Delivra agrega personalización y segmentación de comercio electrónico

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Departamento de Comercio de EE. UU. informó que las ventas en línea representaron más de un tercio del crecimiento total de las ventas minoristas en 2015. La investigación también mostró que las ventas en línea representaron el 7.3 por ciento de las ventas minoristas totales en 2015, frente al 6.4 por ciento en 2014.

Las campañas de marketing por correo electrónico son responsables de más del siete por ciento de todas las transacciones de comercio electrónico, lo que la convierte en la segunda herramienta de marketing de comercio electrónico más eficaz detrás de la función de búsqueda en línea, que cuenta con una tasa de conversión del 15.8 por ciento. A pesar de su eficacia, no todos los comerciantes en línea son iguales en cuanto a presupuestos y personal de marketing.

Para Neil Berman, fundador y director ejecutivo de Delivra, es evidente que la economía del comercio electrónico actual deja la puerta abierta de par en par para que numerosos proveedores de software atiendan con éxito las diferentes necesidades de los minoristas dentro del espacio.

No es ningún secreto que los 100 principales minoristas del mundo pueden adoptar el software de marketing por correo electrónico más sofisticado y sólido porque cuentan con equipos de comercio electrónico grandes y dedicados para aprender la gran cantidad de funcionalidades para una ejecución eficaz. También hay muchos minoristas en línea locales y regionales sin un equipo de marketing dedicado en muchos casos. Es fundamental para estos minoristas sacar provecho del éxito que el correo electrónico aporta al comercio electrónico, pero necesitan una plataforma que proporcione los elementos esenciales para la facilidad de uso y la aplicación inmediata.

Descripción general de Delivra Commerce

Comercio de Delivra es el paquete más reciente del proveedor de software de marketing por correo electrónico y está dedicado a la automatización del marketing de comercio electrónico. Centrada en integraciones con Magento, Shopify y WooCommerce, la plataforma es ideal para minoristas en línea pequeños y medianos, con o sin ubicaciones físicas compatibles, y permite campañas avanzadas de marketing por correo electrónico posteriores a la compra. Los correos electrónicos personalizados de abandono del carrito de la compra también son una de las características más destacadas desde de investigación muestra que el 60 por ciento de los correos electrónicos de carritos abandonados generan ingresos, y la mayor parte ocurre en las primeras 24 horas desde que se envía el correo electrónico.

Las integraciones de carritos de compras en tiempo real del software ayudan a los minoristas en línea a promover ofertas de productos, mejorar las experiencias de los clientes y remarketing a los consumidores, todo a través de correos electrónicos personalizados y automatizados. Comercio de Delivra permite a los usuarios crear segmentos automáticamente basados ​​en datos de compra sincronizados de Magento y WooCommerce categorías, o Shopify tipos de productos, para realizar ventas cruzadas de productos y volver a atraer a los compradores anteriores. Además, los usuarios pueden rastrear la atribución de ingresos desde el correo electrónico para diseñar estrategias futuras de correo y enviar fácilmente mensajes de carritos abandonados para recuperar ingresos potenciales y aumentar el ROI del marketing por correo electrónico.

La integración del carrito de compras específico del usuario llena segmentos automáticos en función de las compras de las categorías de la plataforma o los tipos de productos.

Segmentación de Delivra Commerce

Comercio de Delivra los usuarios también pueden crear sus propios segmentos para usarlos en envíos regulares, de prueba dividida y activados. Los segmentos de ejemplos incluyen:

  • Utilización de datos de carritos abandonados para crear un notificación de correo activada
  • Utilización de los datos del pedido para venta cruzada otros productos
  • Utilización de los datos del pedido para solicitar comentario

Activadores de Delivra Commerce

Otra característica clave es la capacidad de crear un "evento marcado" basado en una compra de un correo, lo que permite a los usuarios "configurar y olvidar" campañas automatizadas mientras controlan el tiempo y el mensaje de las comunicaciones relacionadas con el comercio. Los eventos marcados permiten que un especialista en marketing evalúe criterios y bifurque un paso de flujo de trabajo en dos rutas. Por ejemplo, un especialista en marketing puede optar por evaluar si un destinatario abrió un correo, hizo clic en un enlace específico, compró en la tienda de comercio electrónico, etc. Los eventos marcados son importantes porque permiten que un especialista en marketing controle lo que se hará a continuación. para el destinatario, en función de la acción o inacción anterior del destinatario. Un comercializador puede optar por enviar diferentes correos electrónicos, actualizar campos de datos o enviar mensajes SMS.

Comercio de Delivra también incluye integraciones con Comercio electrónico de Google Analytics. Aprovechando los datos de Google Analytics, esta integración permite a los usuarios acceder a métricas clave como ingresos, compras y tasas de conversión, y cómo se atribuyen a cada correo y correo electrónico en general. Además de la integración de Google Analytics, las métricas de correo también se informan en formatos que detallan la descripción general de la cuenta, la descripción general del correo, las estadísticas de seguimiento, las estadísticas de entrega y las comparaciones de correo.

Informes de Delivra Commerce

Comenzar con la poderosa funcionalidad de Delivra Commerce es un proceso rápido para usuarios nuevos y existentes. Ya sea actualizando o iniciando una cuenta de cliente, Delivra puede sincronizar la plataforma con los datos del carrito de compras de un cliente en aproximadamente una hora.

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