Marketing de contenido

¿Cómo está promocionando la sostenibilidad y la diversidad de su marca?

Día de la tierra Fue esta semana y vimos la típica corrida de posts sociales donde las empresas promovían el medio ambiente. Desafortunadamente, para muchas empresas, esto solo sucede una vez al año y los otros días vuelven a funcionar como de costumbre.

La semana pasada completé un taller de marketing en una gran empresa del sector sanitario. Uno de los puntos que hice durante el taller fue que su empresa necesitaba comercializar mejor el impacto que su empresa está teniendo en el medio ambiente, la sostenibilidad, la inclusión y la diversidad.

En años pasados, las empresas a menudo entregaban una parte de sus ganancias a grandes organizaciones benéficas, lanzaban un comunicado de prensa sobre su donación y terminaban el día. Eso ya no es suficiente. Tanto los consumidores como las empresas buscan hacer negocios con empresas que les brindan los bienes y servicios que desean ... pero que también actúan por el bien público. No solo los clientes buscan esto, también nuestros posibles empleados.

Mientras son clientes, me ha impresionado absolutamente cómo Dell Technologies se ha comprometido a desarrollar su impacto social en su cadena de suministro y cultura corporativa. Son un gran ejemplo a seguir. Además, han seguido impulsando la innovación, son tan competitivos como siempre y no están sacrificando beneficios para hacerlo. Reconocen que no es solo el cosa correcta hacer, también es una gran estrategia comercial.

Medio ambiente y sostenibilidad

Aquí hay un ejemplo increíble ... Dell recicla plásticos oceánicos en su embalaje. Sin embargo, su trabajo de sostenibilidad y medio ambiente no se detiene allí. Además del reciclaje, también están trabajando en el etiquetado ecológico, la reducción de energía y la reducción de la huella de carbono. Han puesto la sostenibilidad en cada eslabón de su cadena de suministro.

Diversidad e inclusión

Dell también es abierto y honesto sobre la falta de diversidad e inclusión en la industria de la tecnología. Históricamente, esto ha llevado a que las minorías y las mujeres no tengan la oportunidad que otros tienen dentro de la industria. Dell ha comprometido recursos, invirtiendo en programas de educación infantil a nivel mundial, para ser absolutamente transparentes en sus propios informes. También lo han puesto al frente y al centro en su reclutamiento:

Transparencia e informes

La transparencia también ha sido clave. Dell tiene informes regulares sobre su avance, poniendo su actividad en primer plano y en el centro para que consumidores, empresas e inversores conozcan su avance. Ellos nunca afirman tener fijas estos problemas, pero siguen informando abiertamente y mostrando su progreso. Este es un gran marketing.

También le animo a que se suscriba y escuche el Podcast de Dell Luminaries que co-anfitrión con marca schaefer. Tenemos un asiento en la primera fila y entrevistamos a los líderes, socios y clientes de Dell que están marcando estas diferencias.

Podcast de Dell Luminaries

Entonces, ¿cuál es su estrategia corporativa y cómo se ve su marca desde la perspectiva de un bien social? ¿Hay cosas que pueda hacer para cambiar sus procesos internos para mejorar la sostenibilidad y la inclusión? Y más importante,

¿Cómo puedes comunicar esos esfuerzos? eficazmente a sus prospectos y clientes?

Y no olvide… donar dinero no es suficiente. Los consumidores y las empresas esperan ver bien social incrustado en su cultura y en cada proceso. Su próximo cliente o empleado quiere saber que está dedicado a hacer del mundo un lugar mejor, no solo dejarlo para que lo haga otra persona.

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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