5 errores que podrían llevar su correo electrónico a la carpeta de spam
Si hay una parte de mi trabajo que sigue haciendo que me golpee la cabeza contra la pared, es capacidad de entrega de correo electrónico. Seguimos aumentando una lista comprometida de suscriptores de correo electrónico, pero caramba, los ISP son ridículos. En las empresas, una cosa que sucede es que los correos electrónicos cambian a medida que los empleados van y vienen. Tendremos suscriptores interactuando constantemente durante meses y luego, puf, los correos electrónicos rebotan. O peor aún, son enviados a algún otro empleado que los reporta como SPAM.
Literalmente, podemos pasar semanas sin informes de SPAM y tasas de cancelación de suscripción muy pequeñas ... y luego, inexplicablemente, ver el porcentaje de correos electrónicos que hacen que la bandeja de entrada salte hacia arriba o hacia abajo. Las mismas líneas de asunto, el mismo tiempo de entrega, los mismos servidores IP enviados desde, las mismas direcciones de respuesta… lo mismo, lo mismo, lo mismo… y kaboom. Una caída en la capacidad de entrega. Hace unas semanas, incluso un pequeño ISP nos puso en la lista negra. Cuando preguntamos por qué, simplemente nos incluyeron en la lista blanca ... nunca nos dijeron qué sucedió. Es como si nos estuvieran probando para ver si éramos legítimos. Y no somos un gran emisor de correos electrónicos, nuestra lista es de aproximadamente 75,000.
Si está utilizando un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP), ni siquiera sabe cuál es el porcentaje de su bandeja de entrada. Los proveedores de correo electrónico siempre promueven capacidad de entrega puntuaciones, es decir, la cantidad de correos electrónicos que llegan al destino. Incluso tendrán una cláusula que normalmente debe enviar a su lista varias veces antes de ver grandes capacidad de entrega números. No es broma ... todas las direcciones de correo electrónico incorrectas rebotarán y se eliminarán, por lo que el porcentaje de capacidad de entrega de su bandeja de entrada debería llegar a los números en los que lo vendieron.
El problema es que el número o porcentaje es solo lo que se entregó ... no entregado a la bandeja de entrada. Por eso usamos
250ok - para monitorear nuestro la reputación de la capacidad de entrega de la bandeja de entrada y la reputación de nuestro remitente. Con 250ok, hemos podido corregir algunos problemas reales con el tiempo ... pero todavía tenemos algunos altibajos que simplemente son inexplicables.Dicho esto, existen mejores prácticas que puede instituir que mejorarán sus resultados (por ahora). TechnologyAdvice Research publicó una infografía, 5 de los principales errores de correo electrónico que lo enviarán a la carpeta de correo no deseado. La infografía presenta errores comunes de marketing por correo electrónico:
- Permisos inadecuados
- Contenido spam
- Violaciones legales
- ID de remitente no autenticado
- Contenido irrelevante
Ahí lo tienes ... envía con permiso, envía contenido excelente y envía desde una gran proveedor de correo electrónico.