Cuatro características comunes de las empresas que transformaron su marketing digital

Transformación del marketing digital

Recientemente tuve el placer de unirme al podcast de CRMradio con Paul Peterson de Mina de oro, discutiendo cómo las empresas, tanto pequeñas como grandes, están aprovechando el marketing digital. Usted puede escuchalo aqui:

Asegúrate de suscribirte y escuchar Radio CRM, ¡tienen invitados increíbles y entrevistas informativas! Paul fue un gran anfitrión y analizamos bastantes preguntas, incluidas las tendencias generales que estoy viendo, los desafíos para las pymes, las mentalidades que bloquean la transformación y el papel que juega un CRM en el éxito de las empresas.

Cuatro características comunes de las empresas que están transformando su marketing digital:

  1. Establezca un presupuesto de marketing y ventas que sea porcentaje de ingresos. Al presupuestar un porcentaje, su equipo está incentivado para el crecimiento y no hay confusión cuando puede agregar recursos humanos o tecnológicos. La mayoría de las empresas están en el presupuesto del 10% al 20%, pero discutimos que se sabe que las empresas de alto crecimiento disparan sus negocios al apostar todo con más de la mitad de su presupuesto.
  2. Propónganse una presupuesto de prueba eso es un porcentaje de su presupuesto de marketing y ventas. Hay grandes oportunidades en las pruebas. Los nuevos medios a menudo brindan a una empresa un buen salto sobre la competencia cuando otros tardan en adoptar. Y, por supuesto, también hay inversiones en soluciones mágicas que no dan resultado. Cuando establece una expectativa de que un porcentaje de su presupuesto sea puramente para pruebas, nadie grita sobre la pérdida de ingresos, y su empresa puede aprender mucho sobre cómo se puede mejorar el presupuesto del próximo año.
  3. Mantente disciplinado y registrar cada compromiso y conversión. Me sorprende la cantidad de empresas que no pueden decirme qué iniciativas llevaron a sus clientes actuales. Aquí es donde un CRM es absolutamente clave. Como seres humanos, tenemos nuestros propios prejuicios. A menudo dedicamos demasiado tiempo a cosas que nos entusiasman o que son más desafiantes ... quitando recursos críticos de las estrategias que realmente hacen crecer nuestro negocio. Lo sé, ¡yo también lo hice!
  4. Analizar que sea trimestral o incluso mensual para ayudarle a decidir lo que "debería" hacer en lugar de lo que se siente cómodo haciendo. A veces son más llamadas, más eventos. A veces son menos redes sociales, menos blogs. ¡No lo sabe hasta que mide y prueba!

¡Un agradecimiento especial al equipo de Goldmine por la entrevista! Su gerente de marketing, Stacy Gentile, solía tener una oficina en mi edificio antes de mudarnos y solíamos tener grandes discusiones sobre cómo los esfuerzos de ventas y marketing estaban cayendo en las empresas con las que estábamos trabajando.

Sobre Goldmine

Goldmine ayudó a ser pionero en la industria de CRM hace más de 26 años y su nivel de experiencia con CRM solo es superado por su amabilidad y deseo de ayudarlo a tomar la mejor decisión con su sistema de CRM. Ellos saben lo importante que es para su negocio, especialmente si es una pequeña o mediana empresa.

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