Newsjacking no es una mala estrategia, a menos que sea desagradable

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Después de la conmoción inicial y la tristeza por la noticia de que una celebridad se había quitado la vida trágicamente esta semana, comencé a pensar en lo que se escribiría en línea. Incluso actualicé mis canales sociales de que mi temor sería que las marcas de alguna manera intentaran tejer las noticias en algún artículo con el propósito de generar más tráfico (y dinero) a su marca. Esperaba que no sucediera… pero unos minutos después vi el primero publicado en LinkedIn. Puaj.

Esta no es la estrategia que fue originalmente escrita por David Meerman Scott llamado secuestro de noticias.

Newsjacking: El proceso de inyectar su marca en las noticias del día, creando un giro que atrae los ojos cuando están más abiertos.

Aquí está Ken Ungar hablando de Newsjacking. Ken Ungar es el presidente de U / S Sports Advisors, una agencia de marketing de deportes y entretenimiento con sede en Indianápolis, con oficinas en Chicago y Charlotte.

No me opongo a secuestro de noticias. Tiene mucho sentido tomar una noticia que está ganando popularidad y utilizarla cuando sea relevante para su marca. Un ejemplo podría ser la noticia reciente de servicio al cliente con una importante compañía de cable donde alguien grabó una llamada frustrante en la que estaba tratando de revertir tarifas que no estaban autorizadas. Si su empresa ofrece un servicio de atención al cliente excepcional y no hay tarifas ... escribir un artículo en el que los clientes potenciales sepan “No tenemos tarifas como [insertar el nombre de la empresa]” puede atraer bastante atención cuando el tema está ganando popularidad.

Pero esto es diferente. No soy de los que escriben mis propios términos, pero podría llamar a los intentos que vi esta semana piratería de noticias.

Hackeo de noticias: el proceso de tomar una gran noticia que atrae mucha atención y escribir contenido sobre el tema para tratar de capitalizar el tráfico y la notoriedad, cuando es totalmente irrelevante para su marca.

Se escribieron algunos artículos increíbles en Internet que compartían historias y aprecio por la celebridad que se quitó la vida. Eran realmente conmovedores y no tenían otro motivo más que mostrar respeto. No me refiero a esos artículos.

Algunos especialistas en marketing de contenido tomaron la tragedia y escribieron artículos irrelevantes con el nombre de la celebridad en el título simplemente para tratar de llamar la atención en su camino. Artículos como Cinco lecciones que su empresa podría aprender de [inserte el nombre de la celebridad]. Estoy inventando ese título específico, pero los artículos que presencié eran muy similares. Insertaron el nombre de la celebridad para destacar en las redes sociales y SEO. No puedo imaginar lo que estaban pensando, tratando de vender algunos dólares más a costa de esta tragedia.

No lo hagas. Las marcas y las personas que presencié haciendo esto inmediatamente perdieron mi respeto. Los dejé de seguir, no me gustaron, los eliminé de mis listas de lectura y nunca los volveré a ver de la misma manera. Por un golpe a corto plazo, me perdieron para siempre. No vale la pena el riesgo de ninguna marca. Y simplemente está fuera de los límites de la decencia común.

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