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¿Qué es una plataforma de gestión de activos digitales (DAM)?

Gestión de activos digitales (DAM) consta de tareas de gestión y decisiones relacionadas con la ingesta, anotación, catalogación, almacenamiento, recuperación y distribución de activos digitales. Fotografías digitales, animaciones, videos y música ejemplifican las áreas objetivo de Gestión de activos multimedia (una subcategoría de DAM).

¿Qué es la gestión de activos digitales?

La gestión de activos digitales DAM es la práctica de administrar, organizar y distribuir archivos multimedia. El software DAM permite a las marcas desarrollar una biblioteca de fotos, videos, gráficos, archivos PDF, plantillas y otro contenido digital que se puede buscar y está listo para implementar.

Ensanchar

Es difícil defender gestión de activos digitales sin que parezca que afirma implacablemente lo obvio. Por ejemplo: el marketing actual depende en gran medida de los medios digitales. Y el tiempo es dinero. Por lo tanto, los especialistas en marketing deben dedicar la mayor cantidad posible de su tiempo en medios digitales a tareas más productivas y rentables y menos a la redundancia y la limpieza innecesaria.

Sabemos estas cosas intuitivamente. Así que es sorprendente que, durante el poco tiempo que he estado involucrado en contar la historia de DAM, haya visto un aumento persistente y acelerado de la conciencia de las organizaciones sobre DAM. Es decir que, hasta hace poco, estas organizaciones no tenían idea de lo que se estaban perdiendo.

Después de todo, una empresa generalmente comienza a buscar software DAM cuando se da cuenta de que, en primer lugar, tiene una gran cantidad (léase "un volumen inmanejable") de activos digitales y que, en segundo lugar, lidiar con su enorme biblioteca de activos digitales lleva demasiado tiempo. mucho tiempo sin rendir suficiente beneficio. Esto ha sido cierto en una variedad de industrias, incluida la educación superior, la publicidad, la fabricación, el entretenimiento, las organizaciones sin fines de lucro, la atención médica y la tecnología médica.

Una descripción general de la plataforma de gestión de activos digitales de Widen

Aquí es donde entra en juego DAM. Los sistemas DAM vienen en muchas formas y tamaños, pero todos están diseñados para hacer al menos algunas cosas: almacenar, organizar y distribuir activos digitales de forma centralizada. Entonces, ¿qué necesita saber para guiar su búsqueda de proveedores?

Modelos de entrega DAM

Ampliar recientemente publicó un buen libro blanco que explica las distinciones (y superposiciones) entre las soluciones DAM de SaaS, alojadas, híbridas y de código abierto. Este es un buen recurso para consultar si está comenzando a explorar sus opciones de DAM.

Sin embargo, lo más importante que debe saber es que cada uno de esos tres términos es una forma de definir DAM (o cualquier software, para el caso) de acuerdo con diferentes criterios. No son mutuamente excluyentes, aunque prácticamente no hay superposición entre SaaS y las soluciones instaladas.

Presa SaaS Los sistemas ofrecen flexibilidad en términos de flujo de trabajo y accesibilidad con costos de TI mínimos. El software y sus activos están alojados en la nube (es decir, servidores remotos). Si bien un proveedor de DAM de buena reputación utilizará un método de alojamiento que es extremadamente seguro, algunas organizaciones tienen políticas que les impiden dejar que cierta información confidencial salga de sus instalaciones. Si eres una agencia de inteligencia del gobierno, por ejemplo, probablemente no puedas hacer SaaS DAM.

Los programas instalados, por otro lado, son todos "internos". El trabajo de su organización puede requerir el tipo de control sobre los medios que solo puede provenir de mantener los datos y los servidores en los que se encuentran en su edificio. Incluso entonces, debe ser consciente del hecho de que, a menos que esté respaldando sus datos en servidores remotos, esta práctica lo deja expuesto al riesgo de que algún evento deje sus activos completamente irrecuperables. Eso podría ser corrupción de datos, pero también podría ser robo, desastres naturales o accidentes.

Finalmente, está el código abierto. El término se refiere al código o la arquitectura del software en sí, pero no si se accede al software de forma remota o en sus propias máquinas internas. No debe caer en la trampa de basar su decisión en si el código abierto es adecuado para usted en si una solución está alojada o instalada. Además, debe tomar nota del hecho de que el software de código abierto solo agrega valor si usted u otra persona tiene los recursos para capitalizar la maleabilidad del programa.

Funciones de gestión de activos digitales

Como si la variedad de modelos de entrega no fuera suficiente, también hay una amplia gama de conjuntos de características disponibles. Algunos proveedores de DAM son mejores que otros para asegurarse de que son los más adecuados para satisfacer sus necesidades únicas antes de intentar venderle su sistema, por lo que es importante que inicie su búsqueda de DAM con una lista de requisitos lo más detallada posible.

Uno de los avances clave en las tecnologías DAM es su capacidad para integrarse con las principales plataformas de edición y publicación, muchas de ellas con flujos de proceso de aprobación completos. Eso significa que su diseñador puede diseñar un gráfico, obtener comentarios del equipo, realizar ediciones y enviar la imagen optimizada directamente a su sistema de administración de contenido.

Aún mejor: divida sus necesidades en categorías imprescindibles y agradables. También debe tomar nota de cualquier característica que sea necesaria debido a las reglamentaciones, leyes u otras normas que rijan su mercado o industria.

Lo que hace todo esto es asegurarse de que no termine con tan pocas funciones que no pueda mejorar la eficiencia de sus flujos de trabajo tanto como sea posible ni tantas funciones que se encuentre pagando por campanas y silbatos que nunca necesitará. o quiere usar.

Beneficios de una plataforma de gestión de activos digitales

Pensando en los beneficios de implementar un sistema de gestión de activos digitales en términos de recortar costos or ahorrando tiempo simplemente no es suficiente. No llega al corazón de cómo DAM puede impactar su organización y recursos.

En su lugar, piense en DAM en términos de reutilización. Tendemos a usar la palabra para referirnos a la forma en que el software DAM permite y agiliza la reutilización de activos digitales individuales, pero (cuando se usa correctamente) puede tener el mismo efecto en la mano de obra, el dinero y el talento.

Toma un diseñador. Actualmente, él o ella podría dedicar 10 de cada 40 horas a búsquedas de activos redundantes, tareas de control de versiones y mantenimiento de la biblioteca de imágenes. Configurar DAM y eliminar la necesidad de todo eso no significa que deba reducir las horas de trabajo de su diseñador. Lo que significa es que ahora se pueden utilizar horas de trabajo ineficiente y no rentable ejerciendo la supuesta fuerza de un diseñador: el diseño. Lo mismo ocurre con sus vendedores, equipo de marketing, etc.

La belleza de DAM no es que cambie su estrategia o mejore su trabajo. Es que te libera para seguir la misma estrategia de manera más agresiva y hace que tu trabajo esté más enfocado durante más tiempo.

El caso empresarial para la gestión de activos digitales

Widen ha publicado este gráfico detallado que lo guía a través el caso comercial para invertir en una plataforma de gestión de activos digitales.

el caso de negocios para la parte superior de la infografía de la presa
el caso de negocio para la mitad inferior de la infografía de la presa

Nicolás Jiménez

Nicolás Antonio Jiménez es coordinador de marketing en Widen Enterprises, un proveedor de servicios de gestión de activos digitales basados ​​en la nube. Tiene una experiencia diversa en marketing, periodismo, gestión de organizaciones sin fines de lucro, defensa de la libertad de prensa y promoción de la democracia.

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