Marketing por correo electrónico y automatización

Las 3 dimensiones de una estrategia de marketing por correo electrónico equilibrada

Muchos especialistas en marketing centran su estrategia de marketing por correo electrónico simplemente en la productividad de salida y el rendimiento del correo electrónico. Esto pasa por alto algunas dimensiones enormes que están afectando el éxito general de su empresa para competir contra una bandeja de entrada que se acumula para llamar la atención de sus suscriptores.

Hay 3 dimensiones para cualquier análisis que se ejecute después de una campaña de marketing por correo electrónico:

  1. Capacidad de entrega de correo electrónico - esto es si su correo electrónico llegó o no a la bandeja de entrada. Eso es una combinación de la limpieza de su lista de correo electrónico, la reputación de su dirección de envío de IP, la validez de su proveedor de servicios de correo electrónico (ESP), además del contenido que está publicando. En pocas palabras: cuántos de sus correos electrónicos llegaron a la bandeja de entrada, evitando la carpeta de correo no deseado o siendo rebotados. Mucha gente no se preocupa por esto, especialmente aquellos sin un buen ESP. Sin embargo, la capacidad de entrega puede costarle a su empresa la pérdida de relaciones e ingresos. Usamos 250ok a supervisar la ubicación de nuestra bandeja de entrada.
  2. Comportamiento del suscriptor - estos son los destinatarios o suscriptores de su correo electrónico. ¿Abrieron? ¿Porcentaje de clics o porcentaje de clics (CTR)? Conversiones? Por lo general, se miden como recuentos "únicos". Es decir, el recuento es el de la cantidad de suscriptores que abrieron, hicieron clic o convirtieron ... no debe confundirse con la cantidad total de aperturas, clics y conversiones. Una buena parte de su lista puede estar inactiva, ¿qué está haciendo para volver a interactuar con ellos?
  3. Rendimiento del contenido del correo electrónico - así es como le fue a su contenido. ¿Cuáles fueron las aperturas, los clics y las conversiones totales? ¿Cómo se clasificaron sus enlaces? ¿Está segmentando su contenido para que coincida mejor con el suscriptor? El contenido producido de forma dinámica, la segmentación de listas y una mayor personalización están mejorando enormemente las tasas de rendimiento del correo electrónico.

A medida que avanza, debe comparar el rendimiento de su campaña en estas dimensiones en cada campaña y en cada lista o segmento. ¡Le permitirá identificar rápidamente dónde están sus problemas!

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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