El correo electrónico se ha prestado al marketing desde el inicio de la plataforma. Donde el “correo electrónico” alguna vez reflejó el correo postal en forma y función, la versatilidad de la plataforma significa que cada mensaje debe ser personal, adaptable y atractivo para una variedad de audiencias.
Este año, los especialistas en marketing deben dejar de considerar las tecnologías y tácticas de correo electrónico como herramientas independientes, sino más bien como partes de un rompecabezas mucho más grande y atractivo. Hacerlo permitirá a los especialistas en marketing ser creativos, innovadores e inteligentes con sus enfoques de correo electrónico. A continuación, presentamos algunas tácticas con las que puede estar familiarizado y cómo combinarlas para lograr una mayor participación.
Combinando contenido dinámico y mega fusión
Cuando se casan, la mega fusión y la visualización de contenido dinámico son una pareja poderosa. Mediante la visualización de contenido dinámico y megafusión, los especialistas en marketing por correo electrónico pueden crear mensajes de correo electrónico personalizados para cada suscriptor único. Así es como funciona.
- Mega fusión - Con la mega fusión, los especialistas en marketing pueden incorporar información demográfica e histórica al contenido de un correo electrónico. Hemos descubierto que cuanto más a menudo se menciona el nombre de un consumidor, más éxito tiene un correo electrónico. “Estimado [nombre]” ya no es suficiente. Con la mega fusión, los especialistas en marketing pueden personalizar por nombre, ubicación u otras características demográficas para personalizar automáticamente un correo electrónico. Esto tiene el beneficio adicional de dirigir los ojos del lector hacia donde los desee a través del nombre del lector u otra información combinada.
- Visualización de contenido dinámico - Todos los datos del consumidor extraídos de una mega fusión pueden luego integrarse en un correo electrónico a pedido y adaptarse a cada suscriptor de correo electrónico único. Como su nombre lo indica, el contenido dinámico cambia según la entrada. Los videos o diapositivas de contenido dinámico más exitosos incorporan información combinada.
Por ejemplo, en el reciente informe de una gran empresa hotelera Año en revisión correo electrónico, la empresa obtuvo los nombres de los titulares de las recompensas, en cuántos hoteles (y la ubicación) se hospedaron los titulares de las recompensas específicas, junto con los hoteles y ubicaciones recomendados según el historial de estadías. El contenido mega fusionado cambió según una dirección de correo electrónico. Por lo tanto, no dos personas recibieron el mismo correo electrónico: cada poseedor de recompensas recibió un video único adaptado a su propia experiencia.
Otras características clave combinadas
El marketing por correo electrónico inteligente no termina con la unión de la mega fusión y el contenido dinámico. Los especialistas en marketing pueden optimizar su marketing por correo electrónico combinando tácticas tradicionales con nueva tecnología.
- Diseños híbridos escalables móviles - Los correos electrónicos más efectivos permitirán que el contenido se adapte al lugar donde un consumidor abre un correo electrónico (teléfono, computadora de escritorio, etc.) y tendrá una tasa de clics para abrir 21 por ciento más alta. Pero el diseño receptivo no es nada nuevo y los especialistas en marketing pueden dar un paso más con una diseño híbrido escalable móvil que ofrece un diseño para pantallas grandes y pequeñas por igual. ¿La mejor parte del diseño? Es 100% legible y no requiere que los usuarios hagan zoom ni pellizquen. Esencialmente, este es un diseño receptivo bien hecho.
- Extractos sociales - El correo electrónico es excelente, pero más fuerte cuando se integra con las redes sociales. Los especialistas en marketing pueden optimizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico implementando extractos sociales - contenido social (como tweets, fotos o comentarios) que se incluye directamente en un mensaje de correo electrónico. Esto proporciona actualizaciones en tiempo real de las reacciones de los consumidores hacia una marca y es una excelente manera de atraer a una audiencia de correo electrónico.
Al incorporar extractos sociales en un correo electrónico, las marcas pueden alentar a los suscriptores a compartir ofertas, lo que permitirá a los especialistas en marketing rastrear a los defensores de la marca y adaptar las ofertas futuras a esas personas influyentes.
- 100% legible sin imágenes - El año pasado, Google descubrió que efectos de bloqueo de imágenes 43 por ciento de los correos electrónicos, desafiando a los especialistas en marketing a comunicarse con los consumidores rápidamente y empañando el aspecto de un correo electrónico. Sin embargo, incorporar imágenes y contenido con nuevas tecnologías permite a las marcas conectarse con sus consumidores, independientemente de la configuración de su correo electrónico.
Cien por ciento legible con imágenes apagadas asegura que todo el texto se muestre y sea legible, estén o no cargadas las imágenes, lo que permite a las marcas causar una gran impresión con sus correos electrónicos y comunicar su mensaje de manera afectiva.
- Contenido pegajoso - Los correos electrónicos promocionales y de venta son esenciales para aumentar los ingresos, pero más fuertes cuando se combinan con contenido fijo: mensajes basados en contenido que no se venden directamente al suscriptor, sino que brindan mensajes interesantes y relevantes (cuestionarios, sugerencias, etc.). Este tipo de contenido aumenta las aperturas de correo electrónico en un 12-24 por ciento.
Los consumidores no siempre están en condiciones de comprar y, como resultado, no buscan correos electrónicos promocionales. Al personalizar los correos electrónicos en función del ciclo de vida del consumidor, los especialistas en marketing pueden mantener la participación de segmentos específicos hasta que estén listos para comprar nuevamente.
Las grandes campañas de marketing por correo electrónico deberían ofrecer resultados como un aumento de clics, aperturas y compras. Combinando tecnologías y tácticas, los especialistas en marketing por correo electrónico pueden entregar mensajes atractivos de manera más eficiente para superar sus objetivos de marketing. Para ver algunas de las marcas de marketing por correo electrónico más innovadoras, consulte este año. Lookbook de diseño de correo electrónico de Yesmail.
