiende a pensar que todo el mundo lo sabe. y sí, puede ser muy abrumador para las personas que saben muy poco sobre Internet, y mucho menos sobre los blogs. de todos modos, análisis útil sobre negocios y blogs.

  3. 3
  4. 5

    entonces no te preocupes, solo estaba hablando de crear mi propia “Corporación” en Venezuela, ya que los blogs no son muy conocidos aquí 😛

    Estaba pensando en crear subdominios como:

    -noticias.bajaloads.com
    -la.bajaloads.com
    -biz.bajaloads.com y;
    negocios.bajaloads.com

    Siendo todos regentados por mi hermana, mi novia y un amigo de ella (no tendría que pagarles tanto ya que obtengo mi ganancia en US $ y pago en Venezuela).

    la pregunta es esta, - ¿Consigo un mejor posicionamiento SEO si hago comentarios en blogs reconocidos como este? (ya que tengo que compartir mi url)

    También estoy en la línea para que me den una propina :-D, aunque cuando he tomado algunos consejos que les ha dado a los otros bloggers,

    paz hermano 😀

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