Cómo implementar una estrategia de automatización de marketing exitosa

estrategias de implementación de automatización de marketing

¿Cómo implementa una estrategia de automatización de marketing exitosa? Para muchas empresas, esta es la pregunta del millón (o más) de dólares. Y es una excelente pregunta para hacer. Sin embargo, primero debes preguntarte, ¿qué se clasifica como un estrategia de automatización de marketing exitosa?

¿Qué es una estrategia de automatización de marketing exitosa?

Comienza con un objetivo o conjunto de metas. Hay algunos objetivos clave que lo ayudan a medir claramente el uso exitoso de la automatización del marketing. Incluyen:

Las estrategias de automatización de marketing exitosas dan como resultado una Incrementar en:

Las estrategias de automatización de marketing exitosas dan como resultado una bajo en:

  • El ciclo de ventas
  • Gastos generales de marketing
  • Oportunidades de ventas perdidas

Incluso considerando esta amplia gama de objetivos que puede lograr, la implementación de una estrategia de automatización de marketing exitosa no está garantizada.

Definición de su estrategia de automatización de marketing

Pensé en las más de 20 instancias de automatización de marketing que he ayudado a implementar y en lo que han tenido en común las más exitosas. Encontré dos similitudes rotundas con todas las estrategias exitosas de automatización de marketing de las que he formado parte: gestión eficaz de clientes potenciales y bibliotecas de contenido sólido.

  • Gestión eficaz de clientes potenciales es un componente bastante amplio de la automatización del marketing, por lo que lo desglosaré en las áreas clave de la gestión de clientes potenciales que ayudarán a cualquier empresa a tener éxito en la implementación de la automatización del marketing. Para comenzar, las ventas y el marketing deben unirse para definir un cliente potencial. Mejor aún, defina un cliente potencial entre un conjunto de perfiles o personas. ¿Cuáles son los valores demográficos / firmográficos clave que constituyen una ventaja?
  • Establecer sus etapas de liderazgo es el próximo. Esto puede ser tan simple como las etapas de clientes potenciales tradicionales como MQL, SAL, SQL, etc. O bien, una empresa puede crear definiciones personalizadas de etapas de clientes potenciales que identifiquen con mayor precisión los pasos que son exclusivos del proceso de compra de sus clientes.

Después de las definiciones y etapas del cliente potencial, desea mapear el contenido existente a cada etapa del cliente potencial. Esto le ayudará a ejecutar la nutrición de clientes potenciales según la etapa actual del cliente potencial. Aquí es donde entra en juego la biblioteca de contenido sólido. Al tener un gran contenido para compartir en todas las partes del embudo de ventas, la automatización del marketing tiene un propósito. Sin una buena biblioteca de contenido, tendrá poco que decir o compartir de valor.

Creación de su programa de fomento de clientes potenciales

Regresar a la nutrición de prospectos, delinear y crear programas de nutrición de prospectos es un paso crítico en la implementación exitosa de la automatización de marketing. Los pasos para definir una etapa de lead / lead juegan un papel importante aquí, por eso los mencioné, pero sus programas de desarrollo de leads harán o deshacerán su inversión en automatización de marketing.

Para los programas de fomento de clientes potenciales, es muy recomendable crear un diagrama de flujo de sus programas de fomento de clientes potenciales para ayudar a construir los caminos de crianza, definir los desencadenantes necesarios, identificar las brechas de contenido y coordinar las responsabilidades de ventas y marketing. Al crear y revisar este diagrama de flujo con las partes interesadas (por ejemplo, equipos de ventas y marketing), puede unirse en campañas efectivas, solucionar posibles conflictos y asignar responsabilidades a lo largo del proceso de la campaña según sea necesario.

Nutrición de leads de automatización de marketing

Sin embargo, para nutrir los clientes potenciales de manera más efectiva, debe poder entregar contenido relevante en el momento adecuado. Tener una biblioteca de contenido sólida y asignarla a las etapas principales no es suficiente. Hacer que su automatización de marketing active la entrega de contenido relevante depende de la creación de reglas comerciales inteligentes que activen automáticamente el contenido relacionado con las actividades específicas de un cliente potencial.

Cuanto más profundo pueda realizar un seguimiento de la actividad de los clientes potenciales y crear respectivas campañas de fomento de clientes potenciales que respondan respectivamente a los conjuntos de actividades y datos demográficos, más éxito tendrá con la automatización del marketing. La nutrición de prospectos ampliamente enfocada tendrá un retorno positivo mínimo (si lo hay). El fomento de clientes potenciales altamente dirigido mediante la segmentación avanzada de la base de datos y el contenido valioso y relevante creará experiencias significativas para sus clientes potenciales y, en última instancia, lo ayudará a alcanzar los objetivos de automatización de marketing que definió originalmente.

Segmentar sus prospectos de marketing

Con Automatización de marketing de resultados netos, nos enorgullecemos de tener la mejor segmentación avanzada de bases de datos y herramientas de fomento de clientes potenciales en el negocio. La entrega de mensajes altamente dirigidos con contenido relevante es el nuevo estándar para todas las campañas de marketing y lo hemos hecho fácil para los especialistas en marketing con Net-Results. Nuestra funcionalidad de segmentación es el núcleo de Net-Results y ayuda a guiar sus programas de fomento de clientes potenciales entre otras funciones importantes de automatización de marketing como la puntuación de clientes potenciales, alertas instantáneas, informes y más.

Estrategia de segmentación de automatización de marketing

Puede crear reglas de segmentación profundas para lanzar cualquier campaña de fomento y cada rama de la campaña está impulsada por el mismo motor de segmentación potente, lo que permite que cientos de combinaciones de segmentos muevan de manera inteligente y sencilla los clientes potenciales a través del proceso de educación y compra.

4 Comentarios

  1. 1

    ¡Me encanta que menciones el diagrama de flujo en tu artículo, Michael! Estas cosas pueden complicarse y lo he encontrado absolutamente crucial. Especialmente si está utilizando una herramienta como Hubspot donde no hay representación del embudo que está construyendo.

  2. 2

    "Cuanto más profundo pueda realizar un seguimiento de la actividad de los clientes potenciales y crear las respectivas campañas de fomento de clientes potenciales que respondan respectivamente a los conjuntos de actividades y datos demográficos, más éxito tendrá con la automatización del marketing". Amo esto y no podría estar más de acuerdo.

    ¿Tiene curiosidad Mike por saber cómo define y utiliza la "Actividad principal" y los "Conjuntos de actividades" para desarrollar campañas de crianza más personalizadas?

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  4. 4

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