Optimización del diseño del correo electrónico para captar la atención de su lector

psicología del email marketing

Hace unos meses, en una conferencia, vi una presentación fascinante sobre los pasos que da un lector de correo electrónico al sumergirse en su correo electrónico. No es la ruta que la mayoría de la gente cree y funciona de manera muy diferente a un sitio web. Cuando ve un correo electrónico, normalmente ve las primeras palabras de la línea de asunto y quizás una breve vista previa del contenido que contiene. A veces, ahí es donde se detiene el suscriptor. O pueden hacer clic en el correo electrónico y abrirlo, revelando la parte superior del correo electrónico que se puede ver en su cliente de correo electrónico. Y luego, si captan su atención, pueden desplazarse hacia abajo. Para algunos clientes, incluso hay un paso intermedio de si desean o no ver las imágenes, pero creo que ese comportamiento está desapareciendo lentamente.

Este patrón de infografía de Emma recorre algunos de los detalles clave de un correo electrónico que llevan al lector de la curiosidad al compromiso. Capturar emociones, utilizar personas en imágenes, enfocarse en el color y los espacios en blanco para llevar el ojo de la visualización a la acción… todas estas cosas se pueden incorporar para profundizar las aperturas y clics con su suscriptor.

Sin embargo, me encanta especialmente su comentario de cierre con el color, ¡y lo aplicaría a cada uno de los 12 secretos!

Cada audiencia es diferente, por lo que es importante realizar algunas pruebas para descubrir ...

Hemos visto algunos resultados increíbles con correos electrónicos de copia larga que no tenían muchas imágenes y otros correos electrónicos que eran simplemente una imagen grande entregada con un enlace. Todo depende de su audiencia, su nivel de atención, sus expectativas al recibir su correo electrónico y en qué etapa del ciclo de actividad se encuentran. Quizás deseen leer una descripción extensa de sus ofertas o estén listos para hacer clic un botón y registrarse. No lo sabrás a menos que pruebes diferentes combinaciones. Y no se sorprenda si no es una solución única para todos. Muchas veces encontrará mejores resultados segmentando y probando diferentes variaciones entre sus suscriptores.

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