¡Correo directo que funciona!

correo directo

He tenido la intención de escribir sobre esto desde antes del Año Nuevo, pero tuve que sacar el viejo escáner para reunir estas imágenes de algunos correos directos que recibí recientemente. La conclusión es que algo el correo directo todavía funciona. A continuación se muestran 3 ejemplos:

  • Jack Hayhow me envió su libro, La sabiduría del cerdo volador. ¡Creo que este es mi primer 'regalo' como bloguero! Tengo un par de libros en mi mesita de noche para terminar ahora, pero estoy deseando profundizar en este. Fue genial recibir una nota escrita a mano de Jack junto con el libro. ¡Que Jack se haya tomado el tiempo de escribirme y enviarme el libro ya significa mucho!
  • CVS La farmacia me envió una tarjeta para las vacaciones agradeciéndome por mi patrocinio. ¡Incluso fue firmado personalmente por cada miembro del personal! Mi CVS es fantástico. Realmente me recuerda mucho a la tienda de la esquina que solíamos visitar cuando éramos pequeños en Newtown Connecticut (esa tienda se llamaba Crossroads ... solían dejar que los niños recogieran cerveza y la llevaran a casa de nuestros padres con una llamada telefónica ... hombre, ¡soy viejo!). Si CVS tuviera fruta, ¡probablemente no iría de compras al supermercado! CVS demuestra que puede ser una gran cadena y aún tratar a las personas como a su vecino.
  • Wikimedia me envió una tarjeta con una nota agradeciéndome por mi donación a Wikipedia el año pasado. A menudo tomo mis fondos de Paypal y se los devuelvo a los desarrolladores de complementos y sitios web que solicitan donaciones, si su software o servicio es útil. Utilizo mucho Wikipedia en este blog, así que te alegrará saber que parte de los ingresos publicitarios del sitio se revierten a otros sitios. (¡El resto es necesario para pagar la educación universitaria de mi hijo!).

Tarjetas
Es interesante en esta época que la gente todavía reconozca lo que significa el toque 'humano'. Jack podría haberme enviado su libro a través de Amazon, y CVS y Wikimedia podrían haberme enviado con la misma facilidad un correo electrónico agradeciéndome. Soy un gran defensor del correo electrónico ... Me encanta el hecho de que se pueda personalizar y automatizar. Esto requirió un poco más de esfuerzo y definitivamente costó un poco más. Eso me dice que estas personas pensaban que yo era lo suficientemente importante para su negocio como para que valiera la pena invertir en mí. Ese es un mensaje fuerte, ¿no?

Ese es el tipo de correo directo que funciona. Los otros miles de correos directos que recibo aquí no son dignos de mención. Les he dicho a los clientes antes que la cantidad de tiempo que tienen para llamar la atención de alguien con el correo directo es el tiempo que les toma caminar desde su buzón hasta su cubo de basura. No he cambiado de opinión al respecto. ¡Enviar un paquete escrito a mano o una tarjeta de agradecimiento definitivamente llama mi atención!

8 Comentarios

  1. 1

    Definitivamente. Queremos el toque humano, ¿no es esa también una de las razones por las que los blogs se han vuelto tan grandes?

    -

    Nuestros abuelos solían comunicarse mediante cartas de amor escritas a mano. Hoy es un SMS rápido. No es exactamente lo mismo, ¿eh?

  2. 2

    > La sabiduría del cerdo volador. Creo que este es mi primer? Regalo? como blogger!

    Cuidadoso Douglas: ¿no sabías que aceptar obsequios podría llevar a que se cuestione tu ética? 🙂 LOL

    > A menudo tomo mis fondos de Paypal y se los devuelvo a los desarrolladores de complementos y sitios web que solicitan donaciones, si su software o servicio es útil.

    También comencé a hacer esto a fines del año pasado. Es una buena sensación poder contribuir a aquellos que dan su tiempo para hacer cosas que usamos todos los días.

  3. 3
  4. 4

    Steven:

    Aquí hay un aviso para todos los anunciantes, soy tacaño, fácil y honesto. Puedes comprarme, pero les haré saber a todos que me compraron. 🙂

    Estoy de acuerdo contigo en Paypal. Espero que sea una tendencia que continúe. ¡El código abierto ha sido bueno para todos nosotros!

    Doug

  5. 5

    Kevin,

    Como especialista en marketing de bases de datos, es difícil cuantificar este tipo de gasto, ¿no es así? Sin embargo, el hecho de que no pueda medir algo no significa que sea una buena idea. Las empresas que 'hacen lo correcto' están comenzando a progresar realmente. Realmente creo que algún día tendremos un índice de 'beneficio social' para las empresas, de modo que la gente trabaje con empresas que hacen más bien al país que mal.

    ¡Por lo menos eso espero!
    Doug

  6. 6

    Sin duda alguna, hacer lo correcto es bueno. Y yo sería la primera persona en apoyar a las empresas que hacen cosas buenas. Dedicar tiempo a estas actividades genera un mejor retorno de la inversión que gastar dinero en un comercial de televisión.

    Hace muchos años, me senté en una habitación con gente de Hallmark. Querían crear un programa de agradecimiento automatizado para mi empresa, vinculado a un sistema CRM. Para mí, eso fue lo contrario de lo que está defendiendo. Existe una línea muy fina entre hacer el bien, hacer algo que luce bien y tratar de generar ganancias. En lo que a usted respecta, si lo hace bien, las ventas y las ganancias seguirán.

    ¡Buen post!

  7. 7

    Hola Doug,

    Creo que su comentario sobre el "toque humano" es extremadamente válido.

    Hemos notado que el envío de kits de medios y marketing en papel para promocionar
    nuestra empresa ha dado sus frutos de forma exponencial. El correo electrónico está bien, pero se está volviendo
    cada vez menos confiable. Demasiado spam y basura. Se está volviendo molesto.
    Correo directo; sin embargo, sigue cerrando ventas y, como mencionaste, "el humano
    touch ”parece ayudar a llamar la atención.

    Descubrimos que combinar la presencia web en línea con una campaña de correo directo integrada
    funciona mejor para las empresas de catálogo que representamos. Hay un gran valor
    en marketing multicanal. Una empresa ya no puede depender únicamente de un vehículo de marketing.

    Realmente disfruté tu artículo ... ¡tienes un nuevo ávido lector en mí!

    Leslie
    llámalo y el verdadero "correo postal" sigue demostrando

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