Investigación: la calidad de la lista de correo electrónico es la máxima prioridad para los especialistas en marketing B2B

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Muchos especialistas en marketing B2B saben que el marketing por correo electrónico puede ser una de las herramientas de generación de clientes potenciales más efectivas, con una investigación de la Asociación de Marketing Directo (DMA) que muestra un ROI promedio de $ 38 por cada $ 1 gastado. Pero no hay duda de que implementar una campaña de correo electrónico exitosa puede tener sus desafíos.

Para comprender mejor los desafíos que enfrentan los especialistas en marketing, el proveedor de software de marketing por correo electrónico Delivra se asoció con Ascend2 para realizar una encuesta entre esta audiencia. Los resultados se incluyen en un nuevo informe titulado, Estrategia de lista de correo electrónico B2B, que proporciona información sobre las barreras más importantes para crear una mejor lista de correo electrónico y cómo los especialistas en marketing las superan.

Los resultados

La principal prioridad para el 70 por ciento de los encuestados era aumentar la calidad de los datos de sus listas de correo electrónico. El informe sugiere que muchos especialistas en marketing B2B de hecho están logrando ese objetivo: el 43 por ciento dice que la calidad de la lista de correo electrónico está aumentando y solo el 15 por ciento experimenta una disminución en la calidad. Cuarenta y dos por ciento dice que la calidad de su lista no está cambiando.

Objetivos de la lista de correo electrónico

Si bien mantener una lista de suscriptores limpia y actualizada puede parecer tan básico, es el punto de partida para todas las campañas de marketing por correo electrónico efectivas. Al enviar correos electrónicos, los especialistas en marketing no deben tener ninguna duda de que sus mensajes se envían correctamente a las bandejas de entrada de los destinatarios y están dirigidos a los suscriptores adecuados. Neil Berman, director ejecutivo de Delivra

Calidad de la lista de correo electrónico

Entonces, si parece básico, ¿por qué a los especialistas en marketing les resulta difícil crear o mantener listas de calidad? La falta de una estrategia efectiva fue citada como el obstáculo más significativo (51 por ciento), seguida de prácticas inadecuadas de higiene de listas (39 por ciento) y datos inadecuados de segmentación de listas (37 por ciento). Solo el seis por ciento de los especialistas en marketing encuestados considera que su estrategia de listas de correo electrónico es "muy exitosa" para superar estas barreras y lograr objetivos, mientras que el 54 por ciento se conforma con "algo exitoso" y el 40 por ciento se clasifica a sí mismo como "fracasado".

barreras de lista de correo electrónico

éxito de la lista de correo electrónico

Otro hallazgo interesante es que aumentar el tamaño de la lista de correo electrónico, independientemente de la calidad, ya no es una prioridad, pero las tácticas de la lista de correo electrónico continúan impulsando un aumento en el tamaño de la lista de correo electrónico para el 54 por ciento de las empresas. Las tres tácticas más efectivas incluyen:

  • Registros de descarga de contenido (59 por ciento)
  • Páginas de destino específicas de correo electrónico (52 por ciento)
  • Integraciones de correo electrónico y redes sociales (38 por ciento)

Tácticas de listas de correo electrónico

Otros aspectos destacados de la encuesta incluyen

  • Al ejecutar una estrategia de lista de correo electrónico, integrar el correo electrónico y las redes sociales es la táctica más difícil (38 por ciento), seguida de las opciones de suscripción fuera de línea / en la tienda / centro de llamadas (28 por ciento) y las páginas de destino específicas del correo electrónico (26 por ciento) .
  • El cincuenta y nueve por ciento de los especialistas en marketing B2B dijeron que un aumento en las tasas de conversión de clientes potenciales también es un objetivo importante.
  • El cincuenta y uno por ciento de las empresas encuestadas subcontratan la ejecución de todas las tácticas de sus listas de correo electrónico.

Delivra, en asociación con Asend2, respondió esta encuesta y recibió respuestas de 245 profesionales de marketing y ventas B2B que representan a 123 empresas.

Descargar el informe de estrategia de listas de correo electrónico B2B de Delivra

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