Obstrucción de Dell (Obstrucción = Blogs corporativos)

Portátil Dell

Dell lanzó su zueco esta semana, One2one. Se ha escrito mucho sobre esto en la blogósfera ... algunas personas los elogian y otros los linchan. No estoy seguro de si alguien ha escrito el término todavía, pero me gusta el término "obstrucción" para empresa o blog corporativo. Lo agregué como un término no ambiguo en Wikipedia. Los blogs de la empresa pueden ser una bendición o una maldición. Requiere una estrategia y alineación de los bloggers involucrados para hacer el Clog:

  1. Relevante: ¿su blog está sirviendo a la industria? ¿clientela? perspectivas? ¿competencia?
  2. Oportuna: cuando sucede algo bueno o malo, ¿tu blog forma parte de la estrategia inmediata para correr la voz?
  3. Honesto: sin los detalles sangrientos, ¿estás siendo sincero con tus lectores o vas a darle un giro?
  4. Valioso: ¿ayudará a su negocio a largo plazo?

La obstrucción puede sonar un poco negativa, eso es a propósito. Espero que el término sea aceptado en todo el mundo, porque no estoy tan seguro de que la obstrucción sea una buena estrategia para las corporaciones. Dicho esto, no estoy diciendo que los blogs sean malos para una estrategia corporativa. Todo lo contrario, creo que es fantástico. Sin embargo, creo que hay una diferencia muy clara entre bloguear y obstruir. Con los blogs, el individuo es dueño de la voz y puede expresar sus sentimientos con honestidad sin preocuparse por las repercusiones. La obstrucción, por otro lado, debe ser una voz colectiva de la empresa. Está filtrado. Tiene que ser.

Dell ya ha obtenido algunos feo as imágenes de una computadora portátil que explotó en Japón no fue mencionada en su Clog mientras las noticias corrían por la blogósfera.

¡Gran error! ¿Por qué es eso un error? ¿Por qué querrías abordar un problema al mundo que quizás solo algunas personas conozcan? Porque si no lo hace, el riesgo involucrado es enorme.

Mientras busca Dell en la blogosfera en este momento, encontrará Exploding Laptop cerca de la parte superior de la lista. Pregúntese esto ... mientras revisaba los titulares de los resultados de búsqueda, ¿encontró un artículo de One2one intrigante? ¿Lo encontraste siquiera en la lista?

El silencio mata la confianza del consumidor. Y al escribir blogs, las corporaciones brindan un medio con el que comunicarse de manera efectiva. Cuando no aparece en sus blog primero, consumidores sabes qué que está siendo ignorado a propósito. Como resultado, la obstrucción se considera irrelevante, inoportuna, deshonesta e invaluable.

El gigante de VOIP Skype puede ser el siguiente en la lista. Recientemente, algunos desarrolladores en China afirmaron haber aplicado ingeniería inversa al cifrado de Skype y utilizaron su software para marcar a otra persona y hacerle saber su dirección IP. Esto tiene grandes implicaciones para Skype, lo que pone en duda su cifrado. En lugar de atacar la afirmación, Skype simplemente la desestimó. Esto no será bueno para los usuarios de Internet cansados ​​de la seguridad. Sé que no quiero arriesgarme.

Entonces, ¿cuál es tu estrategia de obstrucción? En lugar de hablar sobre lo que está dispuesto a comunicar con las masas (y su propia competencia), ¿qué está no es dispuesto a discutir? ¡Son esos temas los que volverán a morderte!

5 Comentarios

  1. 1
  2. 2

¿Qué piensas?

Este sitio usa Akismet para reducir el correo no deseado. Descubra cómo se procesan los datos de sus comentarios.