Liderar un equipo de marketing digital: los desafíos y cómo enfrentarlos

colaboración del equipo de marketing digital

En la tecnología cambiante actual, liderar un equipo de marketing digital eficaz puede ser un desafío. Se enfrenta a la necesidad de tecnología eficiente y versátil, habilidades adecuadas, procesos de marketing viables, entre otros desafíos. Los desafíos aumentan a medida que crece el negocio. La forma en que maneje estas inquietudes determina si terminará con un equipo eficiente que pueda cumplir con los objetivos de marketing en línea de su empresa.

Desafíos del equipo de marketing digital y cómo afrontarlos

  1. Aprovechar el presupuesto suficiente

Uno de los desafíos que enfrentan los líderes de marketing es conseguir suficientes fondos asignados para sus actividades. Se vuelve más difícil cuando dichos líderes no pueden demostrar un valor o un ROI acorde con la cantidad gastada en marketing digital. A menudo, los especialistas en marketing se ven obligados a operar con un presupuesto bajo, pero deben cumplir con las expectativas establecidas de la empresa.

¿Qué puedes hacer? Comience calculando su ROI. Necesita tener sistemas que puedan rastrear sus actividades de marketing y los resultados de ventas relacionados con cada uno. Úselos para demostrar cómo se ha desempeñado cada una de sus actividades durante un período específico. Esto actúa como prueba de que sus esfuerzos de marketing están dando frutos para el negocio. Asegúrese de tener una estrategia de marketing digital en la que esté seguro de que puede generar un ROI positivo. El éxito tangible en su estrategia seguramente atraerá más fondos sin resistencia.

  1. Identificar la tecnología adecuada y mantenerse al día con los cambios

La tecnología está cambiando muy rápido. Para muchos, estos cambios son disruptivos. Es más, es posible que algunos líderes de marketing no se sientan preparados para manejar tales cambios. Desde las plataformas de marketing y las mejores prácticas en estas plataformas hasta las herramientas de gestión; todo esto mantiene a los especialistas en marketing alerta mientras se esfuerzan por mantenerse relevantes.

Además, también es importante tener la tecnología adecuada para administrar los equipos y ejecutar campañas de manera efectiva. Desafortunadamente, los líderes de marketing digital pueden tener dificultades para identificar las herramientas tecnológicas que se adapten a sus necesidades comerciales. La mayoría de las herramientas disponibles apenas han recopilado suficientes revisiones que puedan ayudar a dicho líder a determinar si el sistema es lo que necesita su negocio.

Para ayudarlo a enfrentar este desafío, aquí están algunas de las características importantes de cualquier herramienta de gestión de proyectos los líderes de equipo deben buscar:

  • Administración de tareas - Para los líderes de equipo que están gestionando varios proyectos, les resultará más fácil trabajar con una herramienta de gestión que pueda organizar y filtrar diferentes tareas de cada proyecto, ya sea por fecha de vencimiento, personas, etc. Con una herramienta de este tipo, no necesitará un dispositivo o software diferente para cada proyecto. También debería ser compatible con el intercambio de archivos, actualizaciones de proyectos y otra información relacionada con cada proyecto en tiempo real.

Captura de pantalla de ActivCollab

  • Colaboración en equipo - Cualquier equipo digital eficaz debe comunicarse de forma eficaz para trabajar juntos de forma cohesiva. Al considerar una herramienta de gestión de proyectos, averigüe si tiene funciones integradas como chats, mensajes instantáneos, correos electrónicos, videoconferencias y otras para facilitar la comunicación constante durante el trabajo para mantener a todos los miembros en la misma página.

Colaboración del equipo de ActivCollab

  • Seguimiento del tiempo - Con esta función, puede estar seguro de que siempre puede controlar si los miembros de su equipo están dedicando su tiempo a tareas establecidas. No se preocupará por perder tiempo o pagar por una hora que no se trabaja.

Seguimiento del tiempo de ActivCollab

temporizador de colaboración activo

  • Facturación - Esto funciona junto con la aplicación de tiempo para garantizar que los contratos se facturen por el tiempo que cada miembro del equipo dedica a un proyecto. Viene con capturas de pantalla para mostrar en qué estaba trabajando exactamente un miembro por cada hora facturada. Acelerar tareas recurrentes específicas, como por ejemplo crear una factura de menos de un minuto, puede aumentar significativamente la productividad y reducir el tiempo dedicado a la administración del proyecto.

facturación activcollab

  1. Encontrar y contratar el talento adecuado

Buscar, contratar y retener al personal adecuado también es otro desafío al que se enfrentan muchos líderes de marketing digital en la actualidad. Por una vez, con la tecnología cambiante, crea una demanda de especialistas en marketing que sean creativos y estén bien versados ​​en tecnología. Muchos especialistas en marketing no intervienen rápidamente para adquirir las habilidades técnicas que los colocarán en condiciones de llenar el creciente vacío.

Además, si uno va a encontrar el conjunto de habilidades deseado, el problema del presupuesto mencionado anteriormente se convierte en otra limitación. A medida que aumenta la demanda de especialistas en marketing con talento, es probable que cobren más. Cualquier empresa con un presupuesto limitado puede encontrar muy costosa la contratación y retención de estas personas.

Si va a resolver este problema de manera eficaz, comience por identificar el tipo de persona que necesita para su equipo de marketing. Si necesitan cuidar su SEO, marketing en redes sociales o marketing de contenido, asegúrese de que tengan todas estas habilidades.

Hoy en día, no es necesario que mantenga dicho personal dentro de sus instalaciones. Puede contratar a un profesional virtual; un movimiento que reducirá sus costos operativos. Una vez que haya identificado lo que espera que el profesional haga o logre, escriba una descripción del trabajo clara y detallada y publíquela en foros donde se encuentran los especialistas en marketing digital.

Por ejemplo, inbound.org, LinkedIn y CareerBuilder.com han demostrado ser buenas plataformas para obtener excelentes talentos de cualquier parte del mundo. Puede entrevistar a varios candidatos y elegir uno que demuestre la capacidad de cumplir con los requisitos de la descripción de su trabajo.

  1. Equipos de formación

Debido a la tecnología en evolución y las empresas en crecimiento, la formación de equipos para mantenerse al día con estos cambios supondrá un desafío para muchos líderes de marketing digital. También puede resultar caro en términos de tiempo y dinero. Dado que desea que su equipo se desempeñe de manera eficaz, estos consejos pueden ayudar a aliviar la carga;

  • Evalúe el desempeño individual de cada miembro del equipo. Cada uno tiene algunas fortalezas que puede aprovechar al delegar tareas para aprovecharlas al máximo. Durante la evaluación, señale las áreas débiles que pueden necesitar entrenamiento y vea cómo puede organizarse para eso.
  • Descubra dónde se encuentra su equipo en términos de experiencia. ¿Hay cursos en línea que pueda recomendarles para que sigan mejorando sus habilidades? De hecho, hay muchos recursos en línea que los equipos de marketing pueden utilizar de forma gratuita.

En última instancia, aún necesitará un plan de capacitación sólido para los nuevos miembros del equipo. A medida que les presenta sus nuevas funciones y su negocio, puede delinear los objetivos específicos del puesto e invitarlos a demostrar su capacidad para lograrlos.

Dicho todo esto, podemos concluir que liderar un equipo en proyectos de marketing digital está expuesto a grandes desafíos hoy más que nunca. El futuro no trae ninguna tendencia para bajar esta presión.

Todos necesitamos experimentar con nuestros límites y dar lo mejor de nosotros para colaborar en equipo. Incluso los proyectos que parecen fáciles a primera vista pueden volverse complejos rápidamente. Organizar tareas, miembros del equipo, colaboradores externos y clientes de manera fluida es un verdadero desafío.

Pero conectar personas no es el final de la historia. Para liderar un proyecto con un flujo perfecto, necesita una forma intuitiva de compartir nuevas ideas, colaboración a través del flujo de trabajo, informes y mucho más.

Todo esto nos lleva a la conclusión de que crear un equilibrio en el proyecto no siempre es fácil para los líderes. Si está dirigiendo una agencia de marketing, liderando un equipo de diseñadores o desarrolladores, o si acaba de encontrar una startup con pocos amigos, si no está utilizando una herramienta de gestión de proyectos, podría ser un gran error.

Tu tiempo es valioso. Concéntrese en lo que hace mejor y en lo que un software no puede hacer. Deje que el software haga lo que pueda, pero al mismo tiempo, tenga en cuenta que no existe tal herramienta que haga todo el trabajo por usted. La mayoría de las herramientas siguen siendo solo eso: herramientas. Dependiendo de la forma de utilizarlos, pueden convertirse en una ventaja competitiva o en una pérdida de tiempo. Depende de usted sacarles el potencial.

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