Marketing de contenido

¡Cuando ocurre un desastre!

Las últimas 48 horas no han sido divertidas. La tecnología es algo fantástico, pero nunca es perfecto. Cuando falla, no estoy seguro de que haya tanta preparación que puedas tener ... pero tienes que reaccionar.

Es posible que haya notado que nuestro sitio se estaba volviendo extremadamente lento durante las últimas dos semanas. Fue extraño dado el hecho de que lo tenemos en un gran paquete de alojamiento combinado con un servidor de base de datos y red de distribución de contenido. Como teníamos mucho espacio, también alojamos otros sitios allí ... ¡y ese fue nuestro error!

Uno de nuestros proyectos es un herramienta de monitoreo de redes sociales que se conecta a Twitter y Facebook, recopilando datos sobre miles de equipos en el mercado deportivo. Una vez al día, recopila información de fans y seguidores y la recopila en la base de datos. Hemos estado desarrollando mucho en el proyecto y recientemente notamos que algunas de las estadísticas eran incorrectas. Nuestro cliente, Pat Coyle, ha sido paciente con nosotros mientras solucionamos el problema.

¡Entonces toda la mierda se soltó! Parece que el proceso para recopilar la información comenzó a ejecutarse en minutos en lugar de una vez al día. Nuestra base de datos creció a más de 1G en cuestión de días, ralentizando nuestro servidor y ocupando toneladas de espacio. La otra noche, de hecho, estaba viendo cómo cada sitio que teníamos en la cuenta comenzó a caer uno por uno. Ugh.

Ya estábamos haciendo planes para trasladar a Martech a WPEngine para ponerlo en un entorno dedicado con copias de seguridad, entrega de contenido integrado y un conjunto de servidores increíblemente rápido. Tenemos un par de clientes más y estamos muy contentos tanto con el servicio como con su increíble apoyo. No es que Mediatemple fuera malo, es simplemente que este entorno fue creado para blogs de publicación como el nuestro que reciben mucho tráfico. En medio de la noche, les escribí a los chicos de WPEngine y ¡me tenían despierto por la mañana! ¡Gracias chicos!

A continuación, comenzamos a ver cómo arreglar la base de datos. De hecho, detuvo el servidor de la base de datos y corrompió la tabla más grande (¡la que tiene TODOS los datos centrales!). Como el servidor estaba lleno, no pudimos repararlo ... no pudimos acceder a los archivos, no pudimos hacer una copia de seguridad ... estábamos atascados. La gente de MediaTemple intervino y reparó la mesa. Luego pudimos hacer una copia de seguridad completa y comenzar a recuperar los otros sitios.

El cambio a WPEngine no estuvo exento de dolor. Como no pudimos acceder a nuestra base de datos, tuvimos que tomar una instantánea reciente de la base de datos ... que por alguna razón perdió toda nuestra alineación de categorías en el proceso. Tenemos copias de seguridad de WordPress fuera del sitio, también, pero nuestra base de datos es tan grande que reunir todos los segmentos de respaldo tomaría demasiado tiempo.

Por lo tanto, restauramos los datos y revisamos las más de 2,500 publicaciones y las recategorizamos cuidadosamente. Estoy seguro de que vamos a tener un poco de éxito en SEO porque eso cambió las rutas de URL ... así que recibimos un impacto aún mayor y cambiamos nuestra estructura de enlaces permanentes (sin la categoría). Es algo que necesitaba hacer durante un tiempo, así que ahora era un mejor momento que tarde.

Desechamos nuestro viejo tema. Tenía gráficos pesados ​​(sin sprites CSS) y no era demasiado amigable para cambiar el tamaño. Hemos decidido modificar en gran medida el Veintiún tema eso es estándar con WordPress por ahora. Está listo para HTML5 y tiene un montón de características de diseño receptivo que fue bueno aprovechar.

Mientras tanto, Jenn mantuvo el fuerte en DK New Media - haciendo malabares con algunos proyectos y eliminándolos a lo grande. Stephen sacó un all-dayer (¡ya trabaja de noche!), Buen amigo Adam pequeño pateó y ayudó, MediaTemple lo sacó del parque y WPEngine también ayudó. Gracias a todos… ¡volvemos a bloguear!

Ahora es el momento de dormir un poco :). ¡Entonces arreglaremos nuestros temas para iPad y dispositivos móviles!

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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